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Résumé des avis
À THIONVILLE, l’établissement est souvent décrit comme simple et rassurant dans le parcours de location. Les clients retiennent surtout un accueil cordial, des explications claires et une remise du véhicule rapide, avec un service jugé fiable au moment du départ comme du retour.
Accueil et amabilité
"Très bon accueil et personnel très agréable"
"Equipe respectueuse, aucune dispute ou magouille, super voiture de meet"
"Personnel sympathique,rapide,efficace.Voiture sale,voile opaque gras sur pare brise intérieur,pas de lave glace."
Expertise des équipes
"le personnels est très Agréables et super petits véhicules géniales je conseillerais autour de moi"
"Personnel sérieux et efficace. Nous avons été tout à fait satisfaits de vos services."
"Personnel très professionnel. La livraison du véhicule s'est très bien passée ainsi que la restitution de celui-ci véhicule garder 21 jours"
Réactivité
"Je met un 2 car la fille de l'accueil à su trouver une solution"
"Acceuil sympathique réponse rapide"
"Rapide, le moins cher du secteur. Le véhicule était propre et l'équipe très agréable et à l'écoute."
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L. B.
14 mars 2025
Avis vérifiéTrès bien
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C. F.
14 mars 2025
Avis vérifiéBonjour, nous avons loué un véhicule à 2 reprises et vraiment aucun problème La location n' est pas chère non plus
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F. Z.
13 mars 2025
Avis vérifiéPremière expérience de location de voiture via mon assurance. Agence que je recommande, prise en charge rapide, équipe sympathique. Je recommande.
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D. S.
13 mars 2025
Avis vérifiépersonnel agréable
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Y. B.
11 mars 2025
Avis vérifiéTrès bien! Bon service, personnel efficace parfait.
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D. Z.
11 mars 2025
Avis vérifiéJe recommande Très bonne prise en charge par l'équipe sur place
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D. D.
10 mars 2025
Avis vérifiéGlobalement satisfaisant
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C. F.
10 mars 2025
Avis vérifiéC'est juste parfait
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S. F.
9 mars 2025
Avis vérifiéTout ok
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F. V.
8 mars 2025
Avis vérifiéTrès bonne accueil et personnel à votre écoute
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Y. E.
8 mars 2025
Avis vérifiéAcceuil très désagréable véhicule sale je ne recommande pas
Réponse de THIONVILLE
Bonjour, Nous sommes navrés que votre expérience n’ait pas été satisfaisante. L’accueil en agence et la propreté des véhicules sont des points essentiels pour nous, et nous regrettons que cela n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux et sera transmis aux équipes concernées afin d’améliorer nos services. Cordialement, L’équipe Rent A Car Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
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A. M.
7 mars 2025
Avis vérifiéTout a été parfait, le personnel sympathique, le véhicule nickel, je n'ai rien à redire.
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D. D.
7 mars 2025
Avis vérifiéBien
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B. Y.
4 mars 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil et prise en charge rapide . Equipe jeune , dynamique et compétente, je recommande vivement cette agence
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S. S.
4 mars 2025
Avis vérifiéRéception et remise du véhicule tres rapide. Service agréable et sympathique. Le véhicule par contre n'était pas très propre à l'intérieur et plus particulièrement les selleries qui étaient abîmés. RAS pour le reste
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D. M.
3 mars 2025
Avis vérifiéSans incident. Bon accueil. Rapide
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C. S.
2 mars 2025
Avis vérifiéTrès bonne expérience,personnel au top
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J. D.
2 mars 2025
Avis vérifiéAgence efficace sympathique et rapide. Dans mon cas, voiture de remplacement fourni par l'assurance. Prix des jours supplémentaires assez élevé (80e) Attention aussi si vous allez au Luxembourg pour les pneus 4 saisons ou neige qui sont en suppléments
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M. A.
2 mars 2025
Avis vérifiéDommage qu'à chaque location, je dois remettre du carburant dès le départ car le véhicule sont régulièrement à sec
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C. D.
1 mars 2025
Avis vérifiéTres agréable
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