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Résumé des avis
À THIONVILLE, l’établissement est souvent décrit comme simple et rassurant dans le parcours de location. Les clients retiennent surtout un accueil cordial, des explications claires et une remise du véhicule rapide, avec un service jugé fiable au moment du départ comme du retour.
Accueil et amabilité
"Très bon accueil et personnel très agréable"
"Equipe respectueuse, aucune dispute ou magouille, super voiture de meet"
"Personnel sympathique,rapide,efficace.Voiture sale,voile opaque gras sur pare brise intérieur,pas de lave glace."
Expertise des équipes
"le personnels est très Agréables et super petits véhicules géniales je conseillerais autour de moi"
"Personnel sérieux et efficace. Nous avons été tout à fait satisfaits de vos services."
"Personnel très professionnel. La livraison du véhicule s'est très bien passée ainsi que la restitution de celui-ci véhicule garder 21 jours"
Réactivité
"Je met un 2 car la fille de l'accueil à su trouver une solution"
"Acceuil sympathique réponse rapide"
"Rapide, le moins cher du secteur. Le véhicule était propre et l'équipe très agréable et à l'écoute."
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A. A.
23 févr. 2024
Avis vérifiéTout était parfait
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A. A.
22 févr. 2024
Avis vérifiéBonne agence
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A. A.
21 févr. 2024
Avis vérifiéVéhicule remplacé par un autre plus grand a ma demande
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A. A.
21 févr. 2024
Avis vérifiéUn excellent service avec la flexibilité nécessaire.
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A. A.
19 févr. 2024
Avis vérifiéJ'ai découvert cette agence de location de voiture de prêt avec mon assurance suite a une panne. Rien a dire voiture récente et fonctionnel
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A. A.
19 févr. 2024
Avis vérifiéBon accueil, personne rencontrée sympathique, efficace et professionnelle. Des fauteuils supplémentaires pour l'attente ne serait pas superflus, un simple canapé deux places alors que nous étions 5 clients n'est pas suffisant
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A. A.
18 févr. 2024
Avis vérifiéTres bien
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A. A.
17 févr. 2024
Avis vérifiéTout a été nickel du début à la fin (personnel, véhicule, tarif)
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A. A.
15 févr. 2024
Avis vérifiéImpossible d utiliser le véhicule. Incompréhensible que dans notre région les pneus hivers ne soient pas en place
Réponse de THIONVILLE
Bonjour, Nous souhaitons vous informer que la loi montagne, encadrée par des dispositions spécifiques, n'est applicable que dans certaines communes. En conséquence, tous nos véhicules ne sont pas équipés de pneus neige. Cependant, nous mettons à votre disposition, en fonction de la disponibilité, la location de chaussettes ou de chaînes. Nous sommes conscients que cette contrainte peut susciter des préoccupations, et nous tenons à vous assurer que nous sommes là pour vous offrir toute l'assistance possible tout en respectant la réglementation en vigueur. Nous vous remercions par avance pour votre compréhension et espérons avoir le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de notre établissement. Bien à vous, L'équipe Rent a Car Bien à vous, **Céline** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
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A. A.
15 févr. 2024
Avis vérifiéTrès serviable
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A. A.
14 févr. 2024
Avis vérifiéDeux véhicules loués en deux semaines sur l’agence de Thionville. Très belle expérience, personnel aimable, sérieux et compétant . Merci à eux
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A. A.
14 févr. 2024
Avis vérifiéJe n ai pas compris pourquoi le réservoir n était pas rempli il est plus facile de rendre un véhicule avec le plein que de jouer avec sur un réservoir à moitié
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A. A.
14 févr. 2024
Avis vérifiéPrise en charge rapide Dommage que les véhicules de cette catégorie aient aussi peu de puissance. La voiture a du mal à la moindre montée
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A. A.
13 févr. 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil sérieux et efficace et aimable
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A. A.
12 févr. 2024
Avis vérifiéPrestataire très sérieux et sans problème Véhicules propres et agréable en conduite, véhicules Mercedes automatiques. Attention caution élevée et risque de blocage carte une fois la caution réglée, prévoir carte a débit eleve
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A. A.
12 févr. 2024
Avis vérifiéRien à redire
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A. A.
12 févr. 2024
Avis vérifiéRien à signaler, tout s'est très bien passé !
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A. A.
11 févr. 2024
Avis vérifiéContent de mon expérience avec votre société, je n'hesiterai pas à vous recommander.
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A. A.
10 févr. 2024
Avis vérifiéHôtesse d'accueil au top
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A. A.
10 févr. 2024
Avis vérifiéras
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