Evaluations clients Forbach
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Personnel sympa et services nickels
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE L. *
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Personnel très sympathique et compétent je recommande à toutes les personnes qui désirent un véhicule de venir chez Rent A Car
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE J. *
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Service sérieux, de qualité, bien rodé, je peux que les recommander.
Avis du , suite à une expérience du par ÉLISABETH G. *
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Très accueillant très bonne prestt
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT F. *
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Tres satisfait de la prestation
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE D. *
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bon personnel
Avis du , suite à une expérience du par MARCELLE N. *
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Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par MARYSE S. *
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tres bon service personnel sympatique et competent
Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE L. *
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Professionnel, a l'écoute, rendre un grand service aux clients
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE V. *
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très satisfait mais voiture trop petite
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merci
Avis du , suite à une expérience du par ROGER H. *
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Une entreprise de proximité attachée au service du client
Avis du , suite à une expérience du par CONSTANCE B. *
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Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction et pour votre note. Nous sommes en constante recherche pour l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous remercions de la confiance que vous portez à Rent A Car. Nous espérons vous revoir très prochainement dans l'une de nos agences. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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Satisfaite du service et de l acceuil merci
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Bonne agence de location de véhicules
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Bien, dommage de l'augmentation de tarif en l'espace de 15 jours pour le même véhicule
Avis du , suite à une expérience du par NOËL T. *
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INDISPENSABLE POUR L4ACTIVITE QUE NOUS AVONS PRESTATAIRE DE SERVICE
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE V. *
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Le personnel est très agréable et professionnel ! La voiture louée était en parfaite état ! C’était la première fois que je loue une voiture est l’expérience à été très satisfaisante. Je recommande cette agence
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD B. *
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Cher !!!
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉE E. *
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Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Nous tenons à vous préciser qu’une veille tarifaire est mise en place par notre service commercial en vue de nous adapter au plus près des conditions tarifaires du marché tout en permettant à nos clients de louer au meilleur rapport qualité/prix. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de notre établissement. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car
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Suite à plusieurs location chez rentAcar que de bonnes expérience a recommander
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE B. *
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Parfait
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Très bon accueil véhicule très correcte par rapport a la demande .très satisfait.a recommander
Avis du , suite à une expérience du par PAULINE C. *
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Tres bien
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPINE C. *
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Expérience désagréable que je ne recommande à personne
Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN F. *
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Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et ainsi de nous permettre, par vos remarques, de toujours travailler à l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous invitons à écrire par mail à notre service clientèle à service-clientele@rentacar.fr en précisant votre numéro de réservation ainsi que l'objet de votre mécontentement. À réception, nous nous rapprocherons de notre responsable d'agence afin de vous apporter une réponse circonstanciée. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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Excellent service, personnel competent et sympathique. Seul bémol l'état du véhicule dû au manque de soins apportés par les clients.
Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN D. *
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Service et personnel au service des clients poli et reponse à toute demande
Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE D. *
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Tout s’est bien passé
Avis du , suite à une expérience du par RÉMY M. *
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Super quoi dire de plus
Avis du , suite à une expérience du par MARCELLE G. *
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bonne prestation
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY P. *
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Très bonne agence de location
Avis du , suite à une expérience du par JULIETTE R. *
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Très bonne expérience. L’utilitaire était correspondait à nos attente, rien de compliqué dans la procédure donc parfait pour moi! De plus, malgré un incident technique, les deux employés sont restés très calmes et professionnels devant des clients pressés. Je recommanderai cette agence!
Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE P. *
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Top très sympa
Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA D. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL C. *
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Accueillant et aimable
Avis du , suite à une expérience du par RENÉ M. *
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Absolument déplorable. La demande de location a été faites 4 jours avant la prise en charge du véhicule. Mais une fois arriver véhicule non disponible et sans carburant avec comme réponse aller en mettre vous. Gabarit du véhicule non adapter beaucoup trop grand. Personnel trop jeune et pas assez informer sur les conditions de location.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN C. *
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Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et ainsi de nous permettre, par vos remarques, de toujours travailler à l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous invitons à écrire par mail à notre service clientèle à service-clientele@rentacar.fr en précisant votre numéro de réservation ainsi que l'objet de votre mécontentement. À réception, nous nous rapprocherons de notre responsable d'agence afin de vous apporter une réponse circonstanciée. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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Voiture très propre.
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT C. *
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A recommander
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE F. *
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Très professionnel, très sympathique et à l’écoute. Merci
Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE J. *
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tout était parfait.
Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE P. *
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pour moi personnellement très bien
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE L. *
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Ras bien
Avis du , suite à une expérience du par ÉLISABETH F. *
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fiable mais cher
Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD B. *
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Réservation facile et sans problèmes.
Avis du , suite à une expérience du par MAGGIE D. *
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Accueil et mise à disposition du véhicule au top !
Avis du , suite à une expérience du par JEANNINE F. *
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Impeccable
Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE R. *
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Très bon service , professionnels au top. On a été accompagné de début à la fin de façon très professionnelle et serviable. Tout est bien cadré, clair et précis. Toujours à l écoute. On recommande !
Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE P. *
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Sympathie, efficacité, fiabilité
Avis du , suite à une expérience du par CAPUCINE D. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC G. *
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Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction et pour votre note. Nous sommes en constante recherche pour l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous remercions de la confiance que vous portez à Rent A Car. Nous espérons vous revoir très prochainement dans l'une de nos agences. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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J etais satisfait
Avis du , suite à une expérience du par MARTHE D. *
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Très bon service.
Avis du , suite à une expérience du par GABRIELLE M. *
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Excellente découverte
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE G. *
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Agence de Forbach très sérieuse, personnel courtois et professionnel. Location parfaitement adaptée à mes besoins. Seul point de détail: mauvaise visibilité face au soleil car le pare-brise était très poussiéreux à l’intérieur. Bien cordialement
Avis du , suite à une expérience du par LÉON A. *
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Pas très agréable de s’entendre dire la première phrase « vous nous rendez la voiture aussi proporre qu’on vous la donne » Il me semble que lorsque l’on loue une voiture on paye , donc certes il ne faut pas la rendre dans un état insalubre mais c’est à vous de nettoyer la voiture .
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE D. *
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Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction et de nous permettre ainsi, par vos remarques, de toujours travailler à l'amélioration de nos services. Vous nous informez que votre expérience au sein de notre agence n'a pas répondu à vos attentes lors de votre dernière visite. Croyez bien que nous en sommes désolés. Nous attachons beaucoup d'importance à l’accueil et aux services apportés aux clients. C'est pourquoi nous avons fait un rappel auprès de nos équipes sur ce que nous attendons d'elles et nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur. Notre agence se tient à votre disposition pour échanger et répondre à vos questions afin d’éclaircir ce malentendu. Nous espérons que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement dans une agence du réseau Rent A Car. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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Bonne expérience
Avis du , suite à une expérience du par ADÈLE G. *
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Il manque du choix en véhicule automatique et en véhicule électrique. Étant conducteur de véhicule électrique, il n est pas aisé de se re familiariser à un véhicule thermique en boîte Manuel
Avis du , suite à une expérience du par ANASTASIE L. *
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Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Tout d'abord, sachez que nous sommes désolés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes. La satisfaction client est notre priorité et cela en toutes circonstances. Nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de nos services, et votre avis est important. Nous tenons à nous excuser de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et espérons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite. Nos équipes feront le nécessaire pour vous satisfaire entièrement et resteront à votre disposition pour toute demande complémentaire. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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Super agence très aimable
Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ D. *
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Super
Avis du , suite à une expérience du par JEANNE M. *
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je trouve que l.agence acceuil tres satisfesant je requemente a tous
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE P. *
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État des lieux long et fastidieux
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND C. *
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Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Vous nous indiquez que les formalités ont été effectuées avec lenteur. Comme indiqué dans le mail de confirmation que vous recevez après le paiement, nous estimons que les formalités prennent environ 30 minutes. Nous nous efforçons de faire le maximum pour servir tous nos clients de la meilleure manière. Nous nous en excusons et nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de notre établissement. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car
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Bon service client
Avis du , suite à une expérience du par ANOUK B. *
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Tout c’est très bien passé
Avis du , suite à une expérience du par VALENTINE B. *
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Satisfait dans l'ensemble de Rent A Car néanmoins j'ai été très surpris de devoir laver l'intérieur et l'extérieur de la voiture moi-même. La concurrence vous propose de rendre la voiture sans déchêts et sans tâches sinon elle vous facture des frais de nettoyages supplémentaire mais ne demande pas au client de laver la voiture lui-même !
Avis du , suite à une expérience du par HENRI L. *
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Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Vous nous avez indiqué que le véhicule n’était pas prêt lors de votre arrivée. Malheureusement, ce type d’imprévu peut arriver notamment si un véhicule a été restitué en retard. Nous sommes désolés de la gêne que cela a pu occasionner. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de notre établissement. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car
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Prise en charge rapide, personnel agréable et disponible
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS R. *
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Très bon service
Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE B. *
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Tout s'est très bien passé. Bons conseils lors de la réservation, rapidité pour la perception et la réintégration du véhicule. Juste un léger bémol sur l'heure d'ouverture de l'agence l'après-midi à 14h30, empêchant de pouvoir prendre le train de 14h34.
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE D. *
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Je recommande Rent @Car a toutes personnes cherchant un vehicule de location.
Avis du , suite à une expérience du par MAURICE L. *
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Tout est bien passé
Avis du , suite à une expérience du par HORTENSE L. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par CLÉMENCE G. *
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Merci
Avis du , suite à une expérience du par LORRAINE R. *
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Agence très agréable et personnel professionnel. Je n’ai eu aucun soucis ni pour la réception ni pour le retour.
Avis du , suite à une expérience du par NOÉMI L. *
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tout a été parfait
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN G. *
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bonne acceuil
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE M. *
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Pratique et efficace
Avis du , suite à une expérience du par PAULINE A. *
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Équipe disponible et très sympa. Ils nous ont donné de bon conseils pour le choix du gabarit du véhicule. Merci
Avis du , suite à une expérience du par CLÉMENCE R. *
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Bien reçu et très sympa
Avis du , suite à une expérience du par MARGAUD H. *
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Super experience
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE C. *
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Rien a signalé.
Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE D. *
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Pour une nvel reservation j étais surprit
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN B. *
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Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Dans un souci d’amélioration constante, nous prenons en compte tous les commentaires et avis concernant nos établissements. Soyez assuré(e) que vos commentaires ont été transmis aux différents responsables de service afin d’identifier et améliorer les différents points mentionnés. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de l’une de nos agences. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car
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Très professionnels
Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT F. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE D. *
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Très bien très réactif
Avis du , suite à une expérience du par MARINE H. *
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE E. *
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bien
Avis du , suite à une expérience du par NOËL B. *
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Efficace
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN B. *
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Très satisfait.. bonne journée
Avis du , suite à une expérience du par LÉON C. *
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Accueil irréprochable, véhicule parfait
Avis du , suite à une expérience du par ASTRID G. *
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Service et accueil de qualité. j'ai été superbement reçu et guidé dans ma démarche.
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE M. *
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Ras ....
Avis du , suite à une expérience du par DAVID C. *
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Plutôt positif
Avis du , suite à une expérience du par RENÉE D. *
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Excellent accueil et expérience client de toute l’équipe.
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL R. *
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Très pro
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS B. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE A. *
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Agence de FORBACH 2 personnes professionnelles et très aimables
Avis du , suite à une expérience du par AGNÈS G. *
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Personnel sympathique et compétent Très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL R. *
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Très bon centre de location. Je le recommande vivement !
Avis du , suite à une expérience du par RENÉE G. *
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Accueil chaleureux. Personne serviable.
Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE L. *
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Bon accueil, bonne écoute.
Avis du , suite à une expérience du par LUCY D. *
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Accueil chaleureux et efficace
Avis du , suite à une expérience du par VICTOIRE H. *
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RAS RAS
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE R. *
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Felicitations pour un professionnalisme devenu malheureusement trop rare dns notre pays. Un accueil chaleureux, un personnel avenant , une voiture parfaite en tous points de vues Je recommanderais vivement cette enseigne
Avis du , suite à une expérience du par ÉDITH L. *
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Bonne expérience sérieux et sympathique
Avis du , suite à une expérience du par LÉON C. *
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Avis affichés par ordre chronologique