Avis clients de Forbach

Evaluations clients Forbach

• 5 / 5 1

  

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  Personnel sympa et services nickels

  Avis du 28/10/2022, suite à une expérience du 19/10/2022 par EMMANUELLE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Personnel très sympathique et compétent je recommande à toutes les personnes qui désirent un véhicule de venir chez Rent A Car

  Avis du 27/10/2022, suite à une expérience du 18/10/2022 par VIRGINIE J. *

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• 5 / 5 1

  

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  Service sérieux, de qualité, bien rodé, je peux que les recommander.

  Avis du 26/10/2022, suite à une expérience du 17/10/2022 par ÉLISABETH G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très accueillant très bonne prestt

  Avis du 22/10/2022, suite à une expérience du 13/10/2022 par LAURENT F. *

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• 4 / 5 1

  

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  Tres satisfait de la prestation

  Avis du 18/10/2022, suite à une expérience du 07/10/2022 par CORINNE D. *

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• 5 / 5 1

  

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  bon personnel

  Avis du 17/10/2022, suite à une expérience du 08/10/2022 par MARCELLE N. *

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• 5 / 5 1

  

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  Je recommande

  Avis du 16/10/2022, suite à une expérience du 07/10/2022 par MARYSE S. *

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• 5 / 5 1

  

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  tres bon service personnel sympatique et competent

  Avis du 14/10/2022, suite à une expérience du 05/10/2022 par CÉCILE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Professionnel, a l'écoute, rendre un grand service aux clients

  Avis du 14/10/2022, suite à une expérience du 05/10/2022 par CLAUDINE V. *

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• 5 / 5 1

  

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  très satisfait mais voiture trop petite

  Avis du 12/10/2022, suite à une expérience du 03/10/2022 par EUGÈNE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  merci

  Avis du 11/10/2022, suite à une expérience du 30/09/2022 par ROGER H. *

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• 4 / 5 1

  

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  Une entreprise de proximité attachée au service du client

  Avis du 09/10/2022, suite à une expérience du 30/09/2022 par CONSTANCE B. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction et pour votre note. Nous sommes en constante recherche pour l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous remercions de la confiance que vous portez à Rent A Car. Nous espérons vous revoir très prochainement dans l'une de nos agences. Cordialement, L'équipe Rent a Car

• 5 / 5 1

  

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  Satisfaite du service et de l acceuil merci

  Avis du 06/10/2022, suite à une expérience du 27/09/2022 par XAVIER L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Bonne agence de location de véhicules

  Avis du 05/10/2022, suite à une expérience du 26/09/2022 par MARIANNE L. *

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• 4 / 5 1

  

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  Bien, dommage de l'augmentation de tarif en l'espace de 15 jours pour le même véhicule

  Avis du 05/10/2022, suite à une expérience du 24/09/2022 par NOËL T. *

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• 5 / 5 1

  

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  INDISPENSABLE POUR L4ACTIVITE QUE NOUS AVONS PRESTATAIRE DE SERVICE

  Avis du 04/10/2022, suite à une expérience du 23/09/2022 par ANTOINE V. *

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• 5 / 5 1

  

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  Le personnel est très agréable et professionnel ! La voiture louée était en parfaite état ! C’était la première fois que je loue une voiture est l’expérience à été très satisfaisante. Je recommande cette agence

  Avis du 03/10/2022, suite à une expérience du 24/09/2022 par RICHARD B. *

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• 1 / 5 1

  

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  Cher !!!

  Avis du 02/10/2022, suite à une expérience du 23/09/2022 par ANDRÉE E. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Nous tenons à vous préciser qu’une veille tarifaire est mise en place par notre service commercial en vue de nous adapter au plus près des conditions tarifaires du marché tout en permettant à nos clients de louer au meilleur rapport qualité/prix. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de notre établissement. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car

• 4 / 5 1

  

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  Suite à plusieurs location chez rentAcar que de bonnes expérience a recommander

  Avis du 30/09/2022, suite à une expérience du 21/09/2022 par CHRISTELLE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Parfait

  Avis du 28/09/2022, suite à une expérience du 19/09/2022 par MARC R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bon accueil véhicule très correcte par rapport a la demande .très satisfait.a recommander

  Avis du 26/09/2022, suite à une expérience du 17/09/2022 par PAULINE C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Tres bien

  Avis du 25/09/2022, suite à une expérience du 16/09/2022 par PHILIPPINE C. *

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• 1 / 5 1

  

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  Expérience désagréable que je ne recommande à personne

  Avis du 25/09/2022, suite à une expérience du 16/09/2022 par TRISTAN F. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et ainsi de nous permettre, par vos remarques, de toujours travailler à l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous invitons à écrire par mail à notre service clientèle à service-clientele@rentacar.fr en précisant votre numéro de réservation ainsi que l'objet de votre mécontentement.  À réception, nous nous rapprocherons de notre responsable d'agence afin de vous apporter une réponse circonstanciée. Cordialement,  L'équipe Rent a Car

• 5 / 5 1

  

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  Excellent service, personnel competent et sympathique. Seul bémol l'état du véhicule dû au manque de soins apportés par les clients.

  Avis du 24/09/2022, suite à une expérience du 15/09/2022 par ADRIEN D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Service et personnel au service des clients poli et reponse à toute demande

  Avis du 22/09/2022, suite à une expérience du 13/09/2022 par CHARLOTTE D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Tout s’est bien passé

  Avis du 21/09/2022, suite à une expérience du 12/09/2022 par RÉMY M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Super quoi dire de plus

  Avis du 19/09/2022, suite à une expérience du 10/09/2022 par MARCELLE G. *

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• 4 / 5 1

  

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  bonne prestation

  Avis du 15/09/2022, suite à une expérience du 06/09/2022 par THIERRY P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bonne agence de location

  Avis du 14/09/2022, suite à une expérience du 05/09/2022 par JULIETTE R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bonne expérience. L’utilitaire était correspondait à nos attente, rien de compliqué dans la procédure donc parfait pour moi! De plus, malgré un incident technique, les deux employés sont restés très calmes et professionnels devant des clients pressés. Je recommanderai cette agence!

  Avis du 14/09/2022, suite à une expérience du 05/09/2022 par JACQUELINE P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Top très sympa

  Avis du 12/09/2022, suite à une expérience du 03/09/2022 par LAETITIA D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Parfait

  Avis du 11/09/2022, suite à une expérience du 02/09/2022 par DANIEL C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Accueillant et aimable

  Avis du 11/09/2022, suite à une expérience du 02/09/2022 par RENÉ M. *

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• 1 / 5 1

  

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  Absolument déplorable. La demande de location a été faites 4 jours avant la prise en charge du véhicule. Mais une fois arriver véhicule non disponible et sans carburant avec comme réponse aller en mettre vous. Gabarit du véhicule non adapter beaucoup trop grand. Personnel trop jeune et pas assez informer sur les conditions de location.

  Avis du 11/09/2022, suite à une expérience du 02/09/2022 par JEAN C. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et ainsi de nous permettre, par vos remarques, de toujours travailler à l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous invitons à écrire par mail à notre service clientèle à service-clientele@rentacar.fr en précisant votre numéro de réservation ainsi que l'objet de votre mécontentement.  À réception, nous nous rapprocherons de notre responsable d'agence afin de vous apporter une réponse circonstanciée. Cordialement, L'équipe Rent a Car

• 4 / 5 1

  

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  Voiture très propre.

  Avis du 10/09/2022, suite à une expérience du 30/08/2022 par VINCENT C. *

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• 5 / 5 1

  

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  A recommander

  Avis du 06/09/2022, suite à une expérience du 27/08/2022 par MICHELLE F. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très professionnel, très sympathique et à l’écoute. Merci

  Avis du 02/09/2022, suite à une expérience du 24/08/2022 par ÉTIENNE J. *

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• 5 / 5 1

  

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  tout était parfait.

  Avis du 02/09/2022, suite à une expérience du 24/08/2022 par ÉTIENNE P. *

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• 5 / 5 1

  

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  pour moi personnellement très bien

  Avis du 02/09/2022, suite à une expérience du 19/08/2022 par CORINNE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Ras bien

  Avis du 31/08/2022, suite à une expérience du 22/08/2022 par ÉLISABETH F. *

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• 4 / 5 1

  

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  fiable mais cher

  Avis du 31/08/2022, suite à une expérience du 16/08/2022 par ÉDOUARD B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Réservation facile et sans problèmes.

  Avis du 28/08/2022, suite à une expérience du 18/08/2022 par MAGGIE D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Accueil et mise à disposition du véhicule au top !

  Avis du 26/08/2022, suite à une expérience du 16/08/2022 par JEANNINE F. *

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• 5 / 5 1

  

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  Impeccable

  Avis du 22/08/2022, suite à une expérience du 13/08/2022 par TIMOTHÉE R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bon service , professionnels au top. On a été accompagné de début à la fin de façon très professionnelle et serviable. Tout est bien cadré, clair et précis. Toujours à l écoute. On recommande !

  Avis du 19/08/2022, suite à une expérience du 10/08/2022 par THÉODORE P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Sympathie, efficacité, fiabilité

  Avis du 18/08/2022, suite à une expérience du 08/08/2022 par CAPUCINE D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 17/08/2022, suite à une expérience du 08/08/2022 par ÉRIC G. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction et pour votre note. Nous sommes en constante recherche pour l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous remercions de la confiance que vous portez à Rent A Car. Nous espérons vous revoir très prochainement dans l'une de nos agences. Cordialement, L'équipe Rent a Car

• 5 / 5 1

  

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  J etais satisfait

  Avis du 16/08/2022, suite à une expérience du 06/08/2022 par MARTHE D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bon service.

  Avis du 13/08/2022, suite à une expérience du 04/08/2022 par GABRIELLE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Excellente découverte

  Avis du 13/08/2022, suite à une expérience du 01/08/2022 par MICHELLE G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Agence de Forbach très sérieuse, personnel courtois et professionnel. Location parfaitement adaptée à mes besoins. Seul point de détail: mauvaise visibilité face au soleil car le pare-brise était très poussiéreux à l’intérieur. Bien cordialement

  Avis du 10/08/2022, suite à une expérience du 01/08/2022 par LÉON A. *

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• 3 / 5 1

  

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  Pas très agréable de s’entendre dire la première phrase « vous nous rendez la voiture aussi proporre qu’on vous la donne » Il me semble que lorsque l’on loue une voiture on paye , donc certes il ne faut pas la rendre dans un état insalubre mais c’est à vous de nettoyer la voiture .

  Avis du 08/08/2022, suite à une expérience du 28/07/2022 par SYLVIE D. *

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  Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction et de nous permettre ainsi, par vos remarques, de toujours travailler à l'amélioration de nos services. Vous nous informez que votre expérience au sein de notre agence n'a pas répondu à vos attentes lors de votre dernière visite. Croyez bien que nous en sommes désolés. Nous attachons beaucoup d'importance à l’accueil et aux services apportés aux clients. C'est pourquoi nous avons fait un rappel auprès de nos équipes sur ce que nous attendons d'elles et nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur. Notre agence se tient à votre disposition pour échanger et répondre à vos questions afin d’éclaircir ce malentendu. Nous espérons que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement dans une agence du réseau Rent A Car. Cordialement, L'équipe Rent a Car

• 5 / 5 1

  

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  Bonne expérience

  Avis du 07/08/2022, suite à une expérience du 28/07/2022 par ADÈLE G. *

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• 3 / 5 1

  

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  Il manque du choix en véhicule automatique et en véhicule électrique. Étant conducteur de véhicule électrique, il n est pas aisé de se re familiariser à un véhicule thermique en boîte Manuel

  Avis du 04/08/2022, suite à une expérience du 26/07/2022 par ANASTASIE L. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Tout d'abord, sachez que nous sommes désolés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes. La satisfaction client est notre priorité et cela en toutes circonstances. Nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de nos services, et votre avis est important. Nous tenons à nous excuser de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et espérons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite. Nos équipes feront le nécessaire pour vous satisfaire entièrement et resteront à votre disposition pour toute demande complémentaire. Cordialement, L'équipe Rent a Car

• 5 / 5 1

  

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  je trouve que l.agence acceuil tres satisfesant je requemente a tous

  Avis du 03/08/2022, suite à une expérience du 22/07/2022 par STÉPHANE P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Super agence très aimable

  Avis du 03/08/2022, suite à une expérience du 22/07/2022 par HONORÉ D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Super

  Avis du 03/08/2022, suite à une expérience du 22/07/2022 par JEANNE M. *

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• 3 / 5 1

  

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  État des lieux long et fastidieux

  Avis du 03/08/2022, suite à une expérience du 20/07/2022 par BERTRAND C. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Vous nous indiquez que les formalités ont été effectuées avec lenteur. Comme indiqué dans le mail de confirmation que vous recevez après le paiement, nous estimons que les formalités prennent environ 30 minutes. Nous nous efforçons de faire le maximum pour servir tous nos clients de la meilleure manière. Nous nous en excusons et nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de notre établissement. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car

• 5 / 5 1

  

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  Bon service client

  Avis du 31/07/2022, suite à une expérience du 12/07/2022 par ANOUK B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Tout c’est très bien passé

  Avis du 20/07/2022, suite à une expérience du 06/07/2022 par VALENTINE B. *

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• 2 / 5 1

  

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  Satisfait dans l'ensemble de Rent A Car néanmoins j'ai été très surpris de devoir laver l'intérieur et l'extérieur de la voiture moi-même. La concurrence vous propose de rendre la voiture sans déchêts et sans tâches sinon elle vous facture des frais de nettoyages supplémentaire mais ne demande pas au client de laver la voiture lui-même !

  Avis du 16/07/2022, suite à une expérience du 01/07/2022 par HENRI L. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Vous nous avez indiqué que le véhicule n’était pas prêt lors de votre arrivée. Malheureusement, ce type d’imprévu peut arriver notamment si un véhicule a été restitué en retard. Nous sommes désolés de la gêne que cela a pu occasionner. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de notre établissement. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car

• 5 / 5 1

  

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  Prise en charge rapide, personnel agréable et disponible

  Avis du 13/07/2022, suite à une expérience du 28/06/2022 par NICOLAS R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bon service

  Avis du 13/07/2022, suite à une expérience du 28/06/2022 par TIMOTHÉE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Tout s'est très bien passé. Bons conseils lors de la réservation, rapidité pour la perception et la réintégration du véhicule. Juste un léger bémol sur l'heure d'ouverture de l'agence l'après-midi à 14h30, empêchant de pouvoir prendre le train de 14h34.

  Avis du 13/07/2022, suite à une expérience du 28/06/2022 par ALEXANDRE D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Je recommande Rent @Car a toutes personnes cherchant un vehicule de location.

  Avis du 07/07/2022, suite à une expérience du 21/06/2022 par MAURICE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Tout est bien passé

  Avis du 30/06/2022, suite à une expérience du 16/06/2022 par HORTENSE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 30/06/2022, suite à une expérience du 13/06/2022 par CLÉMENCE G. *

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• 4 / 5 1

  

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  Merci

  Avis du 30/06/2022, suite à une expérience du 17/06/2022 par LORRAINE R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Agence très agréable et personnel professionnel. Je n’ai eu aucun soucis ni pour la réception ni pour le retour.

  Avis du 29/06/2022, suite à une expérience du 17/06/2022 par NOÉMI L. *

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• 5 / 5 1

  

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  tout a été parfait

  Avis du 29/06/2022, suite à une expérience du 14/06/2022 par ALAIN G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Pratique et efficace

  Avis du 15/06/2022, suite à une expérience du 01/06/2022 par PAULINE A. *

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• 5 / 5 1

  

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  bonne acceuil

  Avis du 15/06/2022, suite à une expérience du 30/05/2022 par ÉMILE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Équipe disponible et très sympa. Ils nous ont donné de bon conseils pour le choix du gabarit du véhicule. Merci

  Avis du 15/06/2022, suite à une expérience du 30/05/2022 par CLÉMENCE R. *

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  Bien reçu et très sympa

  Avis du 08/06/2022, suite à une expérience du 27/05/2022 par MARGAUD H. *

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  Super experience

  Avis du 27/05/2022, suite à une expérience du 12/05/2022 par CATHERINE C. *

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  Rien a signalé.

  Avis du 26/05/2022, suite à une expérience du 10/05/2022 par SUZANNE D. *

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  Pour une nvel reservation j étais surprit

  Avis du 25/05/2022, suite à une expérience du 12/05/2022 par ALAIN B. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Dans un souci d’amélioration constante, nous prenons en compte tous les commentaires et avis concernant nos établissements. Soyez assuré(e) que vos commentaires ont été transmis aux différents responsables de service afin d’identifier et améliorer les différents points mentionnés. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de l’une de nos agences. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car

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  Très professionnels

  Avis du 19/05/2022, suite à une expérience du 02/05/2022 par THIBAULT F. *

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  Parfait

  Avis du 19/05/2022, suite à une expérience du 06/05/2022 par FRANÇOISE D. *

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  Très bien très réactif

  Avis du 18/05/2022, suite à une expérience du 04/05/2022 par MARINE H. *

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  bien

  Avis du 11/05/2022, suite à une expérience du 26/04/2022 par NOËL B. *

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  Bien

  Avis du 11/05/2022, suite à une expérience du 25/04/2022 par JOSETTE E. *

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  Efficace

  Avis du 05/05/2022, suite à une expérience du 19/04/2022 par JULIEN B. *

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  Accueil irréprochable, véhicule parfait

  Avis du 05/05/2022, suite à une expérience du 20/04/2022 par ASTRID G. *

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  Très satisfait.. bonne journée

  Avis du 05/05/2022, suite à une expérience du 19/04/2022 par LÉON C. *

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  Ras ....

  Avis du 04/05/2022, suite à une expérience du 19/04/2022 par DAVID C. *

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  Service et accueil de qualité. j'ai été superbement reçu et guidé dans ma démarche.

  Avis du 04/05/2022, suite à une expérience du 22/04/2022 par PIERRE M. *

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  Plutôt positif

  Avis du 27/04/2022, suite à une expérience du 11/04/2022 par RENÉE D. *

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  Excellent accueil et expérience client de toute l’équipe.

  Avis du 27/04/2022, suite à une expérience du 14/04/2022 par EMMANUEL R. *

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  Très pro

  Avis du 20/04/2022, suite à une expérience du 09/04/2022 par FRANÇOIS B. *

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  Agence de FORBACH 2 personnes professionnelles et très aimables

  Avis du 13/04/2022, suite à une expérience du 28/03/2022 par AGNÈS G. *

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  Très bien

  Avis du 13/04/2022, suite à une expérience du 01/04/2022 par SYLVIE A. *

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  Personnel sympathique et compétent Très satisfait

  Avis du 13/04/2022, suite à une expérience du 30/03/2022 par GABRIEL R. *

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  Très bon centre de location. Je le recommande vivement !

  Avis du 06/04/2022, suite à une expérience du 21/03/2022 par RENÉE G. *

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  Accueil chaleureux. Personne serviable.

  Avis du 30/03/2022, suite à une expérience du 16/03/2022 par CÉCILE L. *

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  Bon accueil, bonne écoute.

  Avis du 29/03/2022, suite à une expérience du 07/03/2022 par LUCY D. *

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  Accueil chaleureux et efficace

  Avis du 25/03/2022, suite à une expérience du 02/03/2022 par VICTOIRE H. *

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  RAS RAS

  Avis du 23/03/2022, suite à une expérience du 09/03/2022 par STÉPHANE R. *

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  Felicitations pour un professionnalisme devenu malheureusement trop rare dns notre pays. Un accueil chaleureux, un personnel avenant , une voiture parfaite en tous points de vues Je recommanderais vivement cette enseigne

  Avis du 23/03/2022, suite à une expérience du 11/03/2022 par ÉDITH L. *

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  Bonne expérience sérieux et sympathique

  Avis du 23/03/2022, suite à une expérience du 11/03/2022 par LÉON C. *

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Avis affichés par ordre chronologique