Avis clients de Forbach

Evaluations clients Forbach

• 5 / 5

  

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  Je trouve que c'est une bonne agence de location

  Avis du 27/03/2023, suite à une expérience du 18/03/2023 par LAETITIA M. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel très professionnel. Rien à redire.

  Avis du 27/03/2023, suite à une expérience du 18/03/2023 par HENRI F. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait ! Rien à redire .

  Avis du 27/03/2023, suite à une expérience du 17/03/2023 par INÈS C. *

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• 5 / 5

  

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  Facile pour la mise en place de locations et rapide

  Avis du 26/03/2023, suite à une expérience du 17/03/2023 par AIMÉE T. *

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• 4 / 5

  

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  Ras .

  Avis du 25/03/2023, suite à une expérience du 16/03/2023 par PÉNÉLOPE L. *

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• 5 / 5

  

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  Bonne service

  Avis du 22/03/2023, suite à une expérience du 10/03/2023 par MADELEINE P. *

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• 5 / 5

  

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  Service de quentin MAGIQUE

  Avis du 21/03/2023, suite à une expérience du 10/03/2023 par XAVIER C. *

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• 5 / 5

  

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  RAS

  Avis du 21/03/2023, suite à une expérience du 10/03/2023 par EMMANUELLE M. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 21/03/2023, suite à une expérience du 10/03/2023 par VALÉRIE F. *

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• 5 / 5

  

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  Rapport qualité prix très bon, le camion était dans un état irréprochable, doté d une boîte auto, dés feutrine était présente à l arrière pour protéger les meubles, bref un camion parfait pour un bon déménagement. Au passage l équipe était très pro et très agréable, je l’es recommandes sans aucunes restrictions.

  Avis du 20/03/2023, suite à une expérience du 11/03/2023 par EMMANUEL D. *

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• 5 / 5

  

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  Service de qualité avec beaucoup de professionalisme.

  Avis du 19/03/2023, suite à une expérience du 11/03/2023 par LAURENT A. *

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• 1 / 5

  

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  Je déconseille fortement. Au départ véhicule vérifié sous la pluie sans pouvoir tout contrôler. Déclassement, de base GOLF 308 MEGANE pour terminer avec une Clio

  Avis du 19/03/2023, suite à une expérience du 10/03/2023 par ALICE P. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Nous sommes navrés que votre expérience client n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous faisons notre maximum pour satisfaire l’ensemble des demandes de nos clients. Malheureusement, lorsque le parc de véhicules disponibles ne le permet pas sur votre catégorie, il peut arriver que vous soyez surclassé sauf si l’ensemble du parc de l’agence est loué. Soyez assuré que nous déployons tous nos efforts dans un souci constant de transparence afin de mieux vous servir, c'est pourquoi notre agence reste à votre disposition si vous avez besoin d'un complément d'informations. Vous remerciant par avance pour votre compréhension. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car

• 5 / 5

  

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  Personnel très agréable

  Avis du 16/03/2023, suite à une expérience du 06/03/2023 par MICHEL A. *

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• 4 / 5

  

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  Accueil sympathique, problème de stationnement devant l'agence. Délais d'attente pour être servi assez long. Informations claires, véhicule très bon état.

  Avis du 15/03/2023, suite à une expérience du 06/03/2023 par LAETITIA A. *

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• 5 / 5

  

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  très bien

  Avis du 14/03/2023, suite à une expérience du 04/03/2023 par TRISTAN L. *

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• 5 / 5

  

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  Agence au top !!!

  Avis du 12/03/2023, suite à une expérience du 03/03/2023 par JOSETTE M. *

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• 5 / 5

  

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  Top rien a dire sympa arrangeable

  Avis du 11/03/2023, suite à une expérience du 02/03/2023 par MONIQUE H. *

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• 5 / 5

  

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  Propre , super gentil

  Avis du 10/03/2023, suite à une expérience du 02/03/2023 par EMMANUELLE F. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil. Responsable d'agence très sympatique !

  Avis du 09/03/2023, suite à une expérience du 27/02/2023 par VIRGINIE L. *

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• 5 / 5

  

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  Super cool

  Avis du 06/03/2023, suite à une expérience du 25/02/2023 par ALAIN M. *

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• 5 / 5

  

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  Je suis entièrement satisfait de cette agence , l'accueil y a été courtois , le personnel jeune et dynamique est très aimable et compétent . Les explications concernant ma location ont été claires et les formalités administratives rapidement remplies . Le véhicule a été mis à disposition sans attente et les contrôles d état avant la remise des clés vite exécutés . Le véhicule était neuf et dans état de propreté impeccable . Les explications sur le véhicule et sa conduite ont été clairement exposées . Encore une fois je le dis très bonne agence pour louer un véhicule meme en dernière minute comme ce fut mon cas et les prix sont plus qu'honnête et moins cher que la concurrence . Je n'hésiterais pas à refaire appel à leurs services !

  Avis du 06/03/2023, suite à une expérience du 25/02/2023 par THÉRÈSE T. *

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• 5 / 5

  

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  Bon service.

  Avis du 06/03/2023, suite à une expérience du 23/02/2023 par EMMANUEL M. *

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• 5 / 5

  

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  Très accueillant très sympa je recommande à tous

  Avis du 06/03/2023, suite à une expérience du 22/02/2023 par PHILIPPE P. *

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• 5 / 5

  

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  bonne experience bonne explication tres professionel merci je conseillerais votre agence

  Avis du 05/03/2023, suite à une expérience du 24/02/2023 par THIERRY G. *

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• 5 / 5

  

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  Équipe agréable

  Avis du 05/03/2023, suite à une expérience du 23/02/2023 par VALÉRIE L. *

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• 5 / 5

  

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  Super👍 rien n a dire de spécial

  Avis du 01/03/2023, suite à une expérience du 20/02/2023 par CAROLINE D. *

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• 5 / 5

  

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  Au top, sérieux, compréhensif, très pro je recommande fortement

  Avis du 28/02/2023, suite à une expérience du 18/02/2023 par DANIEL R. *

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• 5 / 5

  

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  Très content de la location de ce camion de 20m3 Le haillon est quand même un plus facilitant le chargement des meubles La consommation est un peu élevé 15-16 l au 100 mais correcte (~450 km d'autonomie) Attention aux péages vous passer en classe 3 donc un peu plus cher qu'avec une camionette

  Avis du 27/02/2023, suite à une expérience du 16/02/2023 par MADELEINE P. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel très agréable et service parfait

  Avis du 26/02/2023, suite à une expérience du 15/02/2023 par CHANTAL B. *

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• 5 / 5

  

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  Super, un personnel courtois et efficace

  Avis du 25/02/2023, suite à une expérience du 16/02/2023 par ÉDOUARD L. *

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• 5 / 5

  

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  Bonjour, le service a été irréprochable. L'accueil a été agréable et le personnel très serviable. Le véhicule était propre et en parfait état. Je recommande. Cordialement, F.

  Avis du 25/02/2023, suite à une expérience du 16/02/2023 par NATHALIE G. *

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• 5 / 5

  

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  Ok rien à dire

  Avis du 24/02/2023, suite à une expérience du 15/02/2023 par NOÉMI L. *

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• 5 / 5

  

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  Équipe très à l'écoute, pro et dispo 👍👍

  Avis du 24/02/2023, suite à une expérience du 15/02/2023 par ALFRED L. *

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• 5 / 5

  

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  ras

  Avis du 23/02/2023, suite à une expérience du 13/02/2023 par VÉRONIQUE L. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel très professionnel et agréable, voiture en très bon état, rien à redire

  Avis du 22/02/2023, suite à une expérience du 13/02/2023 par LUC P. *

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• 5 / 5

  

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  Prise en compte rapide. Salariés sympathiques! Je recommande!

  Avis du 20/02/2023, suite à une expérience du 11/02/2023 par ASTRID G. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel très rigoureux, dans un sens positif du terme. Une remarque cependant : pas de pneu neige, alors que les températures étaient négatives, et aucun ustensile pour gratter le pare-brise mis à disposition dans l'habitacle.

  Avis du 19/02/2023, suite à une expérience du 10/02/2023 par COLETTE R. *

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• 5 / 5

  

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  Facile d’accès, personnel agréable gentil et très à l’écoute.

  Avis du 19/02/2023, suite à une expérience du 10/02/2023 par CÉCILE J. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à redire ! Au top

  Avis du 16/02/2023, suite à une expérience du 07/02/2023 par ALEXANDRIA L. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil, professionnel !

  Avis du 16/02/2023, suite à une expérience du 07/02/2023 par NICOLAS B. *

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• 5 / 5

  

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  Un superbe accueil voiture très confortable et agréable a conduire je vous remerci beaucoup

  Avis du 16/02/2023, suite à une expérience du 07/02/2023 par ÉRIC M. *

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• 5 / 5

  

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  Pratique, efficace, bon relationnel, arrangeant.

  Avis du 15/02/2023, suite à une expérience du 06/02/2023 par GÉRARD B. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel sympathique et compétent . Merci à vous .

  Avis du 13/02/2023, suite à une expérience du 04/02/2023 par MADELEINE R. *

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• 5 / 5

  

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  Personnellement c’est la première fois que je loue chez Rent A Car là Jean ça va été facile à trouver le véhicule était à proximité et le véhicule était très récent et le personnel est très aimable et très sympathique. j’avais fait une réservation sur Internet, et Au final je n’avais pas choisi la bonne option d’assurance qui couvre tous les dégâts , Et sur ce point bien précis le personnel devrait insister et bien expliquer les enjeux. Le véhicule était propre sauf le pare-brise intérieur qui était gras, et certainement recouvert par un spray suite au nettoyage du tableau de bord

  Avis du 13/02/2023, suite à une expérience du 04/02/2023 par ADRIEN C. *

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• 5 / 5

  

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  Personnels agréables. Je conseille l’agence de FORBACH

  Avis du 13/02/2023, suite à une expérience du 04/02/2023 par STÉPHANE L. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel agréable et courtois, le service était rapide merci pour votre professionnalisme

  Avis du 13/02/2023, suite à une expérience du 04/02/2023 par OLIVIE A. *

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• 5 / 5

  

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  Personnes accueillantes, agréable, nous a tout expliqué. agence à recommander

  Avis du 13/02/2023, suite à une expérience du 04/02/2023 par NICOLAS P. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 10/02/2023, suite à une expérience du 01/02/2023 par THIERRY B. *

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• 4 / 5

  

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  Rien à redire, vues les circonstances !

  Avis du 08/02/2023, suite à une expérience du 30/01/2023 par PÉNÉLOPE R. *

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• 5 / 5

  

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  TRES BON SERVICE

  Avis du 06/02/2023, suite à une expérience du 27/01/2023 par ALICE R. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait je recommande

  Avis du 02/02/2023, suite à une expérience du 23/01/2023 par DENIS C. *

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• 5 / 5

  

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  Rien a dire parfait biensur je recommande.

  Avis du 01/02/2023, suite à une expérience du 23/01/2023 par RÉMY G. *

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• 4 / 5

  

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  C'était une mise à disposition par mon assurance et je suis très satisfait

  Avis du 01/02/2023, suite à une expérience du 23/01/2023 par PAULETTE L. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon service

  Avis du 30/01/2023, suite à une expérience du 21/01/2023 par STÉPHANE L. *

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• 5 / 5

  

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  RAS mais ce serai chouette de proposer un véhicule électrique

  Avis du 26/01/2023, suite à une expérience du 17/01/2023 par ISABELLE P. *

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• 5 / 5

  

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  Bonsoir a vous ! Meilleur voeux à toute l'équipe RAS

  Avis du 26/01/2023, suite à une expérience du 16/01/2023 par SABINE P. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil très sympa et très professionnel je recommande !

  Avis du 22/01/2023, suite à une expérience du 07/11/2022 par GENEVIÈVE B. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien.

  Avis du 19/01/2023, suite à une expérience du 11/01/2023 par PHILIPPE J. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 15/01/2023, suite à une expérience du 06/01/2023 par NATHALIE L. *

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• 5 / 5

  

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  Personnels très chaleureux hyper sympa courtois très satisfaite du service et de ses deux jeunes qui m'ont accueilli très gentiment merci encore pour votre accueil veuillez agréer monsieur mes salutations distinguées

  Avis du 14/01/2023, suite à une expérience du 05/01/2023 par PHILIPPE L. *

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• 5 / 5

  

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  Très compétents.A recommandé.

  Avis du 14/01/2023, suite à une expérience du 05/01/2023 par MARTINE B. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent accueil à Rent a Car de Forbach. Prestations de qualité et personnel efficace et serviable. Chaudement impressionné.

  Avis du 12/01/2023, suite à une expérience du 03/01/2023 par AIMÉE M. *

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• 4 / 5

  

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  Bien mais peu de véhicules.

  Avis du 12/01/2023, suite à une expérience du 03/01/2023 par ANDRÉE H. *

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• 5 / 5

  

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  J'ai été plus que satisfaite des services de votre agence de Forbach. Ma voiture avait pris feu la veille... et vos conseillers ont été d'une bienveillance à mon égard... J'ai 61 ans et j'ai parfois du mal avec mon téléphone... Ils m'ont aidé à remplir la prise en charge. De plus Mondiale assistance avait prévu le retour du véhicule le 1er janvier... Ils m'ont dit de les rappeler pour prolonger d'une journée. La rebelote pour le jour supplémentaire sur le téléphone, votre conseiller a été d'une patience... Vous avez une super équipe ils sont souriants bienveillants et très pros merci encore à eux. Quand on est dans une situation que l'on ne connait pas c'est très appréciable...

  Avis du 11/01/2023, suite à une expérience du 02/01/2023 par HÉLÈNE D. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil et service de l'équipe Rent A CAR de Forbach

  Avis du 09/01/2023, suite à une expérience du 31/12/2022 par SUSAN P. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait rien à redire !

  Avis du 09/01/2023, suite à une expérience du 30/12/2022 par LAETITIA G. *

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• 5 / 5

  

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  on etaient heureux d'avoir un véhicu<le

  Avis du 07/01/2023, suite à une expérience du 22/12/2022 par NOÉMI N. *

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• 5 / 5

  

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  Je suis très satisfait

  Avis du 05/01/2023, suite à une expérience du 27/12/2022 par FRÉDÉRIC G. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 05/01/2023, suite à une expérience du 27/12/2022 par ADÈLE V. *

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• 5 / 5

  

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  Efficace, rapide, convivial.

  Avis du 05/01/2023, suite à une expérience du 15/12/2022 par ÉLODIE B. *

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• 5 / 5

  

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  Satisfaction

  Avis du 29/12/2022, suite à une expérience du 20/12/2022 par LUC P. *

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• 5 / 5

  

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  Personnelles très gentil et très serviable de Bon conseils merci

  Avis du 24/12/2022, suite à une expérience du 15/12/2022 par ANTOINE D. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite de ma location.

  Avis du 23/12/2022, suite à une expérience du 28/11/2022 par STÉPHANE R. *

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• 5 / 5

  

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  Ras.

  Avis du 14/12/2022, suite à une expérience du 05/12/2022 par MARIANNE M. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel très sympa

  Avis du 14/12/2022, suite à une expérience du 05/12/2022 par DANIEL W. *

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• 4 / 5

  

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  Bonjour, bien pratique, mais trop chère pour une Clio, j'ai demander un devis pour 4 mois en attendant ma voiture neuve, plus de 1000 € la location de 1 mois et si je la prends a partir de février il faut compter 800 €, donc j'ai réservé chez E. Leclerc pour 350 €/mois avec 3000 kms.

  Avis du 10/12/2022, suite à une expérience du 01/12/2022 par ÉLISE M. *

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• 4 / 5

  

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  Très sympathique

  Avis du 10/12/2022, suite à une expérience du 21/11/2022 par RÉMY R. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne agence

  Avis du 03/12/2022, suite à une expérience du 23/11/2022 par AUGUSTE S. *

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• 5 / 5

  

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  Agence au top , personnels sympa et disponible .Je recommande

  Avis du 02/12/2022, suite à une expérience du 23/11/2022 par AUGUSTE W. *

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• 5 / 5

  

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  RAS

  Avis du 30/11/2022, suite à une expérience du 17/11/2022 par HENRI H. *

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• 5 / 5

  

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  RAS

  Avis du 28/11/2022, suite à une expérience du 19/11/2022 par JOSEPH M. *

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• 5 / 5

  

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  Service au top👌

  Avis du 28/11/2022, suite à une expérience du 19/11/2022 par MARGUERITE G. *

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• 5 / 5

  

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  satisfait de manière générale

  Avis du 27/11/2022, suite à une expérience du 18/11/2022 par DOROTHÉE S. *

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• 5 / 5

  

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  Bien

  Avis du 26/11/2022, suite à une expérience du 18/11/2022 par THIBAUT C. *

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• 5 / 5

  

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  Super 👍

  Avis du 26/11/2022, suite à une expérience du 17/11/2022 par ISABELLE D. *

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  Il n'y avait qu'une voiture de disponible et malheureusement pour moi c'était une électrique ! Je n'ai pas eu d'informations quand au chargement de la voiture...Habitant en appartement, je ne pouvais pas charger chez moi. Et à la borne, je ne disposais pas de carte (3 jours de location). Heureusement que je ne fesais pas de longue distance !!! De plus, elle consomme énormément !!!

  Avis du 25/11/2022, suite à une expérience du 16/11/2022 par LORRAINE F. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Tout d'abord, sachez que nous sommes désolés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes. La satisfaction client est notre priorité et cela en toutes circonstances. Nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de nos services, et votre avis est important. Nous tenons à nous excuser de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et espérons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite. Nos équipes feront le nécessaire pour vous satisfaire entièrement et resteront à votre disposition pour toute demande complémentaire. Cordialement, L'équipe Rent a Car

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  Service parfait

  Avis du 17/11/2022, suite à une expérience du 07/11/2022 par DOMINIQUE K. *

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  Prestation sérieuse et interlocuteurs avenants. Seul petit bémol, catégorie de voiture mise à disposition, mais non forcément imputable à la société (Commande assistance assurance suite sinistre).

  Avis du 16/11/2022, suite à une expérience du 07/11/2022 par THÉODORE L. *

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  Pleinement satisfaite, comme toujours !

  Avis du 16/11/2022, suite à une expérience du 07/11/2022 par JEAN R. *

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  Bon accueil

  Avis du 14/11/2022, suite à une expérience du 05/11/2022 par CONSTANCE M. *

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  bonne agence

  Avis du 13/11/2022, suite à une expérience du 03/11/2022 par CAROLINE M. *

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  TRES SATISFAITE DE LA PRESTATION.PERSONNEL TRES AGREABLR

  Avis du 11/11/2022, suite à une expérience du 31/10/2022 par MARGAUX B. *

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  Bonjour simple et rapide merci rent a car

  Avis du 07/11/2022, suite à une expérience du 29/10/2022 par JOSEPH D. *

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  Top

  Avis du 06/11/2022, suite à une expérience du 28/10/2022 par NOËL B. *

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  BON ACCUEIL

  Avis du 05/11/2022, suite à une expérience du 27/10/2022 par MICHÈLE B. *

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  Le personnel très sympa.. accueillant souriant ..très professionnel et c est un tout..sans eux pas de locations satisfaisantes...le seul point noir c est le prix mais je sais que malheureusement c'est ainsi..et pour être franche si au Leclerc ou super u un véhicule avait été dispo j aurais pris là bas.. à 5eur la journée et 0;25cts au kilomètre j aurais été gagnante..mais au final pas déçu du tout du service et de la flexibilité..merci à vous

  Avis du 05/11/2022, suite à une expérience du 27/10/2022 par PÉNÉLOPE M. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction et pour votre note. Nous sommes en constante recherche pour l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous remercions de la confiance que vous portez à Rent A Car. Nous espérons vous revoir très prochainement dans l'une de nos agences. Cordialement, L'équipe Rent a Car

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  Je suis très satisfaite de mon expérience concernant la location de la voiture.

  Avis du 03/11/2022, suite à une expérience du 25/10/2022 par FRÉDÉRIC C. *

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  Société sérieuse, à l'écoute et personnel compétent.

  Avis du 03/11/2022, suite à une expérience du 25/10/2022 par MARCELLE L. *

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  Accueil très convivial

  Avis du 30/10/2022, suite à une expérience du 21/10/2022 par JULES L. *

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  location parfaite

  Avis du 29/10/2022, suite à une expérience du 20/10/2022 par RICHARD R. *

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Avis affichés par ordre chronologique