Avis clients de Forbach

Évaluations clients Forbach

• 5 / 5

  

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  Très pro ! Personnel accueillant et sympathique Merci

  Avis du 30/06/2023, suite à une expérience du 21/06/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Personnes très sympa et arrangeantes Bon accueil

  Avis du 29/06/2023, suite à une expérience du 20/06/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Top

  Avis du 27/06/2023, suite à une expérience du 17/06/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Je leur ferai à nouveau

  Avis du 25/06/2023, suite à une expérience du 16/06/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bonjour, super accueil, les explications était claires personnels très sympathique ... Rien à dire....

  Avis du 15/06/2023, suite à une expérience du 06/06/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel super accueillant et pro

  Avis du 12/06/2023, suite à une expérience du 03/06/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bonjour j'étais très satisfait cependant le modèle de voiture ne correspondait pas à mes attentes.

  Avis du 11/06/2023, suite à une expérience du 02/06/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien servie je suis très contente du service bonne équipe merci ☺️

  Avis du 10/06/2023, suite à une expérience du 01/06/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Service top

  Avis du 08/06/2023, suite à une expérience du 30/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Equipe très sympa, facile de récupérer et de déposer la voiture

  Avis du 26/05/2023, suite à une expérience du 17/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait du service

  Avis du 22/05/2023, suite à une expérience du 13/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Aucun souci particulier, très bon accueil

  Avis du 14/05/2023, suite à une expérience du 05/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait sans problemes

  Avis du 11/05/2023, suite à une expérience du 03/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Toujours accueillant et très sympathique

  Avis du 07/05/2023, suite à une expérience du 28/04/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tout s'est bien passé. Merci en plus un super accueil

  Avis du 07/05/2023, suite à une expérience du 28/04/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Aucuns

  Avis du 05/05/2023, suite à une expérience du 26/04/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  prix attractif personnel toujours disponible a votre ecoute

  Avis du 05/05/2023, suite à une expérience du 26/04/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Équipe très sympathique

  Avis du 05/05/2023, suite à une expérience du 26/04/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Équipe au top 👌 je recommande

  Avis du 03/05/2023, suite à une expérience du 11/04/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  tres satisfait de vos services

  Avis du 27/04/2023, suite à une expérience du 13/04/2023 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Frais exorbitants pour un retard de 1h on m'a facturé 3 jours supplémentaires

  Avis du 26/04/2023, suite à une expérience du 11/04/2023 par A A. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction et de nous permettre, par vos remarques, de travailler à l'amélioration de la qualité de notre service. Nous prenons connaissance de votre commentaire et nous sommes étonnés par celui-ci. Nous regrettons votre mécontentement et nous vous invitons à joindre notre service client par mail à l’adresse : service-clientele@rentacar.fr en notant bien votre numéro de réservation afin que nous puissions faire la lumière sur le point évoqué. Bien Cordialement, L'équipe RENT A CAR

• 5 / 5

  

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  Service rapide et accueil soigné.

  Avis du 26/04/2023, suite à une expérience du 12/04/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Impeccable !!

  Avis du 10/04/2023, suite à une expérience du 31/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bonne prise en charge globale et très arrangeant lors d'imprévus

  Avis du 06/04/2023, suite à une expérience du 29/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Je recommande cette agence

  Avis du 06/04/2023, suite à une expérience du 28/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à redire, bon accueil, bonnes explications, je recommande, et voiture récente agréable à la conduite.

  Avis du 04/04/2023, suite à une expérience du 27/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel à l’écoûte et très pro

  Avis du 04/04/2023, suite à une expérience du 27/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  rapide et efficace et un plus pour le personnel

  Avis du 04/04/2023, suite à une expérience du 24/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Équipe jeune et dynamique. Location de voiture suite à une panne de mon véhicule le dossier à été parfaitement géré.!

  Avis du 01/04/2023, suite à une expérience du 23/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Serviable rapide efficace groupe de jeunes qui aime leurs travailles je recommande

  Avis du 31/03/2023, suite à une expérience du 22/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Correct

  Avis du 29/03/2023, suite à une expérience du 20/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bien

  Avis du 29/03/2023, suite à une expérience du 18/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Belle expérience

  Avis du 28/03/2023, suite à une expérience du 20/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Agence au top 👌

  Avis du 28/03/2023, suite à une expérience du 20/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Je trouve que c'est une bonne agence de location

  Avis du 27/03/2023, suite à une expérience du 18/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel très professionnel. Rien à redire.

  Avis du 27/03/2023, suite à une expérience du 18/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait ! Rien à redire .

  Avis du 27/03/2023, suite à une expérience du 17/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Facile pour la mise en place de locations et rapide

  Avis du 26/03/2023, suite à une expérience du 17/03/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Ras .

  Avis du 25/03/2023, suite à une expérience du 16/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bonne service

  Avis du 22/03/2023, suite à une expérience du 10/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 21/03/2023, suite à une expérience du 10/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  RAS

  Avis du 21/03/2023, suite à une expérience du 10/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Service de quentin MAGIQUE

  Avis du 21/03/2023, suite à une expérience du 10/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rapport qualité prix très bon, le camion était dans un état irréprochable, doté d une boîte auto, dés feutrine était présente à l arrière pour protéger les meubles, bref un camion parfait pour un bon déménagement. Au passage l équipe était très pro et très agréable, je l’es recommandes sans aucunes restrictions.

  Avis du 20/03/2023, suite à une expérience du 11/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Service de qualité avec beaucoup de professionalisme.

  Avis du 19/03/2023, suite à une expérience du 11/03/2023 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Je déconseille fortement. Au départ véhicule vérifié sous la pluie sans pouvoir tout contrôler. Déclassement, de base GOLF 308 MEGANE pour terminer avec une Clio

  Avis du 19/03/2023, suite à une expérience du 10/03/2023 par A A. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Nous sommes navrés que votre expérience client n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous faisons notre maximum pour satisfaire l’ensemble des demandes de nos clients. Malheureusement, lorsque le parc de véhicules disponibles ne le permet pas sur votre catégorie, il peut arriver que vous soyez surclassé sauf si l’ensemble du parc de l’agence est loué. Soyez assuré que nous déployons tous nos efforts dans un souci constant de transparence afin de mieux vous servir, c'est pourquoi notre agence reste à votre disposition si vous avez besoin d'un complément d'informations. Vous remerciant par avance pour votre compréhension. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car

• 5 / 5

  

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  Personnel très agréable

  Avis du 16/03/2023, suite à une expérience du 06/03/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Accueil sympathique, problème de stationnement devant l'agence. Délais d'attente pour être servi assez long. Informations claires, véhicule très bon état.

  Avis du 15/03/2023, suite à une expérience du 06/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  très bien

  Avis du 14/03/2023, suite à une expérience du 04/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Agence au top !!!

  Avis du 12/03/2023, suite à une expérience du 03/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Top rien a dire sympa arrangeable

  Avis du 11/03/2023, suite à une expérience du 02/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Propre , super gentil

  Avis du 10/03/2023, suite à une expérience du 02/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil. Responsable d'agence très sympatique !

  Avis du 09/03/2023, suite à une expérience du 27/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Je suis entièrement satisfait de cette agence , l'accueil y a été courtois , le personnel jeune et dynamique est très aimable et compétent . Les explications concernant ma location ont été claires et les formalités administratives rapidement remplies . Le véhicule a été mis à disposition sans attente et les contrôles d état avant la remise des clés vite exécutés . Le véhicule était neuf et dans état de propreté impeccable . Les explications sur le véhicule et sa conduite ont été clairement exposées . Encore une fois je le dis très bonne agence pour louer un véhicule meme en dernière minute comme ce fut mon cas et les prix sont plus qu'honnête et moins cher que la concurrence . Je n'hésiterais pas à refaire appel à leurs services !

  Avis du 06/03/2023, suite à une expérience du 25/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Super cool

  Avis du 06/03/2023, suite à une expérience du 25/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très accueillant très sympa je recommande à tous

  Avis du 06/03/2023, suite à une expérience du 22/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon service.

  Avis du 06/03/2023, suite à une expérience du 23/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  bonne experience bonne explication tres professionel merci je conseillerais votre agence

  Avis du 05/03/2023, suite à une expérience du 24/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Équipe agréable

  Avis du 05/03/2023, suite à une expérience du 23/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Super👍 rien n a dire de spécial

  Avis du 01/03/2023, suite à une expérience du 20/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Au top, sérieux, compréhensif, très pro je recommande fortement

  Avis du 28/02/2023, suite à une expérience du 18/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très content de la location de ce camion de 20m3 Le haillon est quand même un plus facilitant le chargement des meubles La consommation est un peu élevé 15-16 l au 100 mais correcte (~450 km d'autonomie) Attention aux péages vous passer en classe 3 donc un peu plus cher qu'avec une camionette

  Avis du 27/02/2023, suite à une expérience du 16/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel très agréable et service parfait

  Avis du 26/02/2023, suite à une expérience du 15/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bonjour, le service a été irréprochable. L'accueil a été agréable et le personnel très serviable. Le véhicule était propre et en parfait état. Je recommande. Cordialement, F.

  Avis du 25/02/2023, suite à une expérience du 16/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Super, un personnel courtois et efficace

  Avis du 25/02/2023, suite à une expérience du 16/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Équipe très à l'écoute, pro et dispo 👍👍

  Avis du 24/02/2023, suite à une expérience du 15/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Ok rien à dire

  Avis du 24/02/2023, suite à une expérience du 15/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  ras

  Avis du 23/02/2023, suite à une expérience du 13/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel très professionnel et agréable, voiture en très bon état, rien à redire

  Avis du 22/02/2023, suite à une expérience du 13/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Prise en compte rapide. Salariés sympathiques! Je recommande!

  Avis du 20/02/2023, suite à une expérience du 11/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Facile d’accès, personnel agréable gentil et très à l’écoute.

  Avis du 19/02/2023, suite à une expérience du 10/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel très rigoureux, dans un sens positif du terme. Une remarque cependant : pas de pneu neige, alors que les températures étaient négatives, et aucun ustensile pour gratter le pare-brise mis à disposition dans l'habitacle.

  Avis du 19/02/2023, suite à une expérience du 10/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Un superbe accueil voiture très confortable et agréable a conduire je vous remerci beaucoup

  Avis du 16/02/2023, suite à une expérience du 07/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil, professionnel !

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• 5 / 5

  

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  Rien à redire ! Au top

  Avis du 16/02/2023, suite à une expérience du 07/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Pratique, efficace, bon relationnel, arrangeant.

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• 5 / 5

  

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  Personnes accueillantes, agréable, nous a tout expliqué. agence à recommander

  Avis du 13/02/2023, suite à une expérience du 04/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel agréable et courtois, le service était rapide merci pour votre professionnalisme

  Avis du 13/02/2023, suite à une expérience du 04/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Personnels agréables. Je conseille l’agence de FORBACH

  Avis du 13/02/2023, suite à une expérience du 04/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Personnellement c’est la première fois que je loue chez Rent A Car là Jean ça va été facile à trouver le véhicule était à proximité et le véhicule était très récent et le personnel est très aimable et très sympathique. j’avais fait une réservation sur Internet, et Au final je n’avais pas choisi la bonne option d’assurance qui couvre tous les dégâts , Et sur ce point bien précis le personnel devrait insister et bien expliquer les enjeux. Le véhicule était propre sauf le pare-brise intérieur qui était gras, et certainement recouvert par un spray suite au nettoyage du tableau de bord

  Avis du 13/02/2023, suite à une expérience du 04/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel sympathique et compétent . Merci à vous .

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 10/02/2023, suite à une expérience du 01/02/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Rien à redire, vues les circonstances !

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• 5 / 5

  

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  TRES BON SERVICE

  Avis du 06/02/2023, suite à une expérience du 27/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait je recommande

  Avis du 02/02/2023, suite à une expérience du 23/01/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  C'était une mise à disposition par mon assurance et je suis très satisfait

  Avis du 01/02/2023, suite à une expérience du 23/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rien a dire parfait biensur je recommande.

  Avis du 01/02/2023, suite à une expérience du 23/01/2023 par A A. *

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  Très bon service

  Avis du 30/01/2023, suite à une expérience du 21/01/2023 par A A. *

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  RAS mais ce serai chouette de proposer un véhicule électrique

  Avis du 26/01/2023, suite à une expérience du 17/01/2023 par A A. *

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  Bonsoir a vous ! Meilleur voeux à toute l'équipe RAS

  Avis du 26/01/2023, suite à une expérience du 16/01/2023 par A A. *

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  Accueil très sympa et très professionnel je recommande !

  Avis du 22/01/2023, suite à une expérience du 07/11/2022 par A A. *

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  Très bien.

  Avis du 19/01/2023, suite à une expérience du 11/01/2023 par A A. *

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  Très bien

  Avis du 15/01/2023, suite à une expérience du 06/01/2023 par A A. *

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  Très compétents.A recommandé.

  Avis du 14/01/2023, suite à une expérience du 05/01/2023 par A A. *

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  Personnels très chaleureux hyper sympa courtois très satisfaite du service et de ses deux jeunes qui m'ont accueilli très gentiment merci encore pour votre accueil veuillez agréer monsieur mes salutations distinguées

  Avis du 14/01/2023, suite à une expérience du 05/01/2023 par A A. *

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  Excellent accueil à Rent a Car de Forbach. Prestations de qualité et personnel efficace et serviable. Chaudement impressionné.

  Avis du 12/01/2023, suite à une expérience du 03/01/2023 par A A. *

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  Bien mais peu de véhicules.

  Avis du 12/01/2023, suite à une expérience du 03/01/2023 par A A. *

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  J'ai été plus que satisfaite des services de votre agence de Forbach. Ma voiture avait pris feu la veille... et vos conseillers ont été d'une bienveillance à mon égard... J'ai 61 ans et j'ai parfois du mal avec mon téléphone... Ils m'ont aidé à remplir la prise en charge. De plus Mondiale assistance avait prévu le retour du véhicule le 1er janvier... Ils m'ont dit de les rappeler pour prolonger d'une journée. La rebelote pour le jour supplémentaire sur le téléphone, votre conseiller a été d'une patience... Vous avez une super équipe ils sont souriants bienveillants et très pros merci encore à eux. Quand on est dans une situation que l'on ne connait pas c'est très appréciable...

  Avis du 11/01/2023, suite à une expérience du 02/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil et service de l'équipe Rent A CAR de Forbach

  Avis du 09/01/2023, suite à une expérience du 31/12/2022 par A A. *

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  Parfait rien à redire !

  Avis du 09/01/2023, suite à une expérience du 30/12/2022 par A A. *

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Avis affichés par ordre chronologique