Evaluations clients Forbach
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Avis très positif
Avis du , suite à une expérience du par EDVIN S.
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Véhicule très propre, quasi neuf, personnel rapide et très courtois
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE F. *
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…
Avis du , suite à une expérience du par LOIC D.
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Satisfait sur tout
Avis du , suite à une expérience du par MATEO C.
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Bonne accueil.
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE M.
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Très bon service
Avis du , suite à une expérience du par DERRICK M.
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Très bon accueil, véhicule conforme à notre attente propre et en très bon état. Inspection du véhicule sérieuse et très bien documentée. Au départ comme au retour.
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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Très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par MANUELE T.
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bonne équipe, continuez comme cela
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT M.
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personnel sympa, mais durée journalière location non respectée 9h à 17h30, donc tarif non concurrentiel
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS K.
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Personnel très sympathique.
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ L. *
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Accueil parfait,des jeunes gens gentils,doux,pas stressants.Respectueux en tout.
Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN M. *
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Excellent accueil, voiture sympa.
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE M.
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Rapidité et. Gentillesse à l'accueil
Avis du , suite à une expérience du par PAUL P. *
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Équipe professionnelle et aimable
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PHILIPPE S.
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Très satisfaite de rend a cart très contente de eux
Avis du , suite à une expérience du par MELANIE D.
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Agence à fuir. Nous réceptionnons un véhicule endommagé et sentant la cigarette mais nous ne disons rien. Après quasiment 3 mois de location, nous rendons le véhicule propre hormis les tapis qui présentait certes quelques miettes. Après son contrôle l'agent nous indique que le nettoyage complet nous sera facturé et prélevé sur notre compte et que cela nous coûtera entre 100 et 150 euros. Personnel pas agréable
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE B.
Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous tenons à vous informer que conformément à nos conditions générales de location, un véhicule restitué de manière anormalement sale peut faire l'objet d'une facturation forfaitaire, dont le montant est spécifié dans le document "Informations tarifaires précontractuelles". Après vérification, les frais de nettoyage qui vous ont été imputés s'élève à 50 euros. Nous comprenons que ces conditions peuvent parfois surprendre, cependant, elles sont établies dans un souci de transparence et de respect envers chaque client. Si vous avez des questions supplémentaires ou si vous souhaitez obtenir plus d'informations sur ce processus, n'hésitez pas à contacter notre agence, qui reste à votre disposition. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que l'accueil qui vous a été réservé n'a pas été à la hauteur de vos attentes Soucieux d’améliorer constamment notre service, nous avons immédiatement organisé une session de rappel auprès de nos équipes afin de renforcer nos standards d’excellence. Nous espérons que vous pourrez faire preuve de compréhension face à cette situation. Nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir à nouveau prochainement et de vous offrir une expérience bien plus positive. Avec toutes nos excuses renouvelées, Bien à vous, **Céline** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr  
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très bon service
Avis du , suite à une expérience du par MARCELLE L. *
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Très satisfait du véhicule loué
Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARC K.
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Au top rien à dire et je recommande Rent A Car!!
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL V. *
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Service parfait. Aucun soucis pendant la période de prêt de véhicule. (On m'a même très bien expliqué comment conduire une automatique
Avis du , suite à une expérience du par LUCAS L. *
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par LUDOVIC P.
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Seul problème on m'a donné un véhicule électrique sans me demander si j'avais des moyens de recharge …
Avis du , suite à une expérience du par ALFRED V. *
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Très bonne expérience avec l'entreprise. Voiture très propre, économique et moderne. Très bon service client également, très a l'écoute. Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN G. *
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Très sérieux bonne accueil
Avis du , suite à une expérience du par MARC R. *
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agence super rien a redire
Avis du , suite à une expérience du par RENE S.
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Voiture très agréable, service client très pro et sympa. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE W. *
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Acceuil agréable, Véhicule propre,j'aurais aimé avoir une voiture avec les mêmes caractéristiques que celle que je conduis ( pneus hiver et diesel) sinon la location était bien dans l'ensemble.
Avis du , suite à une expérience du par KILIAN P.
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Top
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE P.
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Tout était parfait L'accueil client pourrait être un peu plus sympathique
Avis du , suite à une expérience du par ALFRED G. *
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Très bien excepté que j'ai rendu la voiture plus tôt et que l'on ne m'a pas remboursé la différence
Avis du , suite à une expérience du par DOROTHÉE F. *
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bon accueil et efficacité même en arrivant juste avant midi
Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN R. *
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EFFICACE ET SYMPATHIQUE
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE G. *
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Personnel sympa , les voitures mises à disposition sont récentes et bien entretenues
Avis du , suite à une expérience du par VALERIE B.
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La personne qui m'a reçue a oublié de me restituer mon permis de conduire !!! Je m'en suis aperçu 3 jrs après .! Elle s'en est aperçue de suite mais n'´a même pas eu l'idée de me téléphoner alors que je résidais à 4 km !!! Où est la conscience professionnelle ???
Avis du , suite à une expérience du par HUGUETTE E.
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Personnel compétant et accueillant
Avis du , suite à une expérience du par JOCELYNE B.
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Personnel de Forbach très sympa, sérieux et professionnel et très à l'écoute du client.
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD S.
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Rien à dire
Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE R. *
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE P. *
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Satisfaisant
Avis du , suite à une expérience du par FARID N.
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Bon accueil, voiture prêtée propre .
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL S.
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Très bon accueil. Bien renseigné pour une utilisation correcte du véhicule. Pas évident quand on n'a pas l'habitude de la conduite automatique.
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE D.
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1ere et bonne expérience. Rien à redire sur l'accueil. Le véhicule était propre à la prise en compte et la restitution s'est passée sans problème. L'expertise photographique faite avant le départ m'a été adressée par mel. Bien que complète j'avais pris également des clichés… quand au prix, il ne fait surtout pas hésiter à consulter le site internet de la société. Pour les mêmes prestations j'ai bénéficié de 150 euros de moins que le montant proposé en agence pour une location de 4 jours d'une camionnette, 390 euros au lieu de 540.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MARC G.
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Personnels sympathique à l'écoute
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER F.
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A recommander,pas de problème, location d abord via assistance,puis personnel,car véhicule personnel encore en panne.bien conseille par le personnel.je recommande
Avis du , suite à une expérience du par DENIS M.
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Tout s'est bien passé, un service de bonne qualité.
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC P. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par CAPUCINE F. *
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Agence au top avec un personnel qui est professionnel et efficace. Je recommande fortement cette société !!
Avis du , suite à une expérience du par ALEXIS V.
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Rien a redire
Avis du , suite à une expérience du par GEOFFREY M.
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Bien mais horaires a adapter fermeture 12-14 c'est trop
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE B.
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J'ai été complètement surpris qu'on me demande pour la première fois depuis quarante ans de locations diverses que la voiture soit rendue nettoyée et lavée. La voiture présentait un état normal après une semaine d'utilisation et ne nécessitait pas de nettoyage particulier. Pour cette fois la personne m'ayant accueilli n'a pas fait de problème, je l'en remercie. C'est un argument que je prendrai en compte dans le choix de mes prochaines locations.
Avis du , suite à une expérience du par ERIC L.
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Très bon accueil et service efficace.
Avis du , suite à une expérience du par MARINE H. *
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Équipe sympathique et à l'écoute
Avis du , suite à une expérience du par ANNE DESIREE R.
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Un peu plus de souplesse, pour aider les clients, tous ne sont pas des escrocs en puissance.
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN S.
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Bonne communication
Avis du , suite à une expérience du par DYLAN B.
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Personnel à l'écoute des clients
Avis du , suite à une expérience du par VIVIANE S.
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Parfait ! Personnel à l'écoute et très arrangeant ! Merci !
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ L. *
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Personnel aimable et attentif à mes demandes. Véhicule impeccable. (manque une caméra de recul...)
Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT L. *
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Personnel très professionnel et très sympa. Je recommande l'agence de Forbach pour la location de véhicules.
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE L. *
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Il manque un disque de stationnement zone bleue dans la voiture
Avis du , suite à une expérience du par FADIA N.
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Tout était parfait et professionnel.
Avis du , suite à une expérience du par ANAÏS R. *
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Bonjour vous n'avez pas assez de véhicule et pas de catégorie D automatique en 7 places
Avis du , suite à une expérience du par MARCELLE H. *
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Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Dans un souci d’amélioration constante, nous prenons en compte tous les commentaires et avis concernant nos établissements. Soyez assuré que vos commentaires ont été transmis aux différents responsables de service afin d’identifier et améliorer les différents points mentionnés. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de l’une de nos agences. Bien à vous, **Myriam** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr  
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Personnel de l'agence Forbach sérieux, pro et sympa. Toujours à l'écoute du client. Merci
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD S.
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trés bien
Avis du , suite à une expérience du par VITO M.
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Personnel très sympa, véhicule prêt à mon arrivée, retour sans aucun souci.
Avis du , suite à une expérience du par GUY M.
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Agence très sérieuse et professionnelle
Avis du , suite à une expérience du par ALIX P. *
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Personnel très sympa, voiture propre et récente, super tarif je recommande vivement.
Avis du , suite à une expérience du par VIANNEY S.
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Bonne prestation
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK S.
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L'organisation est parfaite concernant la prise en charge du véhicule et le retour. Rien à redire. Seul bémol : on nous demande de rendre un véhicule propre alors qu'à la prise en charge, le véhicule ne l'était pas. Je précise il s'agit de la carrosserie extérieure et l'ai fait remarquer au Responsabled'agence. Pour ma part, lorsque j'ai rendu mon véhicule, il est passé au lavage avant.
Avis du , suite à une expérience du par AGNÈS B. *
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Rapide et efficace Véhicule excellent
Avis du , suite à une expérience du par LUCAS R. *
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ras
Avis du , suite à une expérience du par BARBARA M.
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Bonne agence
Avis du , suite à une expérience du par HAKIM S.
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Personnel sympathique
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE P.
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Très bonne accueil,personnelle souriant aimable.
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER D.
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Très bonne accueil le personnel très sympa je recommande
Avis du , suite à une expérience du par GUY K.
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Top
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE T. *
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Très bon accueil, personnel très sympathique, voiture impeccable, très bonne expérience sur le site de Forbach
Avis du , suite à une expérience du par NATH R. *
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Jamais déçue!
Avis du , suite à une expérience du par MARGARET G. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par SIMONE T. *
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Satisfaite des services proposés avec du personnel très aimable. Je recommande vivement. Merci
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE B.
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Bonne transaction
Avis du , suite à une expérience du par SEVERINE J.
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Top service. Personnel de Forbach sérieux et à l'écoute.
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD S.
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personnel tres gentil, rapide
Avis du , suite à une expérience du par MARGARET C. *
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Tout s'est bien déroulé. Simplicité et efficacité lors des échanges. Top !
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT F. *
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personnel acceuillant , formalités simples et rapides
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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ras
Avis du , suite à une expérience du par MARC K.
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Le personnel est sympathique, très compétent, le véhicule propre ils appliquent le reglement à la lettre. Nous conseillent si nous rencontrons comme moi des soucis pour le paiement des 1800€ de caution, je vous conseille de prendre l'assurance qui réduit la franchise en cas de dégâts, car elle m'a servie aujourd'hui j'ai endommagé le pare choc ( cela me coûte une franchise de 300€ max, et si moins chres ils remboursent à hauteur des réparations. 20 min pour rendre le véhicule abîmé et faire les papiers.Rien à redire, efficacité, rapidité. Ils sont bon quoi Je relouerai chez eux sans me poser de questions
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CLAUDE A.
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Pas grand chose à dire, l'accueil est pas mal, les voitures sont propres et agréable à conduire et on vous explique bien toutes les choses à faire.
Avis du , suite à une expérience du par THEO L.
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personnel pas très communicatif, accueil courtois mais pas aimable, pas trop d'explications concernant le véhicule prêté !
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE V. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par ESTELLE B.
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La location s'est très bien passé. le personnel est très accueillant et sympa.
Avis du , suite à une expérience du par ÉLISE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Au top !
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE T. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Au top
Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Première expérience chez Rent A Car : réservation effectuée sur Internet, récupération et restitution du véhicule sans aucun problème, personnel très accueillant et très sympathique. Je ferai de nouveau appel à cette entreprise lors d'un prochain déplacement. Merci à vous.
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIQUE S.
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Merci a l équipe
Avis du , suite à une expérience du par DENIS P.
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parfait!!
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK S.
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Très bonne agence,équipe professionnelle et sympathique. A l écoute et de bons conseils. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par MARIELLE C.
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Une équipe très professionnel et réactif
Avis du , suite à une expérience du par ESTELLE L.
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simplicité de location, tout est très bien expliqué, détaillé. Rapide et efficace.
Avis du , suite à une expérience du par DAVID K.
Avis affichés par ordre chronologique