Avis clients de Strasbourg Meinau

Evaluations clients Strasbourg Meinau

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  équipe professionnel et acceuillante

  Avis du 15/08/2022, suite à une expérience du 06/08/2022 par NATHALIE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  100%satisafait

  Avis du 14/08/2022, suite à une expérience du 04/08/2022 par AUGUSTE D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Tout s'est passé comme prévu et très bon accueil en agence.

  Avis du 13/08/2022, suite à une expérience du 04/08/2022 par NICOLAS L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Agence à recommander, très pro et sympa.

  Avis du 11/08/2022, suite à une expérience du 01/08/2022 par AIMÉ G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  personne tres competenn

  Avis du 10/08/2022, suite à une expérience du 21/07/2022 par GRÉGOIRE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  RAS très bon accueil

  Avis du 08/08/2022, suite à une expérience du 30/07/2022 par AUGUSTIN J. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Ras

  Avis du 07/08/2022, suite à une expérience du 29/07/2022 par DENISE V. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  efficace et professionnel

  Avis du 06/08/2022, suite à une expérience du 28/07/2022 par MARGUERITE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Accueil très professionnel, service impeccable

  Avis du 04/08/2022, suite à une expérience du 18/07/2022 par VICTOR M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Good system and great staff !

  Avis du 03/08/2022, suite à une expérience du 25/07/2022 par ÉDITH V. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  très bon service

  Avis du 03/08/2022, suite à une expérience du 18/07/2022 par CAROLINE R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bonne agence de location.

  Avis du 03/08/2022, suite à une expérience du 23/07/2022 par PIERRE J. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Efficace et les responsables arrangeant

  Avis du 03/08/2022, suite à une expérience du 22/07/2022 par THIERRY L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  A part l'accueil par la secrétaire, tout c'est bien passé.

  Avis du 02/08/2022, suite à une expérience du 11/07/2022 par RÉMY D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  bien

  Avis du 31/07/2022, suite à une expérience du 11/07/2022 par ÉMILIE A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Véhicule toujours disponibles. Personnels au top

  Avis du 31/07/2022, suite à une expérience du 16/07/2022 par FRÉDÉRIC D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Personnels à l'écoute, disponibles et pro. Accueil agréable. Je recommande

  Avis du 31/07/2022, suite à une expérience du 11/07/2022 par BRIGITTE P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Tous c’est bien passer

  Avis du 20/07/2022, suite à une expérience du 04/07/2022 par MATTHIEU P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bon contact avec les personnes

  Avis du 20/07/2022, suite à une expérience du 04/07/2022 par DAVID C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Parfait

  Avis du 20/07/2022, suite à une expérience du 09/07/2022 par NOËL B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bonjour, Très bonne expérience pour une première!

  Avis du 14/07/2022, suite à une expérience du 02/07/2022 par GABRIEL M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Mis à part une vérification rigoureuse, aucun souci par ailleurs.

  Avis du 13/07/2022, suite à une expérience du 29/06/2022 par PAUL L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Rapide et efficace

  Avis du 13/07/2022, suite à une expérience du 01/07/2022 par LAURENT G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Je recommanderais chez vous

  Avis du 13/07/2022, suite à une expérience du 01/07/2022 par LORRAINE A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  excellente attention et examen détaillé des véhicules, avec un pdf avec des images et ils envoient tout par e-mail. Je n'ai jamais vu ça ailleurs.

  Avis du 13/07/2022, suite à une expérience du 30/06/2022 par DOROTHÉE D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Rent a car est une société sérieuse. Accueil, prestation et retour de la location très bien organisé.

  Avis du 13/07/2022, suite à une expérience du 27/06/2022 par BERNARD M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Personnel très agréable et très arrangeant ; un très bon véhicule Je recommande à 100%.

  Avis du 13/07/2022, suite à une expérience du 02/07/2022 par THÉODORE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bon accueil

  Avis du 06/07/2022, suite à une expérience du 20/06/2022 par AUDREY G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Camion super propre ! Accueil rapide , facile à rendre !

  Avis du 06/07/2022, suite à une expérience du 24/06/2022 par MICHEL G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bonne équipe, disponible, professionnelle et sympathique.

  Avis du 05/07/2022, suite à une expérience du 20/06/2022 par MATHILDE D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bon accueil, véhicule très propre, et tarifs tout à fait corrects

  Avis du 30/06/2022, suite à une expérience du 13/06/2022 par CAMILLE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Voiture impeccable et personnels agréable

  Avis du 29/06/2022, suite à une expérience du 16/06/2022 par JOSEPH J. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Je recommande vivement Rent a Car à la Meinau car les personnes à l’accueil sont très professionnelles, efficaces et aimables. L’ utilitaire loué était très bien entretenu.

  Avis du 29/06/2022, suite à une expérience du 18/06/2022 par NICOLE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Une location impeccable grâce à l'équipe du Rentacar à Strasbourg Meinau qui est super !

  Avis du 29/06/2022, suite à une expérience du 17/06/2022 par JULIEN B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Toptop

  Avis du 22/06/2022, suite à une expérience du 10/06/2022 par GUILLAUME B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Toujours un super service !!

  Avis du 16/06/2022, suite à une expérience du 31/05/2022 par ÉTIENNE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Ras

  Avis du 15/06/2022, suite à une expérience du 01/06/2022 par GUY G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  jamais aucun problème avec Rent a car.

  Avis du 15/06/2022, suite à une expérience du 30/05/2022 par ÉMILE A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bon service, personnel accueillant et souriant c’est agréable.

  Avis du 08/06/2022, suite à une expérience du 27/05/2022 par THÉOPHILE J. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Loueur à recommander

  Avis du 08/06/2022, suite à une expérience du 23/05/2022 par GRÉGOIRE R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  L’agence de Strasbourg la Meinau est au top !!

  Avis du 08/06/2022, suite à une expérience du 27/05/2022 par AIMÉ L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  RAS

  Avis du 04/06/2022, suite à une expérience du 13/05/2022 par HONORÉ A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Friendly and professional staff. The office was well-kept and there were no problems with the vehicle. The location is not very central, but it can be reached with public transport with some difficulty.

  Avis du 02/06/2022, suite à une expérience du 18/05/2022 par JOSETTE P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Asez sattisfait

  Avis du 02/06/2022, suite à une expérience du 16/05/2022 par AGATHE D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Un personnel accueillant et réactif, bravo car c'est ce que nous recherchons

  Avis du 01/06/2022, suite à une expérience du 21/05/2022 par LUCAS P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Je recommande

  Avis du 26/05/2022, suite à une expérience du 09/05/2022 par PAULETTE N. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Sérieux professionnel disponible courtois peu cher je recommande

  Avis du 25/05/2022, suite à une expérience du 13/05/2022 par MARTIN C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bonne accueil prix très bon Je le recommande

  Avis du 25/05/2022, suite à une expérience du 10/05/2022 par LUCE V. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 2 / 5

  

  Modifier Signaler

  La personne de l’accueil très gentil en revanche la personne qui s’occupe de l’état du véhicule a la réception et au retour n’est pas très aimable et surtout n’est pas à l’écoute du client. Je déconseille

  Avis du 19/05/2022, suite à une expérience du 05/05/2022 par DAVID J. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de rentacar.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction et de nous permettre ainsi, par vos remarques, de toujours travailler à l'amélioration de nos services. Vous nous informez que notre accueil n'a pas répondu à vos attentes lors de votre dernière visite. Croyez bien que nous en sommes désolés. Nous attachons beaucoup d'importance à l’accueil et aux services apportés aux clients. C'est pourquoi nous avons fait un rappel auprès de nos équipes sur ce que nous attendons d'elles et nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur. Ainsi, nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement dans une agence du réseau Rent A Car. Nous vous garantissons que nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de notre service. C'est pourquoi votre avis sur votre expérience client est important. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien sauf utilisation des commandes du tableau de bord ordinateur régulateur de vitesse etc un peu succinct

  Avis du 11/05/2022, suite à une expérience du 25/04/2022 par DENIS R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Parfait

  Avis du 10/05/2022, suite à une expérience du 28/04/2022 par VINCENT H. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  compètent et serviable. Respectueux du client

  Avis du 04/05/2022, suite à une expérience du 21/04/2022 par AMÉLIE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bon prix, bon accueil,

  Avis du 28/04/2022, suite à une expérience du 14/04/2022 par GENEVIÈVE P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  ok top

  Avis du 27/04/2022, suite à une expérience du 12/04/2022 par DOMINIQUE R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien

  Avis du 27/04/2022, suite à une expérience du 16/04/2022 par ISABELLE O. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  Je ne prefere pas laisser de commentaire sachez juste que c'est le derniere fois que vous me verrez louer un véhicule chez vous

  Avis du 27/04/2022, suite à une expérience du 13/04/2022 par LAETITIA B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de rentacar.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Tout d'abord, sachez que nous sommes désolés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes. La satisfaction client est notre priorité et cela en toutes circonstances. Nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de nos services, et votre avis est important. Nous tenons à nous excuser de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes. Nos équipes restent à votre disposition pour toute demande complémentaire. Cordialement, L'équipe Rent a Car

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bons échanges avant la prise en main du véhicule

  Avis du 25/04/2022, suite à une expérience du 16/04/2022 par BERNADETTE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bonjour Suite à mon expérience avec rent a car à Strasbourg je profite cette occasion pour m’exprimer ma entière satisfaction du servie soit accueil ou véhicule Une petite chose à noter que jusqu’à cet instant pas encore reçu sur mon compte la caution de 900€ Prière faire le nécessaire

  Avis du 25/04/2022, suite à une expérience du 08/04/2022 par BERNARD T. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très professionnel. Prix et prestations corrects

  Avis du 20/04/2022, suite à une expérience du 08/04/2022 par RÉMY A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Parfait. Rapide. Efficace. Top!

  Avis du 20/04/2022, suite à une expérience du 09/04/2022 par CHRISTOPHE R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bonjour je pensais pouvoir faire ce que je voulais mais ça ne marchait pas donc j’ai rendus le véhicule sans qu’on me demande un surplus et donc je trouve ça très digne d’un commercial très correct donc très très satisfait merci

  Avis du 13/04/2022, suite à une expérience du 02/04/2022 par FRANÇOISE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  le personnel est accueillant et compréhensif, agréable et très professionnel. C'est la première fois que je loue un utilitaire chez vous, et je reviendrais

  Avis du 13/04/2022, suite à une expérience du 31/03/2022 par CAROLINE P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Je recommande REBT a CAR

  Avis du 10/04/2022, suite à une expérience du 25/03/2022 par ÉLODIE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Tout s'est bien passé

  Avis du 07/04/2022, suite à une expérience du 26/03/2022 par DOMINIQUE R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Il y à quelque temps nous avons rencontrés un soucis sur une avarie d'un véhicule. La responsable de l'agence Mme Florence à trouver un juste milieu pour que je n'aille pas à la concurrence ce que je m'apprêtais à faire. Depuis nous continuons à louer régulièrement des véhicules et tout se passe agréablement bien. Merci pour son professionnalisme. M. Pascal VAUDIN

  Avis du 07/04/2022, suite à une expérience du 21/03/2022 par NICOLAS V. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Accueil professionnel et sympathique. J’ai même été reçu un peu avant l’heure d’ouverture.

  Avis du 07/04/2022, suite à une expérience du 26/03/2022 par COLETTE C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bon accueil

  Avis du 06/04/2022, suite à une expérience du 25/03/2022 par JEAN F. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bon service, dans le cadre d'une assistance par mon assurance.

  Avis du 30/03/2022, suite à une expérience du 17/03/2022 par PIERRE C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Top

  Avis du 30/03/2022, suite à une expérience du 19/03/2022 par GABRIEL M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bonjour, Très bonne agence personnel souriant agréable.

  Avis du 30/03/2022, suite à une expérience du 15/03/2022 par ALEX B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Top

  Avis du 30/03/2022, suite à une expérience du 19/03/2022 par PÉNÉLOPE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Parfait

  Avis du 24/03/2022, suite à une expérience du 11/03/2022 par CHARLOTTE W. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bon service , bon véhicule rien a redire

  Avis du 16/03/2022, suite à une expérience du 01/03/2022 par ANNE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien

  Avis du 16/03/2022, suite à une expérience du 05/03/2022 par COLETTE J. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  RAS

  Avis du 14/03/2022, suite à une expérience du 14/02/2022 par ÉDOUARD N. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  A l'écoute du client et très disponible.

  Avis du 10/03/2022, suite à une expérience du 26/02/2022 par CONSTANCE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  parfait

  Avis du 09/03/2022, suite à une expérience du 22/02/2022 par MARTINE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Camion en très bon état . équipe sympathique

  Avis du 09/03/2022, suite à une expérience du 21/02/2022 par LUCY B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Juste parfait !!👍

  Avis du 02/03/2022, suite à une expérience du 16/02/2022 par LAURE F. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bel accueil et à l’écoute

  Avis du 24/02/2022, suite à une expérience du 09/02/2022 par YVES M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Excellent service, efficace et constant

  Avis du 16/02/2022, suite à une expérience du 02/02/2022 par ANDRÉE D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Un accueil et du personnel très pro. Les dossiers dématérialisés et préparés via la messagerie font gagner énormément du temps !

  Avis du 16/02/2022, suite à une expérience du 31/01/2022 par ÉMILE C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Toujours arrangeant et en recherche d'une solution adaptée

  Avis du 16/02/2022, suite à une expérience du 04/02/2022 par MARCEL E. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bon accueil, personnel souriant comme à chaque fois !

  Avis du 16/02/2022, suite à une expérience du 04/02/2022 par HENRI L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Super

  Avis du 09/02/2022, suite à une expérience du 27/01/2022 par AUGUSTE C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Une location simple à bon tarif

  Avis du 02/02/2022, suite à une expérience du 20/01/2022 par AGATHE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Service correspondant à la demande. Prix compétitifs

  Avis du 19/01/2022, suite à une expérience du 04/01/2022 par ADRIENNE D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très Mauvaise première expérience avec RentACar pour moi. Un agent a fait le tour du véhicule avec moi au départ et il m’a fait signer l’inspection avant que je puisse voir le document avec les détails de l’inspections (ma faute de l’avoir signé sans le lire). Ce document est généré par l’agent avec son téléphone portable et il est envoyé par e-mail, mais il ne contient pas nécessairement les photos du véhicule prise le jour de la location! A mon retour du véhicule un autre agent m’indique que il a une bosse sur la carrosserie qui n’est pas présent dans le document d’inspection du départ. Je suis resonablent sûr que je ne suis pas responsable de cette bosse, mais la photo sur le document n’a pas été prise le jour de ma location. Donc je ne peux pas démontrer que je ne suis pas responsable. Ne signez pas avant de pouvoir voire le photos, et demandez que toute les photos soient prise pendant l’inspection du départ. De mon côté je ne vais plus louer des voitures chez RentACar.

  Avis du 19/01/2022, suite à une expérience du 03/01/2022 par PAULINE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de rentacar.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et ainsi de nous permettre, par vos remarques, de toujours travailler à l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous invitons à écrire par mail à notre service clientèle à service-clientele@rentacar.fr en précisant votre numéro de réservation ainsi que l'objet de votre mécontentement. A réception, nous nous rapprocherons de notre responsable d'agence afin de vous apporter une réponse circonstanciée. Cordialement, L'équipe Rent a Car

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Réactivité, disponibilité et sympathie

  Avis du 19/01/2022, suite à une expérience du 05/01/2022 par MARGOT R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  efficace et adapté

  Avis du 14/01/2022, suite à une expérience du 30/12/2021 par ÉLODIE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Le véhicule loué était conforme à la demande, propre et en très bon état. L'équipe accueil et la personne qui rédige l'état du véhicule très sympa. Je retournerai chez Rent À Car dès que j'en aurai besoin.

  Avis du 12/01/2022, suite à une expérience du 28/12/2021 par CHARLES B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Toujours fidèle à Rent A Car depuis des années. Un personnel très accueillant et en général tout se passe sans aucun problème. J'ai jamais eu de souci avec les véhicules loués.

  Avis du 30/12/2021, suite à une expérience du 16/12/2021 par GENEVIÈVE C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  rien à signaler

  Avis du 29/12/2021, suite à une expérience du 15/12/2021 par ODETTE R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bien

  Avis du 06/08/2021, suite à une expérience du 10/07/2021 par BERTRAND B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Agence au top ! Meilleure prise en charge qu’à l’agence de la gare. Personnel très disponible.

  Avis du 30/07/2021, suite à une expérience du 15/07/2021 par BENOÎT L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Réservation prévue plusieurs mois à l'avance et il manquait le papier à bulle. Un geste commercial a été fait mais dans la limite du tarif papier bulle

  Avis du 28/07/2021, suite à une expérience du 15/07/2021 par MARGARET F. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de rentacar.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction et de nous permettre, par vos remarques, de travailler à l'amélioration de la qualité de notre service. Dans un souci d’amélioration constante, nous prenons en compte tous les commentaires et avis concernant nos établissements. Soyez assuré(e) que vos commentaires ont été transmis aux différents responsables de service afin d’identifier et améliorer les différents points mentionnés. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de l’une de nos agences. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bon accueil. Le STAF trouve toujours une solution pour nous satisfaire.

  Avis du 28/07/2021, suite à une expérience du 15/07/2021 par BERNARD R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bon service et bonne équipe

  Avis du 22/07/2021, suite à une expérience du 10/07/2021 par THÉOPHILE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Prix très compétitif mais agence un peu éloignée du centre.

  Avis du 21/07/2021, suite à une expérience du 06/07/2021 par EMMANUELLE D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien

  Avis du 21/07/2021, suite à une expérience du 10/07/2021 par ZACHARIE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

Avis affichés par ordre chronologique