Avis clients de Strasbourg Meinau

Évaluations clients Strasbourg Meinau

• 5 / 5

  

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  équipe professionnel et acceuillante

  Avis du 15/08/2022, suite à une expérience du 06/08/2022 par NATHALIE L. *

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• 5 / 5

  

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  100%satisafait

  Avis du 14/08/2022, suite à une expérience du 04/08/2022 par AUGUSTE D. *

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• 5 / 5

  

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  Tout s'est passé comme prévu et très bon accueil en agence.

  Avis du 13/08/2022, suite à une expérience du 04/08/2022 par NICOLAS L. *

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• 5 / 5

  

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  Agence à recommander, très pro et sympa.

  Avis du 11/08/2022, suite à une expérience du 01/08/2022 par AIMÉ G. *

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• 5 / 5

  

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  personne tres competenn

  Avis du 10/08/2022, suite à une expérience du 21/07/2022 par GRÉGOIRE B. *

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• 5 / 5

  

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  RAS très bon accueil

  Avis du 08/08/2022, suite à une expérience du 30/07/2022 par AUGUSTIN J. *

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• 5 / 5

  

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  Ras

  Avis du 07/08/2022, suite à une expérience du 29/07/2022 par DENISE V. *

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• 5 / 5

  

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  efficace et professionnel

  Avis du 06/08/2022, suite à une expérience du 28/07/2022 par MARGUERITE B. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil très professionnel, service impeccable

  Avis du 04/08/2022, suite à une expérience du 18/07/2022 par VICTOR M. *

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• 5 / 5

  

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  Good system and great staff !

  Avis du 03/08/2022, suite à une expérience du 25/07/2022 par ÉDITH V. *

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• 5 / 5

  

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  très bon service

  Avis du 03/08/2022, suite à une expérience du 18/07/2022 par CAROLINE R. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne agence de location.

  Avis du 03/08/2022, suite à une expérience du 23/07/2022 par PIERRE J. *

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• 5 / 5

  

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  Efficace et les responsables arrangeant

  Avis du 03/08/2022, suite à une expérience du 22/07/2022 par THIERRY L. *

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• 4 / 5

  

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  A part l'accueil par la secrétaire, tout c'est bien passé.

  Avis du 02/08/2022, suite à une expérience du 11/07/2022 par RÉMY D. *

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• 4 / 5

  

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  bien

  Avis du 31/07/2022, suite à une expérience du 11/07/2022 par ÉMILIE A. *

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• 4 / 5

  

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  Véhicule toujours disponibles. Personnels au top

  Avis du 31/07/2022, suite à une expérience du 16/07/2022 par FRÉDÉRIC D. *

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• 4 / 5

  

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  Personnels à l'écoute, disponibles et pro. Accueil agréable. Je recommande

  Avis du 31/07/2022, suite à une expérience du 11/07/2022 par BRIGITTE P. *

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• 4 / 5

  

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  Tous c’est bien passer

  Avis du 20/07/2022, suite à une expérience du 04/07/2022 par MATTHIEU P. *

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• 4 / 5

  

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  Très bon contact avec les personnes

  Avis du 20/07/2022, suite à une expérience du 04/07/2022 par DAVID C. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 20/07/2022, suite à une expérience du 09/07/2022 par NOËL B. *

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• 5 / 5

  

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  Bonjour, Très bonne expérience pour une première!

  Avis du 14/07/2022, suite à une expérience du 02/07/2022 par GABRIEL M. *

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• 4 / 5

  

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  Mis à part une vérification rigoureuse, aucun souci par ailleurs.

  Avis du 13/07/2022, suite à une expérience du 29/06/2022 par PAUL L. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace

  Avis du 13/07/2022, suite à une expérience du 01/07/2022 par LAURENT G. *

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• 5 / 5

  

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  Je recommanderais chez vous

  Avis du 13/07/2022, suite à une expérience du 01/07/2022 par LORRAINE A. *

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• 5 / 5

  

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  excellente attention et examen détaillé des véhicules, avec un pdf avec des images et ils envoient tout par e-mail. Je n'ai jamais vu ça ailleurs.

  Avis du 13/07/2022, suite à une expérience du 30/06/2022 par DOROTHÉE D. *

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• 5 / 5

  

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  Rent a car est une société sérieuse. Accueil, prestation et retour de la location très bien organisé.

  Avis du 13/07/2022, suite à une expérience du 27/06/2022 par BERNARD M. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel très agréable et très arrangeant ; un très bon véhicule Je recommande à 100%.

  Avis du 13/07/2022, suite à une expérience du 02/07/2022 par THÉODORE M. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil

  Avis du 06/07/2022, suite à une expérience du 20/06/2022 par AUDREY G. *

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• 5 / 5

  

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  Camion super propre ! Accueil rapide , facile à rendre !

  Avis du 06/07/2022, suite à une expérience du 24/06/2022 par MICHEL G. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne équipe, disponible, professionnelle et sympathique.

  Avis du 05/07/2022, suite à une expérience du 20/06/2022 par MATHILDE D. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil, véhicule très propre, et tarifs tout à fait corrects

  Avis du 30/06/2022, suite à une expérience du 13/06/2022 par CAMILLE M. *

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• 5 / 5

  

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  Voiture impeccable et personnels agréable

  Avis du 29/06/2022, suite à une expérience du 16/06/2022 par JOSEPH J. *

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• 5 / 5

  

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  Je recommande vivement Rent a Car à la Meinau car les personnes à l’accueil sont très professionnelles, efficaces et aimables. L’ utilitaire loué était très bien entretenu.

  Avis du 29/06/2022, suite à une expérience du 18/06/2022 par NICOLE B. *

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• 5 / 5

  

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  Une location impeccable grâce à l'équipe du Rentacar à Strasbourg Meinau qui est super !

  Avis du 29/06/2022, suite à une expérience du 17/06/2022 par JULIEN B. *

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• 5 / 5

  

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  Toptop

  Avis du 22/06/2022, suite à une expérience du 10/06/2022 par GUILLAUME B. *

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• 5 / 5

  

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  Toujours un super service !!

  Avis du 16/06/2022, suite à une expérience du 31/05/2022 par ÉTIENNE L. *

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• 5 / 5

  

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  Ras

  Avis du 15/06/2022, suite à une expérience du 01/06/2022 par GUY G. *

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• 4 / 5

  

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  jamais aucun problème avec Rent a car.

  Avis du 15/06/2022, suite à une expérience du 30/05/2022 par ÉMILE A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon service, personnel accueillant et souriant c’est agréable.

  Avis du 08/06/2022, suite à une expérience du 27/05/2022 par THÉOPHILE J. *

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• 5 / 5

  

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  Loueur à recommander

  Avis du 08/06/2022, suite à une expérience du 23/05/2022 par GRÉGOIRE R. *

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• 5 / 5

  

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  L’agence de Strasbourg la Meinau est au top !!

  Avis du 08/06/2022, suite à une expérience du 27/05/2022 par AIMÉ L. *

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• 5 / 5

  

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  RAS

  Avis du 04/06/2022, suite à une expérience du 13/05/2022 par HONORÉ A. *

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• 5 / 5

  

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  Friendly and professional staff. The office was well-kept and there were no problems with the vehicle. The location is not very central, but it can be reached with public transport with some difficulty.

  Avis du 02/06/2022, suite à une expérience du 18/05/2022 par JOSETTE P. *

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• 4 / 5

  

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  Asez sattisfait

  Avis du 02/06/2022, suite à une expérience du 16/05/2022 par AGATHE D. *

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• 5 / 5

  

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  Un personnel accueillant et réactif, bravo car c'est ce que nous recherchons

  Avis du 01/06/2022, suite à une expérience du 21/05/2022 par LUCAS P. *

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• 5 / 5

  

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  Je recommande

  Avis du 26/05/2022, suite à une expérience du 09/05/2022 par PAULETTE N. *

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• 5 / 5

  

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  Sérieux professionnel disponible courtois peu cher je recommande

  Avis du 25/05/2022, suite à une expérience du 13/05/2022 par MARTIN C. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne accueil prix très bon Je le recommande

  Avis du 25/05/2022, suite à une expérience du 10/05/2022 par LUCE V. *

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• 2 / 5

  

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  La personne de l’accueil très gentil en revanche la personne qui s’occupe de l’état du véhicule a la réception et au retour n’est pas très aimable et surtout n’est pas à l’écoute du client. Je déconseille

  Avis du 19/05/2022, suite à une expérience du 05/05/2022 par DAVID J. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction et de nous permettre ainsi, par vos remarques, de toujours travailler à l'amélioration de nos services. Vous nous informez que notre accueil n'a pas répondu à vos attentes lors de votre dernière visite. Croyez bien que nous en sommes désolés. Nous attachons beaucoup d'importance à l’accueil et aux services apportés aux clients. C'est pourquoi nous avons fait un rappel auprès de nos équipes sur ce que nous attendons d'elles et nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur. Ainsi, nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement dans une agence du réseau Rent A Car. Nous vous garantissons que nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de notre service. C'est pourquoi votre avis sur votre expérience client est important. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car

• 5 / 5

  

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  Très bien sauf utilisation des commandes du tableau de bord ordinateur régulateur de vitesse etc un peu succinct

  Avis du 11/05/2022, suite à une expérience du 25/04/2022 par DENIS R. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 10/05/2022, suite à une expérience du 28/04/2022 par VINCENT H. *

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• 4 / 5

  

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  compètent et serviable. Respectueux du client

  Avis du 04/05/2022, suite à une expérience du 21/04/2022 par AMÉLIE B. *

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• 5 / 5

  

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  Bon prix, bon accueil,

  Avis du 28/04/2022, suite à une expérience du 14/04/2022 par GENEVIÈVE P. *

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• 5 / 5

  

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  ok top

  Avis du 27/04/2022, suite à une expérience du 12/04/2022 par DOMINIQUE R. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 27/04/2022, suite à une expérience du 16/04/2022 par ISABELLE O. *

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• 1 / 5

  

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  Je ne prefere pas laisser de commentaire sachez juste que c'est le derniere fois que vous me verrez louer un véhicule chez vous

  Avis du 27/04/2022, suite à une expérience du 13/04/2022 par LAETITIA B. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Tout d'abord, sachez que nous sommes désolés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes. La satisfaction client est notre priorité et cela en toutes circonstances. Nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de nos services, et votre avis est important. Nous tenons à nous excuser de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes. Nos équipes restent à votre disposition pour toute demande complémentaire. Cordialement, L'équipe Rent a Car

• 5 / 5

  

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  Très bons échanges avant la prise en main du véhicule

  Avis du 25/04/2022, suite à une expérience du 16/04/2022 par BERNADETTE L. *

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• 5 / 5

  

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  Bonjour Suite à mon expérience avec rent a car à Strasbourg je profite cette occasion pour m’exprimer ma entière satisfaction du servie soit accueil ou véhicule Une petite chose à noter que jusqu’à cet instant pas encore reçu sur mon compte la caution de 900€ Prière faire le nécessaire

  Avis du 25/04/2022, suite à une expérience du 08/04/2022 par BERNARD T. *

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• 4 / 5

  

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  Très professionnel. Prix et prestations corrects

  Avis du 20/04/2022, suite à une expérience du 08/04/2022 par RÉMY A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait. Rapide. Efficace. Top!

  Avis du 20/04/2022, suite à une expérience du 09/04/2022 par CHRISTOPHE R. *

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• 5 / 5

  

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  Bonjour je pensais pouvoir faire ce que je voulais mais ça ne marchait pas donc j’ai rendus le véhicule sans qu’on me demande un surplus et donc je trouve ça très digne d’un commercial très correct donc très très satisfait merci

  Avis du 13/04/2022, suite à une expérience du 02/04/2022 par FRANÇOISE B. *

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• 5 / 5

  

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  le personnel est accueillant et compréhensif, agréable et très professionnel. C'est la première fois que je loue un utilitaire chez vous, et je reviendrais

  Avis du 13/04/2022, suite à une expérience du 31/03/2022 par CAROLINE P. *

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• 5 / 5

  

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  Je recommande REBT a CAR

  Avis du 10/04/2022, suite à une expérience du 25/03/2022 par ÉLODIE B. *

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• 5 / 5

  

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  Tout s'est bien passé

  Avis du 07/04/2022, suite à une expérience du 26/03/2022 par DOMINIQUE R. *

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• 5 / 5

  

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  Il y à quelque temps nous avons rencontrés un soucis sur une avarie d'un véhicule. La responsable de l'agence Mme Florence à trouver un juste milieu pour que je n'aille pas à la concurrence ce que je m'apprêtais à faire. Depuis nous continuons à louer régulièrement des véhicules et tout se passe agréablement bien. Merci pour son professionnalisme. M. Pascal VAUDIN

  Avis du 07/04/2022, suite à une expérience du 21/03/2022 par NICOLAS V. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil professionnel et sympathique. J’ai même été reçu un peu avant l’heure d’ouverture.

  Avis du 07/04/2022, suite à une expérience du 26/03/2022 par COLETTE C. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil

  Avis du 06/04/2022, suite à une expérience du 25/03/2022 par JEAN F. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon service, dans le cadre d'une assistance par mon assurance.

  Avis du 30/03/2022, suite à une expérience du 17/03/2022 par PIERRE C. *

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• 5 / 5

  

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  Top

  Avis du 30/03/2022, suite à une expérience du 19/03/2022 par GABRIEL M. *

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• 5 / 5

  

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  Bonjour, Très bonne agence personnel souriant agréable.

  Avis du 30/03/2022, suite à une expérience du 15/03/2022 par ALEX B. *

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• 5 / 5

  

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  Top

  Avis du 30/03/2022, suite à une expérience du 19/03/2022 par PÉNÉLOPE B. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 24/03/2022, suite à une expérience du 11/03/2022 par CHARLOTTE W. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon service , bon véhicule rien a redire

  Avis du 16/03/2022, suite à une expérience du 01/03/2022 par ANNE B. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 16/03/2022, suite à une expérience du 05/03/2022 par COLETTE J. *

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• 5 / 5

  

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  RAS

  Avis du 14/03/2022, suite à une expérience du 14/02/2022 par ÉDOUARD N. *

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• 5 / 5

  

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  A l'écoute du client et très disponible.

  Avis du 10/03/2022, suite à une expérience du 26/02/2022 par CONSTANCE B. *

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• 5 / 5

  

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  parfait

  Avis du 09/03/2022, suite à une expérience du 22/02/2022 par MARTINE M. *

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• 5 / 5

  

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  Camion en très bon état . équipe sympathique

  Avis du 09/03/2022, suite à une expérience du 21/02/2022 par LUCY B. *

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• 5 / 5

  

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  Juste parfait !!👍

  Avis du 02/03/2022, suite à une expérience du 16/02/2022 par LAURE F. *

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• 5 / 5

  

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  Bel accueil et à l’écoute

  Avis du 24/02/2022, suite à une expérience du 09/02/2022 par YVES M. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent service, efficace et constant

  Avis du 16/02/2022, suite à une expérience du 02/02/2022 par ANDRÉE D. *

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• 5 / 5

  

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  Un accueil et du personnel très pro. Les dossiers dématérialisés et préparés via la messagerie font gagner énormément du temps !

  Avis du 16/02/2022, suite à une expérience du 31/01/2022 par ÉMILE C. *

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• 5 / 5

  

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  Toujours arrangeant et en recherche d'une solution adaptée

  Avis du 16/02/2022, suite à une expérience du 04/02/2022 par MARCEL E. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil, personnel souriant comme à chaque fois !

  Avis du 16/02/2022, suite à une expérience du 04/02/2022 par HENRI L. *

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• 5 / 5

  

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  Super

  Avis du 09/02/2022, suite à une expérience du 27/01/2022 par AUGUSTE C. *

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• 5 / 5

  

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  Une location simple à bon tarif

  Avis du 02/02/2022, suite à une expérience du 20/01/2022 par AGATHE B. *

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• 5 / 5

  

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  Service correspondant à la demande. Prix compétitifs

  Avis du 19/01/2022, suite à une expérience du 04/01/2022 par ADRIENNE D. *

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  Très Mauvaise première expérience avec RentACar pour moi. Un agent a fait le tour du véhicule avec moi au départ et il m’a fait signer l’inspection avant que je puisse voir le document avec les détails de l’inspections (ma faute de l’avoir signé sans le lire). Ce document est généré par l’agent avec son téléphone portable et il est envoyé par e-mail, mais il ne contient pas nécessairement les photos du véhicule prise le jour de la location! A mon retour du véhicule un autre agent m’indique que il a une bosse sur la carrosserie qui n’est pas présent dans le document d’inspection du départ. Je suis resonablent sûr que je ne suis pas responsable de cette bosse, mais la photo sur le document n’a pas été prise le jour de ma location. Donc je ne peux pas démontrer que je ne suis pas responsable. Ne signez pas avant de pouvoir voire le photos, et demandez que toute les photos soient prise pendant l’inspection du départ. De mon côté je ne vais plus louer des voitures chez RentACar.

  Avis du 19/01/2022, suite à une expérience du 03/01/2022 par PAULINE G. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et ainsi de nous permettre, par vos remarques, de toujours travailler à l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous invitons à écrire par mail à notre service clientèle à service-clientele@rentacar.fr en précisant votre numéro de réservation ainsi que l'objet de votre mécontentement. A réception, nous nous rapprocherons de notre responsable d'agence afin de vous apporter une réponse circonstanciée. Cordialement, L'équipe Rent a Car

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  Réactivité, disponibilité et sympathie

  Avis du 19/01/2022, suite à une expérience du 05/01/2022 par MARGOT R. *

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  efficace et adapté

  Avis du 14/01/2022, suite à une expérience du 30/12/2021 par ÉLODIE M. *

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  Le véhicule loué était conforme à la demande, propre et en très bon état. L'équipe accueil et la personne qui rédige l'état du véhicule très sympa. Je retournerai chez Rent À Car dès que j'en aurai besoin.

  Avis du 12/01/2022, suite à une expérience du 28/12/2021 par CHARLES B. *

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  Toujours fidèle à Rent A Car depuis des années. Un personnel très accueillant et en général tout se passe sans aucun problème. J'ai jamais eu de souci avec les véhicules loués.

  Avis du 30/12/2021, suite à une expérience du 16/12/2021 par GENEVIÈVE C. *

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  rien à signaler

  Avis du 29/12/2021, suite à une expérience du 15/12/2021 par ODETTE R. *

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  Bien

  Avis du 06/08/2021, suite à une expérience du 10/07/2021 par BERTRAND B. *

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  Agence au top ! Meilleure prise en charge qu’à l’agence de la gare. Personnel très disponible.

  Avis du 30/07/2021, suite à une expérience du 15/07/2021 par BENOÎT L. *

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  Réservation prévue plusieurs mois à l'avance et il manquait le papier à bulle. Un geste commercial a été fait mais dans la limite du tarif papier bulle

  Avis du 28/07/2021, suite à une expérience du 15/07/2021 par MARGARET F. *

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  Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction et de nous permettre, par vos remarques, de travailler à l'amélioration de la qualité de notre service. Dans un souci d’amélioration constante, nous prenons en compte tous les commentaires et avis concernant nos établissements. Soyez assuré(e) que vos commentaires ont été transmis aux différents responsables de service afin d’identifier et améliorer les différents points mentionnés. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de l’une de nos agences. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car

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  Très bon accueil. Le STAF trouve toujours une solution pour nous satisfaire.

  Avis du 28/07/2021, suite à une expérience du 15/07/2021 par BERNARD R. *

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  Très bon service et bonne équipe

  Avis du 22/07/2021, suite à une expérience du 10/07/2021 par THÉOPHILE L. *

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  Prix très compétitif mais agence un peu éloignée du centre.

  Avis du 21/07/2021, suite à une expérience du 06/07/2021 par EMMANUELLE D. *

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  Très bien

  Avis du 21/07/2021, suite à une expérience du 10/07/2021 par ZACHARIE L. *

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Avis affichés par ordre chronologique