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Résumé des avis
L'établissement à Strasbourg Meinau est apprécié pour son personnel accueillant et réactif, offrant un service efficace et des véhicules confortables.
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A. A.
7 sept. 2021
Avis vérifiéA l'exception des conditions de stationnement à proximité de l'agence (les places sont rares ou lointaines), je suis satisfait sur tous les autres points Je compte relouer chez Rent a Car.
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A. A.
2 sept. 2021
Avis vérifiéAgence particulièrement acceuillante, polie, à l'écoute de mes besoins, font l'impossible pour me satisfaire, je ne suis jamais déçu. Je recommande cette agence à tous mes connaissances qui auraient à louer un véhicule.
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A. A.
2 sept. 2021
Avis vérifiéOrganisation et accueil remarquables ! Je referai appel à l'agence Strasbourg-Meinau Rent à car.
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A. A.
2 sept. 2021
Avis vérifiéSuper équipe avec prix imbattables
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A. A.
1 sept. 2021
Avis vérifiéJe suis arrivé comme "un cheveu sur la soupe"sans avoir prévenu et j'ai trouvé un personnel attentif, disponible, accueillant malgré le nombre de clients déjà en cour de service donc vraiment équipe de choc et top.
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A. A.
1 sept. 2021
Avis vérifiéRéservation et enregistrement sur le site : c’est top !
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A. A.
1 sept. 2021
Avis vérifiéProfessionnel
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A. A.
1 sept. 2021
Avis vérifiéL agence de la mainau à Strasbourg est très bien sans soucis et très professionnel
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A. A.
1 sept. 2021
Avis vérifiéLocation conforme et paiement ok
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A. A.
25 août 2021
Avis vérifiéÉquipe très professionnel et bon rapport qualité prix Je reviendrai certainement !
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A. A.
25 août 2021
Avis vérifiéEfficacité, rapidité, servuabilité
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A. A.
25 août 2021
Avis vérifiéBonne prestation
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A. A.
20 août 2021
Avis vérifiéExcellent service
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A. A.
19 août 2021
Avis vérifiéPremière expérience de location de véhicule (prise en charge par mon assurance) suite à un accident de la route, donc pas beaucoup de commentaires à faire vu le manque d'éléments de comparaison.
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A. A.
18 août 2021
Avis vérifiéTrès satisfaite du service rendu.
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A. A.
18 août 2021
Avis vérifiéBien
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A. A.
18 août 2021
Avis vérifiéToujours un excellent service !
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A. A.
18 août 2021
Avis vérifiéSatisfait de la prestation
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A. A.
11 août 2021
Avis vérifié,....
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A. A.
11 août 2021
Avis vérifiéUn impact dans le plastique du pare choc arrière d’une camionnette facturé 342€ ça s’appelle du vol. Surtout qu’au vu des nombreuses bosses déjà présentes la réparation ne sera jamais effectuée. Vous attirera le chaland avec des tarifs pas cher et vous arnaquez à la moindre petite égratignure. Je ne relouerai jamais un véhicule chez vous.
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous comprenons qu'il n'est pas agréable de se voir facturer des frais supplémentaires au retour du véhicule. Sachez que cela fait partie de notre processus de suivre tous les nouveaux dégâts sur le véhicule au cours de sa durée de vie. Et pour cela, nous nous appuyons sur le document "État des lieux" établi au départ du véhicule avec le client. Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience client au sein de notre réseau n'ait pas été à la hauteur de vos attentes suite à un dégât que vous avez causé au véhicule qui vous a été loué. Soyez assuré que nous déployons tous nos efforts dans un souci constant de transparence afin de mieux vous servir, c'est pourquoi notre agence reste à votre disposition si vous avez besoin d'un complément d'informations. Vous remerciant par avance pour votre compréhension. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car
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