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Résumé des avis
L'établissement à Strasbourg Souffelweyersheim se distingue par un service rapide et efficace, avec un personnel accueillant et professionnel. Les clients apprécient la propreté et la qualité des véhicules ainsi que le rapport qualité-prix.
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A. A.
26 janv. 2022
Avis vérifiéRecommandé par mon assurance suite à un accident de voiture. J'ai été reçu de manière cordial et la location s'est très bien passée. Ils connaissent bien leurs véhicules et savent vous renseigner. Le véhicule que j'ai loué était très bien équipé.
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A. A.
26 janv. 2022
Avis vérifiéTrès professionnel et toujours arrangent a l'écart du client. Merci Rent A Car Souffelweirsheim
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A. A.
19 janv. 2022
Avis vérifiéRas
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A. A.
12 janv. 2022
Avis vérifiéGérant très gentil et arrangeant, rapide et efficace, je recommande!
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A. A.
12 janv. 2022
Avis vérifiéVéhicule livré sans révision et pneus avant à la limite du remplacement.
Réponse de STRASBOURG SOUFFELWEYERSHEIM
Bonjour, Nous tenons tout d’abord à vous remercier d’avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction et à nous excuser pour le désagrément que vous avez rencontré avec le véhicule. Nous avons d’ores et déjà transmis votre commentaire au responsable d’agence afin qu’il sensibilise l’équipe sur le service que nous nous devons d’apporter à notre clientèle ainsi que sur l’état des véhicules que nous mettons à la disposition de nos clients. Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience client au sein de notre réseau n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement dans une agence du réseau Rent A Car. Nous vous remercions de la confiance que vous portez à Rent A Car. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
7 janv. 2022
Avis vérifiéAucun souci dans la gestion de la location, et grande patience vu les multiples prolongations liées à prise en charge assistance constructeur (véhicule loué pour remplacement).
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A. A.
7 janv. 2022
Avis vérifiéJe conseille vivement. Très bon accueil, personnel sympathique, très bien expliqué. Prêter une voiture sans problème, j'y retournerais sans hésité.
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A. A.
5 janv. 2022
Avis vérifiéSuper
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A. A.
29 déc. 2021
Avis vérifiéSatisfait pour tout
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A. A.
29 déc. 2021
Avis vérifiétrès bonne expérience, le personnel de Rent À Car Souffelweyersheim était fort agréable
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A. A.
29 déc. 2021
Avis vérifiéTrès bon
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A. A.
22 déc. 2021
Avis vérifiéAgence à proximité de mon entreprise : très pratique pour moi, je peux y aller à pieds. Disponibilité et choix des véhicules utilitaires.
Réponse de STRASBOURG SOUFFELWEYERSHEIM
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, pour votre note et vos remarques. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
22 déc. 2021
Avis vérifiéTrès bonne expérience !
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A. A.
21 déc. 2021
Avis vérifiéParfait
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A. A.
15 déc. 2021
Avis vérifiéj'ai apprécié la rigueur et la réactivité de mon interlocuteur !
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A. A.
8 déc. 2021
Avis vérifiéPersonnel au top Tres bonne agence
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A. A.
8 déc. 2021
Avis vérifiéAccueil parfait, explications précises
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A. A.
8 déc. 2021
Avis vérifiéTrès satisfait de ma location. Personnel professionnel, aimable. Voiture impeccable.
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A. A.
8 déc. 2021
Avis vérifiépas très honnête bientôt il faudra vérifier les véhicules même en dessous si vous ne voulez pas être dans mis en cause sur de la casse
Réponse de STRASBOURG SOUFFELWEYERSHEIM
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et ainsi de nous permettre, par vos remarques, de toujours travailler à l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous invitons à écrire par mail à notre service clientèle à service-clientele@rentacar.fr en précisant votre numéro de réservation ainsi que l'objet de votre mécontentement. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
2 déc. 2021
Avis vérifiéLes 2 personnes qui nous ont servis ont été très aimable et aidantes.
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