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Résumé des avis
Le magasin à Mulhouse Kingersheim offre un service impeccable avec un personnel accueillant et à l'écoute, rendant chaque expérience très satisfaisante. Les réservations sont simples et la disponibilité des véhicules est appréciée, faisant de la location une expérience fluide et agréable.
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A. A.
14 juil. 2022
Avis vérifiéTrès correct
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A. A.
13 juil. 2022
Avis vérifiéTrès bonne agence
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A. A.
13 juil. 2022
Avis vérifiéPetit soucis de tarif réglé rapidement, personnel agréable.
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A. A.
12 juil. 2022
Avis vérifiéLocation de véhicule via mon assurance. La personne qui s'est occupée de moi était compétente, souriante et efficace que ce soit pour le départ ou la restitution du véhicule.
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A. A.
10 juil. 2022
Avis vérifiéTrès bien super accueil véhicule très fonctionnel
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A. A.
6 juil. 2022
Avis vérifiéConsigliato
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A. A.
6 juil. 2022
Avis vérifiéRAS merci
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A. A.
6 juil. 2022
Avis vérifiéFaut me faire des gestes sur les tarifs avec toutes les locations que je fais… Merci…
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A. A.
6 juil. 2022
Avis vérifiéUn grand merci à Sarah De chez rent a car Kingersheim Pour son professionnalisme personne extrêmement charmante vous pouvez y aller les yeux fermés merci
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A. A.
30 juin 2022
Avis vérifiéLa personne au prénom de Sarah est très professionnelle.
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A. A.
29 juin 2022
Avis vérifiéVéhicule 9 places avec carrosserie endommagée et nettoyage ext et intérieur très bâclé. De plus, le GPS ne couvre que le territoire français et ne donne aucune indication une fois la frontière passée. Lamentable....!!! En conséquence tarif trop cher.
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Un état des lieux est effectué au départ du véhicule ainsi qu’à son retour. Tous les dégâts apparents y sont reportés. Si le véhicule est jugé par notre agence comme ne représentant aucun danger et qu’il est ainsi apte à circuler, il vous est loué. Dans le cas contraire, le véhicule est retiré et envoyé immédiatement en réparation. Nous tenons à nous excuser de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et espérons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite. Nos équipes feront le nécessaire pour vous satisfaire entièrement et resteront à votre disposition pour toute demande complémentaire. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
25 juin 2022
Avis vérifiéRapide et fiable
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A. A.
22 juin 2022
Avis vérifiéExcellent accueil, avec une personne compétente et agréable. Bravo et merci
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A. A.
22 juin 2022
Avis vérifiéBon acceil, équipe compétente
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A. A.
15 juin 2022
Avis vérifiéefficace
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A. A.
10 juin 2022
Avis vérifiéLocation d'un véhicule hybride livré avec 0% de charge !!! Alors que j'avais un besoin spécifique de l'hybride !! Très déçu !!
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous tenons tout d’abord à vous remercier d’avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous avons d’ores et déjà transmis votre commentaire au responsable d’agence afin qu’il sensibilise l’équipe sur le service que nous nous devons d’apporter à notre clientèle ainsi que sur l’état des véhicules que nous mettons à la disposition de nos clients. Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience client au sein de notre réseau n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement dans une agence du réseau Rent A Car. Nous vous remercions de la confiance que vous portez à Rent A Car. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
10 juin 2022
Avis vérifiéEncore une fois service exellent personnel acceuillants et souriant n'hésite pas à expliquer si on a des questions et trés arrangant je recommande de nouveau et j'y retournerais .
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A. A.
9 juin 2022
Avis vérifiéefficace
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A. A.
8 juin 2022
Avis vérifiéBon accueil, pro et commerçant. A l'écoute du client
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A. A.
8 juin 2022
Avis vérifiéNickel
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