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Résumé des avis
Le magasin à Mulhouse Kingersheim offre un service impeccable avec un personnel accueillant et à l'écoute, rendant chaque expérience très satisfaisante. Les réservations sont simples et la disponibilité des véhicules est appréciée, faisant de la location une expérience fluide et agréable.
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A. A.
28 juil. 2021
Avis vérifiéTout c'est très bien passé
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A. A.
21 juil. 2021
Avis vérifiéJuste dans l'incompréhension que malgré que j'ai pris une assurance supplémentaire tout n'est pas couvert tel le sinistre partie haute que j'ai occasionné. On paye une assurance supplémentaire pour rien....
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A. A.
21 juil. 2021
Avis vérifiéRéactif, disponible, souple : PRO
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A. A.
21 juil. 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
17 juil. 2021
Avis vérifiéParfait
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A. A.
15 juil. 2021
Avis vérifiéTrès serieus.
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A. A.
15 juil. 2021
Avis vérifiéTrès bon accueil et très bon conseils
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A. A.
14 juil. 2021
Avis vérifiéBon service rapide et soigné
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A. A.
14 juil. 2021
Avis vérifiéJe souhaiterais connaitre les conditions dans le cas ou le kilométrage demandé est supérieur au kilométrage proposé par défaut sur le site internet. Obtenir une grille de tarif explicite sur de la location longue durée
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Vous nous faites part d’un manque d’informations de la part de nos collaborateurs lors de votre prise de véhicule. Nous avons informé notre agence afin qu'elle prenne contact avec vous afin de répondre à vos questions. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de notre établissement. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
7 juil. 2021
Avis vérifiéTrès bien, bon contact et bon acceuil
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A. A.
1 juil. 2021
Avis vérifiétrès bon accueil; prix un peu élevé par rapport à la concurrence.
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A. A.
30 juin 2021
Avis vérifiéTres bien
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A. A.
30 juin 2021
Avis vérifiéCaution trop élevé pour le moindre petit accroc sur le véhicule
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A. A.
17 juin 2021
Avis vérifiéPar deux fois on a mis à ma disposition un véhicule dont la jauge du niveau de carburant ne fonctionnait pas correctement, et de plus il n'y avait pas le plein de carburant dans le véhicule, ce qui a occasionné un large dépassement lors de l'appoint de carburant dont une partie ne m'a toujours pas été remboursé !!! c'est à dire consommation entre 15 et 20 € alors que l'appoint a été de 60 €. C'est arrivé 2x à quelques jours d'intervalles. à ce jour rent a car m'est redevable de 40€ !!! Je n'ai toujours pas été remboursé !!!
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Sachez que les délais de remboursement maximum sont de 30 jours. Si ce délai est dépassé, n'hésitez pas à recontacter votre agence afin d'obtenir un suivi. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de notre établissement. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
10 juin 2021
Avis vérifiéVéhicule 20m3 avec hayon réservé en urgence, la veille pour le lendemain, l'intérieur était très propre.
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A. A.
9 juin 2021
Avis vérifiéToujours aussi correct et polie
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A. A.
9 juin 2021
Avis vérifiéBien sympathique rapide efficace
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A. A.
9 juin 2021
Avis vérifiétout s'est bien passé, équipe sympathique. à la prochaine.
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A. A.
9 juin 2021
Avis vérifiéEntreprise sérieuse et très accueillante
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous vous remercions d?avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction et pour votre note. Nous sommes en constante recherche pour l?am�lioration de la qualit� du service que nous proposons � nos clients. Nous vous remercions de la confiance que vous portez � Rent A Car. Nous esp�rons vous revoir tr�s prochainement dans l'une de nos agences. Cordialement, L'�quipe Rent a Car
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A. A.
3 juin 2021
Avis vérifiéAccueil professionnel , personnel réactif,véhicules propres et bien entretenu,encourageant d’en parler autour de soi
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