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Résumé des avis
MULHOUSE KINGERSHEIM inspire une expérience simple et rassurante, avec un accueil souriant, des formalités rapides et une équipe jugée professionnelle et à l’écoute. Les clients décrivent une prise en charge fluide, du départ à la restitution, avec une vraie impression d’efficacité.
Accueil et amabilité
"Bonne prestation, personnel pro."
"Accueil agréable dans le cadre de ma prise en charge"
"Tout a été une bonne expérience. Personnel très agréable. Pas de soucis de véhicule."
Expertise des équipes
"Accueil par les 2 jeunes filles très souriant, efficace, rapide et professionnel. Véhicule très propre et en bon état."
"Tout c est bien passé. Personnel très aimable."
"Personnel à écoute des besoins"
Réactivité
"J'ai été accueilli par Marion, tout s'est très bien passé rapide et efficace merci encore."
"Réservation effectuée 3 mois plus tôt pour un utilitaire 6m3. Récupéré le 13/08 à 10h pour restitution le 14/08 à 10h. Rien à redire, accueil…"
Réservation effectuée 3 mois plus tôt pour un utilitaire 6m3. Récupéré le 13/08 à 10h pour restitution le 14/08 à 10h. Rien à redire, accueil sympathique, retour très rapide, aucune surprise. Très bonne expérience dans l'ensemble.
"Très bon accueil sur place service rapide"
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A. A.
30 août 2022
Avis vérifiéTop agence. Réactivité et rapport qualité prix. Seul bémol :l'encaissement de 15e en cas. De caution par chèque. Sinon rien à redire
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A. A.
27 août 2022
Avis vérifiéBravo a sandra tres aimable et souriante
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A. A.
26 août 2022
Avis vérifiéSuper merci
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A. A.
26 août 2022
Avis vérifiéSuper service. Rapide et efficace
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A. A.
22 août 2022
Avis vérifiéJe recommande
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A. A.
20 août 2022
Avis vérifiéAccueil sympathique et sérieux
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A. A.
19 août 2022
Avis vérifiéSuper
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A. A.
18 août 2022
Avis vérifiéTrès bon contact , humain et chaleureux. Le personnel de l’agence dé Kingersheim a tout fait pour nous donner satisfaction.
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A. A.
16 août 2022
Avis vérifiéAccueil commercial Véhicule utilitaire dans un mauvais état - un peu limite dans le cadre d'une location
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A. A.
13 août 2022
Avis vérifiéAgence propre et sérieuse plusieurs véhicules à disposition
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A. A.
12 août 2022
Avis vérifiéTrès bonne agence que je recommande pour votre location de véhicules
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A. A.
12 août 2022
Avis vérifiéDe loin la meilleure agence que je connaisse, le personnel est sympathique et serviable, le service est nickel et les véhicules conformes à la demande et en très bon état.
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A. A.
10 août 2022
Avis vérifiéLe local commercial sentait la fumée de cigarette au retour.
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A. A.
9 août 2022
Avis vérifiéBon accueil Réactivité Disponibilité
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A. A.
7 août 2022
Avis vérifiéParfait professionnel
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A. A.
6 août 2022
Avis vérifiéEntreprise sérieuse et dynamique
Réponse de MULHOUSE KINGERSHEIM
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction et pour votre note. Nous sommes en constante recherche pour l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous remercions de la confiance que vous portez à Rent A Car. Nous espérons vous revoir très prochainement dans l'une de nos agences. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
5 août 2022
Avis vérifiéVéhicule pas propre Défaillance du multimédia garde pas la mémoire de l heure station et donnée
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A. A.
5 août 2022
Avis vérifiéAgence de location sérieuse.
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A. A.
3 août 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil et rapide.
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A. A.
3 août 2022
Avis vérifiéManque de clim dans un minibus neuf avec des bébés en bas âge et pour une longue distance et en plein mois de juillet en periode de canicule. Alors que l'on nous avais assuré que noud l'aurions.
Réponse de MULHOUSE KINGERSHEIM
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et ainsi de nous permettre, par vos remarques, de toujours travailler à l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous invitons à écrire par mail à notre service clientèle à service-clientele@rentacar.fr en précisant votre numéro de réservation ainsi que l'objet de votre mécontentement. À réception, nous nous rapprocherons de notre responsable d'agence afin de vous apporter une réponse circonstanciée. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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