Evaluations clients Colmar
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équipe très agréable, à l'écoute, compréhensive. accueil irréprochable. Merci pour tout
Avis du , suite à une expérience du par PAULINE B. *
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Agence de Colmar très satisfaisante. On recommandera.
Avis du , suite à une expérience du par ADRIENNE F. *
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Personnel agréable
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN L. *
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R.A.S.
Avis du , suite à une expérience du par RENÉE L. *
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Personnel très accueillant, efficace, qui a su s'adapter à mes besoins.
Avis du , suite à une expérience du par INÈS P. *
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Très pro, efficace.
Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD P. *
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je ne sai pas j
Avis du , suite à une expérience du par GUY M. *
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Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Malheureusement, votre commentaire ne nous permet pas de comprendre votre satisfaction ou non concernant votre location dans notre établissement. N'hésitez pas la prochaine fois à nous laisser un commentaire afin que nous puissions tout mettre en œuvre pour que votre prochaine visite puisse vous donner pleine satisfaction. Vous remerciant par avance pour votre compréhension. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car
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La prise en main s'est bien passée mais ce jour là on m a pas prévenu que je devais nettoyer le véhicule dedans et dehors. J ai déjà eu un véhicule ailleurs lors de vacances et on me l a jamais demandé sinon je l aurai fait bien sûr La jeune femme qui a réceptionner le vehicule après mon usage, était fort désagréable j avais pas passer l aspirateur... Après...Si On ne prévient pas le client, il ne peut pas le rêver surtout si ailleurs on me l a jamais demandé !!
Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD B. *
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Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Concernant la prise en mains du véhicule et le manque d’informations sur certains points, sachez que nous formons très régulièrement nos équipes afin d’offrir à notre clientèle un service le plus irréprochable possible. Nous constatons que les informations n'étaient pas assez explicites d’après vous, nous allons remonter l’information au responsable d’agence afin qu’il puisse éclaircir les conditions dans lesquelles votre location s’est déroulée. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de notre établissement. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car
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Tout etait parfait, accueillis par Karim très sympathique. Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS P. *
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Location vraiment simple et efficace fortement appréciée.
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS J. *
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Personnel très avenant, avec beaucoup de souplesse et de réactivité pour apporter le meilleur service au client. Encore merci.
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL M. *
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Au top comme d'habitude
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Bel accueil, équipe sympa à Colmar
Avis du , suite à une expérience du par RENÉE T. *
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Très sympa à l'écoute
Avis du , suite à une expérience du par DAVID R. *
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En toute franchise, serviable, sympathique à "l'extrême", ... Bref, que du très bon
Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE B. *
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Tout était nickel
Avis du , suite à une expérience du par INÈS L. *
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Je recommende Rent a Car a Colmar a 100 %, je jamais eu de problèmes > présent.
Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN D. *
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Réservation faite sur internet, check in également, prise en charge et retour du véhicule simple, rapide et efficace. Véhicule (un trafic 6 m3) ok, aucun soucis . Bonne expérience.
Avis du , suite à une expérience du par ÉDITH H. *
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Equipe très accueillante, sympathique et très professionnelle !
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA C. *
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Sur le site internet de rentacar je n’ai pas obtenu le kilométrage souhaité.
Avis du , suite à une expérience du par VICTOIRE G. *
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Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Vous nous faites pars de ne pas avoir eu le possibilité de d'obtenir votre kilométrage adapté à votre souhaité, en contactant votre agence dé part il est possible de voir avec pour un kilométrage plus adapté. Nous nous en excusons et nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de notre établissement. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car
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Courtoisie a améliorer!!!
Avis du , suite à une expérience du par ISAAC L. *
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Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction et de nous permettre ainsi, par vos remarques, de toujours travailler à l'amélioration de nos services. Vous nous informez que votre expérience au sein de notre agence n'a pas répondu à vos attentes lors de votre dernière visite. Croyez bien que nous en sommes désolés. Nous attachons beaucoup d'importance à l’accueil et aux services apportés aux clients. C'est pourquoi nous avons fait un rappel auprès de nos équipes sur ce que nous attendons d'elles et nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur. Notre agence se tient à votre disposition pour échanger et répondre à vos questions afin d’éclaircir ce malentendu. Nous espérons que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement dans une agence du réseau Rent A Car. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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Au top comme toutes les fois où j'ai eu à faire à eux.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE R. *
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Très bon accueil de la dame et formalités et conseils rapides
Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT H. *
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professionnel, rapide, pratique
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE G. *
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Toujours un plaisir de louer là-bas. Accueil super voiture nickel
Avis du , suite à une expérience du par SABINE R. *
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A recommander !!!!
Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE C. *
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Première expérience de location vraiment réussie. Personnel souriant et accueillant. Vérification très précise avec photos avant la mise à disposition du véhicule. Tarif plus que raisonnable. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD F. *
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oui
Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE L. *
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Bonne société de location de voitures à un bon rapport qualité prix
Avis du , suite à une expérience du par AMÉLIE L. *
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Professionnel
Avis du , suite à une expérience du par DENIS B. *
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PARFAIT
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA W. *
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Rapide et efficace - service parfait
Avis du , suite à une expérience du par VICTOIRE M. *
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Rent A Car fait tout pour satisfaire au maximum ses clients et éviter que ces derniers soient dans la panade. L'équipe est vraiment à l'écoute et disponible.
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN P. *
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Super efficace et très sympathique
Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE G. *
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Equipe sympa et professionnel
Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC P. *
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parfait
Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU G. *
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Très satisfait du service client, accueil chez Rent A Car Colmar.
Avis du , suite à une expérience du par MARINE L. *
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À Colmar, rent a car est le meilleur loueur. Très sérieux lors de l’état du véhicule et très sympa tout le temps. Pas de mauvaise surprise
Avis du , suite à une expérience du par ANNE M. *
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Équipe au top le responsable d'agence kamel arrangeant et très sympathiques réactif rarement vue ça !
Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT L. *
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accueil sympa et très pro.
Avis du , suite à une expérience du par JULIETTE P. *
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rapide et efficace!
Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN L. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ALFRED T. *
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Bonne communication Auto mise à disposition en bon état
Avis du , suite à une expérience du par ZOÉ C. *
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catastrophique
Avis du , suite à une expérience du par AUDREY D. *
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Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et ainsi de nous permettre, par vos remarques, de toujours travailler à l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous invitons à écrire par mail à notre service clientèle à service-clientele@rentacar.fr en précisant votre numéro de réservation ainsi que l'objet de votre mécontentement. À réception, nous nous rapprocherons de notre responsable d'agence afin de vous apporter une réponse circonstanciée. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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L’équipe de Colmar est au top!! Bravo.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE H. *
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Rien a dire
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE G. *
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très bien le véhicule était abimé au départ ce qui m'a un peu fait craindre mais au retour avec tout qui était bien documenté je n'ai eu aucun soucis.
Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE D. *
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Excellente expérience sur l’agence de Colmar.
Avis du , suite à une expérience du par CONSTANCE L. *
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Kamel est un vrai professionnel !!! Merci Kamel.
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME R. *
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tout s'est bien passé, véhicule top
Avis du , suite à une expérience du par DENIS G. *
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Bof, bof... Camionnettes en très mauvaise état (carrosserie, pare brise, intérieur...) et reçu avec le réservoir à 3/4 vide... Pas pratique la rendre avec la même quantité d'essence. Sinon, personnel agréable.
Avis du , suite à une expérience du par ALFRED S. *
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Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous tenons tout d’abord à vous remercier d’avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous avons d’ores et déjà transmis votre commentaire au responsable d’agence afin qu’il sensibilise l’équipe sur le service que nous nous devons d’apporter à notre clientèle ainsi que sur l’état des véhicules que nous mettons à la disposition de nos clients. Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience client au sein de notre réseau n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement dans une agence du réseau Rent A Car. Nous vous remercions de la confiance que vous portez à Rent A Car. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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Tout était parfait
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC B. *
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tres bien
Avis du , suite à une expérience du par GILBERT R. *
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je recommande
Avis du , suite à une expérience du par ADÈLE H. *
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Agence de Colmar, très réactive !!!!
Avis du , suite à une expérience du par NOÉMI L. *
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Super équipe, très sympathique et professionnelle !
Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN H. *
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME G. *
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je reloue un autre véhicule cette semaine !
Avis du , suite à une expérience du par LÉON H. *
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Très bon accueil, bonne prise en charge
Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE R. *
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Equipe toujours disponible et sympathique.
Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE B. *
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XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES W. *
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Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, pour votre note. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par ROGER C. *
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Dommage que l on doit faire les démarches
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE F. *
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Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Dans un souci d’amélioration constante, nous prenons en compte tous les commentaires et avis concernant nos établissements. Soyez assuré(e) que vos commentaires ont été transmis aux différents responsables de service afin d’identifier et améliorer les différents points mentionnés. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de l’une de nos agences. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car
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La jeune femme qui nous a reçu à l'accueil était très agréable, efficace, souriante et très à l'écoute du client. Les 2 messieurs qui ont contrôlé avant et après la voiture étaient également très professionnels. Très bonne équipe.
Avis du , suite à une expérience du par MANON B. *
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Un super accueil. Un véhicule remis dans de bonnes conditions.
Avis du , suite à une expérience du par MARTIN I. *
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Numero 1 de la location utilitaire service et prix top
Avis du , suite à une expérience du par HENRIETTE M. *
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Équipe de Colmar très professionnel. Encore merci !
Avis du , suite à une expérience du par ADÉLAÏDE A. *
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rapide,efficace et sympathique. Le local d'accueil est quelque peu spartiate et défraîchi, mais sans conséquence sur le service global.
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE L. *
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Expérience très satisfaisante !
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE R. *
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L'accueil à l'agence était très agréable et le personnel très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE D. *
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Tout parfait la location était prise en charge par mon assurance après le tarif me semble très élevé par rapport à d autres concurrents personnel accueil reprise du véhicule au top
Avis du , suite à une expérience du par COLETTE C. *
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Tres bonne experience. It would be nice if inside the cars there would be a pen and paper for noting down information or leaving phone number in case of emergency.
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE F. *
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Très bien !
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE B. *
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Très bon accueil très sympathique reactif et a l'écoute. Merci au monsieur au retour de la camionnette je n'ai pas son nom pour le remercier de sa sympathie.agence de Colmar route de neuf brisach. Cordialement.
Avis du , suite à une expérience du par ASTRID B. *
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super tout s'est bien passer
Avis du , suite à une expérience du par MARGAUD B. *
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Personnel très professionnel et accueillant.
Avis du , suite à une expérience du par ÉDITH W. *
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état du véhicule (carrosserie très endommagée) et l'intérieur n'était pas propre
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE R. *
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-loin de Centre ville -pas de disque de stationnement à donner!
Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE J. *
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Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous accusons réception de votre questionnaire de satisfaction et vous remercions d'avoir pris le temps d'y répondre. Nous avons pris note que la situation géographique de notre agence ne correspondait pas à vos attentes. Nous sommes conscients de la gêne que cela peut occasionner. Nous sommes un loueur de proximité présent dans les zones urbaines et péri-urbaines. Effectivement, nous n’avons pas d’agences dans les gares et les aéroports. Néanmoins, les agences à proximité des gares et aéroports peuvent proposer des points service afin de faciliter votre voyage. Soyez assuré que nous déployons tous nos efforts dans un souci constant de mieux vous servir. Vous remerciant par avance pour votre compréhension. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car
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Contente
Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE C. *
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Sérieux, coût correct. Véhicule satisfaisant.
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE B. *
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Personnel souriant et ponctuel
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE V. *
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Très bien. Aucuns soucis
Avis du , suite à une expérience du par ALICE R. *
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Très bon service bonne accueil personnels sympathiques un bon matériel fonctionnel
Avis du , suite à une expérience du par AMÉLIE G. *
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top....
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC B. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ G. *
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Tout était bien, sauf que le véhicule ne pouvait pas être récupéré à la gare de Colmar, mais à l'autre bout de la ville, ce qui n'est pas commode lorsque l'on est chargé de bagages.
Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM R. *
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1ere location et bonne impression
Avis du , suite à une expérience du par ANAÏS R. *
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très bien pour le véhicule temps d'attente très long pour la restitution
Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE L. *
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Tout était parfait !
Avis du , suite à une expérience du par JEAN R. *
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE B. *
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Pas decue comme d'habitude
Avis du , suite à une expérience du par AGNÈS L. *
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Globalement très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par LUCAS N. *
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Accueil plutôt classique, tour du véhicule très correct avec employé signalant l'ensemble des éléments a noter sur l'aspect du véhicule
Avis du , suite à une expérience du par ÉLODIE L. *
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Agence très professionnelle
Avis du , suite à une expérience du par GILLES D. *
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Personnel compétent et sympathique
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE D. *
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Professionnel, compétent
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND P. *
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Avis du , suite à une expérience du par CÉLINA B. *
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Des pros
Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE G. *
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Personnels et services sérieux top 👍
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE P. *
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Personnel accueillant souriant et très réactif je recommande fortement.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA M. *
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Avis affichés par ordre chronologique