Avis clients de Colmar

Évaluations clients Colmar

• 5 / 5

  

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  Rapide efficace

  Avis du 30/03/2021, suite à une expérience du 20/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil. Personnel sympathique et ayant le sens de l'humour. Je recommanderai cette agence (ce que j'ai déjà fait) sans modération. Forfait week-end particulièrement intéressant.

  Avis du 30/03/2021, suite à une expérience du 15/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Location et échanges très biens.

  Avis du 30/03/2021, suite à une expérience du 15/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 30/03/2021, suite à une expérience du 20/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Efficacité, fiabilité, professionnalisme et gentillesse.

  Avis du 30/03/2021, suite à une expérience du 15/03/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  juste a regler pb de pneumatique nom conforme dans un autre pays

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• 5 / 5

  

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  tout s'est très bien passé !

  Avis du 26/03/2021, suite à une expérience du 08/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Agence agréable et personnel très gentil et professionnel

  Avis du 26/03/2021, suite à une expérience du 13/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil, et serviable .

  Avis du 26/03/2021, suite à une expérience du 11/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Efficace

  Avis du 26/03/2021, suite à une expérience du 13/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Agence de Colmar où le personnel est très sympa et réactif. Un grand merci à l'équipe.

  Avis du 26/03/2021, suite à une expérience du 09/03/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 26/03/2021, suite à une expérience du 10/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil très agréable équipe efficace et à l'écoute

  Avis du 23/03/2021, suite à une expérience du 06/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait de la prestation.

  Avis du 20/03/2021, suite à une expérience du 02/03/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Très bien !

  Avis du 20/03/2021, suite à une expérience du 01/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne expérience, tout s'est très bien passé. Accueil de qualité et efficace, explications, recommandations claires et précises.

  Avis du 18/03/2021, suite à une expérience du 06/03/2021 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Bof !!

  Avis du 18/03/2021, suite à une expérience du 04/03/2021 par A A. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d?avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos �quipes en vue d?une am�lioration de nos services. Tout d'abord, sachez que nous sommes d�sol�s de ne pas avoir r�pondu pleinement � vos attentes. La satisfaction client est notre priorit� et cela en toutes circonstances. Nous travaillons tous les jours pour am�liorer la qualit� de nos services, et votre avis est important. Nous tenons � nous excuser de ne pas avoir �t� � la hauteur de vos attentes et esp�rons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite. Cordialement, L'�quipe Rent a Car

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 18/03/2021, suite à une expérience du 04/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Agences de location très pro.

  Avis du 17/03/2021, suite à une expérience du 03/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Super personnel

  Avis du 17/03/2021, suite à une expérience du 05/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Super accueil et service par les personnes de Rent a Cart Colmar ! Merci !!! En revanche, il faut que la maison mère soit plus attentive à ses agences pour la résolution des problèmes informatiques : ce n'est pas à l'agence d'assumer les anomalies informatiques empêchant de facilement récupérer les réservations faites sur le site Rent a Car : ils ont déjà bcp d'autres choses à gérer, et ils le font très bien !!!

  Avis du 12/03/2021, suite à une expérience du 23/02/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Malgré un investissement important de l’équipe de l’agence, la gestion de la maison mère me laisse sur un sentiment de déception. En effet, la réservation que j’ai réalisée sur le site internet m’avait orienté vers un modèle décapotable qui s’est avéré complètement impossible sur le grand Est ! Aussi, le modèle obtenu n’était absolument pas équivalent à celui réservé.

  Avis du 10/03/2021, suite à une expérience du 22/02/2021 par A A. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d?avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos �quipes en vue d?une am�lioration de nos services. Tout d'abord, sachez que nous sommes d�sol�s de ne pas avoir r�pondu pleinement � vos attentes. La satisfaction client est notre priorit� et cela en toutes circonstances. Nous travaillons tous les jours pour am�liorer la qualit� de nos services, et votre avis est important. Nous tenons � nous excuser de ne pas avoir �t� � la hauteur de vos attentes et esp�rons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite. Cordialement, L'�quipe Rent a Car

• 4 / 5

  

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  Un système de recuperation de voiture à la gare devrait etre envisagé.

  Avis du 10/03/2021, suite à une expérience du 23/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait ! Accueil très sympa !

  Avis du 10/03/2021, suite à une expérience du 26/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Location simple, facile et très professionnelle !

  Avis du 10/03/2021, suite à une expérience du 17/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très professionnel et agréable

  Avis du 09/03/2021, suite à une expérience du 25/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel d'agence très aimable, accueillant et adaptable.

  Avis du 09/03/2021, suite à une expérience du 22/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Je ne peux parler que de mon expérience avec l'agence de Colmar mais tout était au top: personnel très sympa et cordial et professionnel à la fois. Voiture en parfait état. Tout parfait.

  Avis du 09/03/2021, suite à une expérience du 26/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  tres bien

  Avis du 09/03/2021, suite à une expérience du 23/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  bon accueil , véhicule TB état, réservation par internet facile

  Avis du 09/03/2021, suite à une expérience du 25/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  l'agence route de Neuf Brisach à Colmar est vraiment a conseiller, malheureusement elle est tributaire de l'exactitude et du respect des personnes qui louent et qui ne respectent pas les consignes. Agence au Top retour aux horaires de fermeture

  Avis du 09/03/2021, suite à une expérience du 27/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  bon accueil, efficace et conciliants

  Avis du 09/03/2021, suite à une expérience du 25/02/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bonjour, Vous me sollicitez pour laisser un commentaire, le voici : Prestation de l'ensemble satisfaisante ! Cependant, pour une camionnette de 6 m3 Prix 45 euros TTC, je trouve cela cher par rapport à hyperU LOCATION : prix 35 euros TTC ! de plus vous faites une publicité sur vos véhicules à 29,99 euros TTC, c'est une publicité limite mensongère ! c'est un prix du véhicule sans déplacement (sur parking de l'agence) ???. Egalement, il manque une deuxième personne à l'accueil pour accueillir les clients, nous devons rester dehors comme des bêtes (bien sûr pour des raisons sanitaire, le covid à bon dos !!), je vous propose cette idée : proposer un petit café ou autres pour patienter ! Pour conclure, l'agent d'accueil était pro ! Cordialement, N. Richart

  Avis du 09/03/2021, suite à une expérience du 24/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon contact. Voici 2 ans que je suis fidèle à l'équipe Rent a Car de Colmar

  Avis du 09/03/2021, suite à une expérience du 22/02/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Comme à chaque fois, service impeccable ... toutefois, il n'y avait pas le plein !

  Avis du 09/03/2021, suite à une expérience du 22/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Je recommande sans hésiter cette agence de location. L'accueil y est impeccable, l'ambiance très sympa et le service rendu est parfait.

  Avis du 09/03/2021, suite à une expérience du 01/02/2021 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Le personnel de l'agence a mal pris le fait que je lui reproche qu'il m'ai laissé avec un véhicule inadapté. Je devrais lui être reconnaissant de m'avoir trouvé un véhicule même inadapté, en l'occurrence un mini bus.

  Avis du 02/03/2021, suite à une expérience du 16/02/2021 par A A. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous tenons tout d'abord � vous remercier d'avoir pris le temps de r�pondre � notre questionnaire de satisfaction et de nous permettre ainsi, par vos remarques, de toujours travailler � l'am�lioration de nos services. Vous nous informez que notre accueil n'a pas r�pondu � vos attentes lors de votre derni�re visite. Croyez bien que nous en sommes d�sol�s. Nous attachons beaucoup d'importance � l?accueil et aux services apport�s aux clients. C'est pourquoi nous avons fait un rappel aupr�s de nos �quipes sur ce que nous attendons d'elles et nous esp�rons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur. Ainsi, nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement dans une agence du r�seau Rent A Car. Nous vous garantissons que nous travaillons tous les jours pour am�liorer la qualit� de notre service. C'est pourquoi votre avis sur votre exp�rience client est important. Bien cordialement, L'�quipe Rent a Car

• 5 / 5

  

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  Top

  Avis du 02/03/2021, suite à une expérience du 20/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil et véhicule de qualité. Je recommande l'agence de Colmar.

  Avis du 02/03/2021, suite à une expérience du 20/02/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Tout s'est très bien passé !

  Avis du 02/03/2021, suite à une expérience du 15/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  TOUT S'EST PASSE SANS AUCUN PROBLEME

  Avis du 02/03/2021, suite à une expérience du 15/02/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Tres bon accueil

  Avis du 26/02/2021, suite à une expérience du 12/02/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Tout s'est tres bien passé !

  Avis du 25/02/2021, suite à une expérience du 08/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire, tout s'est très bien passé, merci!

  Avis du 24/02/2021, suite à une expérience du 13/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Que du bonheur.

  Avis du 24/02/2021, suite à une expérience du 13/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tout était bien, accueil très professionnel

  Avis du 24/02/2021, suite à une expérience du 10/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Top je recommande. Service à la hauteur de ma demande.

  Avis du 24/02/2021, suite à une expérience du 11/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent accueil et disponibilité de l'équipe de l'agence de Colmar

  Avis du 24/02/2021, suite à une expérience du 12/02/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Tout se passe très bien !

  Avis du 20/02/2021, suite à une expérience du 01/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  TOP !

  Avis du 19/02/2021, suite à une expérience du 06/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  bonne accueil et vraiment sympa

  Avis du 12/02/2021, suite à une expérience du 02/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent accueil, voiture agréable, excellents services

  Avis du 12/02/2021, suite à une expérience du 02/02/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Accueil fort sympathique , à l'écoute , qu'il continu ainsi bravo

  Avis du 12/02/2021, suite à une expérience du 01/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  L'équipe est toujours accueillante, très cordiale. Et professionnelle.. Continuez ainsi..

  Avis du 12/02/2021, suite à une expérience du 02/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bonne expérience, je recommande

  Avis du 12/02/2021, suite à une expérience du 01/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  parfait

  Avis du 12/02/2021, suite à une expérience du 03/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Équipe professionnelle , réactive , commerçante .

  Avis du 12/02/2021, suite à une expérience du 06/02/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  RAS

  Avis du 12/02/2021, suite à une expérience du 01/02/2021 par A A. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d?avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, pour votre note et vos remarques. Nous sommes en constante recherche pour l?am�lioration de la qualit� du service que nous proposons � nos clients. Nous vous remercions de la confiance que vous portez � Rent A Car. Nous esp�rons vous revoir tr�s prochainement dans l'une de nos agences. Cordialement, L'�quipe Rent a Car

• 5 / 5

  

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  L’agence de Colmar est professionnelle en tout points !

  Avis du 12/02/2021, suite à une expérience du 01/02/2021 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Pas du tout professionnel, pas d’état des lieux au moment de la location mais un au moment de la restitution et comme par magie 2 rayures sont apparues.

  Avis du 12/02/2021, suite à une expérience du 28/01/2021 par A A. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous tenons tout d'abord � vous remercier d'avoir pris le temps de r�pondre � notre questionnaire de satisfaction et de nous permettre, par vos remarques, de travailler � l'am�lioration de la qualit� de notre service. Dans un souci d?am�lioration constante, nous prenons en compte tous les commentaires et avis concernant nos �tablissements. Soyez assur�(e) que vos commentaires ont �t� transmis aux diff�rents responsables de service afin d?identifier et am�liorer les diff�rents points mentionn�s. Nous esp�rons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de l?une de nos agences. Bien cordialement, L'�quipe Rent a Car

• 5 / 5

  

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  Service au top

  Avis du 12/02/2021, suite à une expérience du 30/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Vraiment top et arrangeant

  Avis du 12/02/2021, suite à une expérience du 26/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil professionnel et sympathique. Tout s est bien passé

  Avis du 12/02/2021, suite à une expérience du 26/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  service impeccable!

  Avis du 12/02/2021, suite à une expérience du 30/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Une première expérience avec cette agence que nous renouvellerons sans hésitation. Du personnel efficace et sympathique ! Bravo !

  Avis du 12/02/2021, suite à une expérience du 25/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  tres bien continué comme ca c est parfait crdlt

  Avis du 12/02/2021, suite à une expérience du 30/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Facile à réserver sur site. Voiture bien entretenue. Personnel très sympa.

  Avis du 12/02/2021, suite à une expérience du 28/01/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Tout s'est très bien passé !

  Avis du 12/02/2021, suite à une expérience du 25/01/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Simple, rapide, pro

  Avis du 12/02/2021, suite à une expérience du 18/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Kamel et Giovanni ainsi que le reste de l'équipe toujours très pro et accueillants. Félicitations

  Avis du 12/02/2021, suite à une expérience du 21/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tout était parfait !

  Avis du 12/02/2021, suite à une expérience du 19/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Un grand merci à rentacar Colmar, et tout particulièrement à Kamel, pour sa serviabilité et son professionnalisme.

  Avis du 12/02/2021, suite à une expérience du 18/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Fiables, rapides et efficaces comme toujours.

  Avis du 12/02/2021, suite à une expérience du 20/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Service sympa, très bon véhicule. Très bonne expérience. Un peu plus cher qu'à la concurrence

  Avis du 12/02/2021, suite à une expérience du 23/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Conseiller au top ! Un grand professionnalisme, je recommande sans hésiter.

  Avis du 12/02/2021, suite à une expérience du 21/01/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Agence serviable et bon contact.

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 11/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très pro

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 11/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Franchement riennn a dire vous êtes ou top

  Avis du 22/01/2021, suite à une expérience du 04/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait !

  Avis du 20/01/2021, suite à une expérience du 05/01/2021 par A A. *

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  Personnel très compétent, à l'écoute du client, je les recommande.

  Avis du 20/01/2021, suite à une expérience du 04/01/2021 par A A. *

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  Tout s'est très bien passé, une nouvelle location est deja en projet pour ce week-end !

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  Je vous remercie poir le service que vous offerz Dans ce cas je voulais remercier l'agent KARIM qui était au top, gentil, accueillant, souriant. Merci a vous tous

  Avis du 20/01/2021, suite à une expérience du 08/01/2021 par A A. *

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  Pour une première location, je suis entièrement satisfait, merci à Gipo, pour son accueil.

  Avis du 20/01/2021, suite à une expérience du 09/01/2021 par A A. *

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  Merci beaucoup pour cette location de qualité

  Avis du 20/01/2021, suite à une expérience du 08/01/2021 par A A. *

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  Toujours aussi satisfaite de cette agence. Je loue toujours au même endroit.La disponibilité est là ainsi qu'un accueil agréable et très professionnel

  Avis du 17/01/2021, suite à une expérience du 28/12/2020 par A A. *

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  Bonne agence en général ,le personnel a l’écoute des clients.Je reviendrai

  Avis du 16/01/2021, suite à une expérience du 02/01/2021 par A A. *

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  Rapide et facile .

  Avis du 14/01/2021, suite à une expérience du 30/12/2020 par A A. *

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  bien

  Avis du 14/01/2021, suite à une expérience du 28/12/2020 par A A. *

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  Un grand bravo Des professionnels à l'écoute 100%satisfaisait

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  La personne qui nous a pris en charge était super, rapide et efficace, rien à redire.

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  Équipe au top comme toujours

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  Excellente relation commerciale a l'agence de Colmar route de Neuf brisach. Le meilleur service rencontré jusqu'alors !

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  Tres satisfaite.

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  Super

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  Très bon accueil, très bonne prise en charge.

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  Très bien

  Avis du 14/01/2021, suite à une expérience du 30/12/2020 par A A. *

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  La personne qui m’a servi était très sympathique, professionnelle et souriante. Merci ☺️

  Avis du 14/01/2021, suite à une expérience du 28/12/2020 par A A. *

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  Très bien

  Avis du 12/01/2021, suite à une expérience du 29/12/2020 par A A. *

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  Professionnel, honnête et sympathique !

  Avis du 10/01/2021, suite à une expérience du 21/12/2020 par A A. *

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  aucun problème pour finaliser la location, simple et plutôt rapide, arrangeant pour un report de date cause Covid.

  Avis du 10/01/2021, suite à une expérience du 21/12/2020 par A A. *

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Avis affichés par ordre chronologique