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Résumé des avis
Chez Rentacar COLMAR, l’établissement ressort comme dynamique, avec un accueil jugé chaleureux et une équipe décrite comme efficace, rapide et à l’écoute. Plusieurs clients disent avoir apprécié un passage simple, facilité par le pré-enregistrement, ainsi que des échanges jugés aimables et serviables.
Accueil et amabilité
"Voiture de prêt confort et personnel agréable et arrangeant."
"Belle expérience globale. Qualité du véhicule, amabilité du personnel et simplicité des formalités."
"Very accommodating and knowledgeable staff"
Expertise des équipes
"Très compréhensifs, bien informé, camion de qualité."
"Très rapide, service plus que correct, employés très très aimables"
"Agents très professionnels. Rapides, efficaces et ayant un parc de véhicules conséquents notamment en utilitaires."
Réactivité
"Efficace, aucun problème, personnes avenantes"
"Le locataire précédent n'avait pas rendu la clé, j'ai donc dû attendre 30 minutes. On m'a accordé un geste commercial, alors même que ce n'était pas…"
Le locataire précédent n'avait pas rendu la clé, j'ai donc dû attendre 30 minutes. On m'a accordé un geste commercial, alors même que ce n'était pas de la faute de Rent A Car. Faire cet effort supplémentaire permet de fidéliser le client.
"Équipe efficace et rapide, dynamique et accueillante Pre-enregistrement permet de gagner du temps"
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Pïotr R.
1 juin 2025
Avis vérifiéGood car equipment, absolutely great staff
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M. H.
31 mai 2025
Avis vérifiéBon accueil. Véhicule remis rapidement et le retour également. Personnel professionnel et aimable
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P. H.
30 mai 2025
Avis vérifiéForte odeur de tabac dans l'habitacle
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Marc N.
30 mai 2025
Avis vérifiéTrès satisfait de la location depuis l'accueil dans l'agence, le tour du véhicule, et sa restitution. J'ai bénéficié avec la catégorie supérieure à ma réservation d'une Renault Clio parfaitement entretenue.
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A. A.
29 mai 2025
Avis vérifiéPrix correct et bon véhicule, dommage pour le reste. Arrivé le matin pour prende le véhicule, le jeune homme me ment en disant que je ne peut laisser ma voiture garée sur le terrain rent a car par manque de place (aucune place de libre dans la rue il me propose un parking payant situé à plus de 500m…) De retour à 14h je me rend compte qu'il m'a menti car le terrain est quasiment vide.
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Dounia A.
29 mai 2025
Avis vérifiéRas
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O. B.
28 mai 2025
Avis vérifiéRAS
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M. H.
27 mai 2025
Avis vérifiéSuper accueil et personnel sympathique professionnel encore Merci
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Pascale L.
26 mai 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil; faciles à contacter; véhicule OK
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Leonardo B.
25 mai 2025
Avis vérifiéNe changez rien !
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Marion V.
24 mai 2025
Avis vérifiéTop
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M. C.
20 mai 2025
Avis vérifiéTrès satisfaite
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Patrice H.
20 mai 2025
Avis vérifiéTrès bien
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Sergio N.
20 mai 2025
Avis vérifiéJ'ai réservé en ligne le jour même où j'ai récupéré la voiture. Le processus a été facile et efficace, tout s'est déroulé sans le moindre souci.
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Eric Z.
20 mai 2025
Avis vérifiéToujours aussi efficaces et accueillants
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Jacques H.
20 mai 2025
Avis vérifiépersonnel très bien et rapport qualité prix aussi !
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D. M.
20 mai 2025
Avis vérifiéL'équipe Colmar : accueillante et professionnelle
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Christian B.
19 mai 2025
Avis vérifiéRien a redire sur toute la prestation. A recommander
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Pascal K.
18 mai 2025
Avis vérifiéAccueil très sympatique et suivi sans problème !
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Dominique M.
18 mai 2025
Avis vérifiéTrès professionnel
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