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Résumé des avis
Chez Rentacar COLMAR, l’établissement ressort comme dynamique, avec un accueil jugé chaleureux et une équipe décrite comme efficace, rapide et à l’écoute. Plusieurs clients disent avoir apprécié un passage simple, facilité par le pré-enregistrement, ainsi que des échanges jugés aimables et serviables.
Accueil et amabilité
"Voiture de prêt confort et personnel agréable et arrangeant."
"Belle expérience globale. Qualité du véhicule, amabilité du personnel et simplicité des formalités."
"Very accommodating and knowledgeable staff"
Expertise des équipes
"Très compréhensifs, bien informé, camion de qualité."
"Très rapide, service plus que correct, employés très très aimables"
"Agents très professionnels. Rapides, efficaces et ayant un parc de véhicules conséquents notamment en utilitaires."
Réactivité
"Efficace, aucun problème, personnes avenantes"
"Le locataire précédent n'avait pas rendu la clé, j'ai donc dû attendre 30 minutes. On m'a accordé un geste commercial, alors même que ce n'était pas…"
Le locataire précédent n'avait pas rendu la clé, j'ai donc dû attendre 30 minutes. On m'a accordé un geste commercial, alors même que ce n'était pas de la faute de Rent A Car. Faire cet effort supplémentaire permet de fidéliser le client.
"Équipe efficace et rapide, dynamique et accueillante Pre-enregistrement permet de gagner du temps"
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A. B.
1 mai 2025
Avis vérifiéservice rapide et efficace
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F. F.
1 mai 2025
Avis vérifiéTrès satisfait
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B. M.
30 avr. 2025
Avis vérifiéLe personnel était agréable et arrangeant. Les tarifs sont compétitifs (presque moitié prix par rapport aux autres loueurs que l'on a regardé même si prestation km et assurance plus faible). En revanche les sièges de la voiture étaient couvert de poils, il manquait la planche arrière du coffre et les essuies-glaces étaient usés.
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A. A.
30 avr. 2025
Avis vérifiéAlors personnel compétent, sympathique, et de bon conseil....et....
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G. K.
29 avr. 2025
Avis vérifiéService conforme. Simple et efficace.
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C. D.
29 avr. 2025
Avis vérifiéRien à redire
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F. C.
28 avr. 2025
Avis vérifiéGlobalement nous étions satisfait , Seule bémol il n y avait pas le plein de gasoil donc nous somme passé à la station avant de pouvoir prendre la route .
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R. C.
28 avr. 2025
Avis vérifiéTout était parfait, les rdv, le véhicule et le personnel
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A. H.
28 avr. 2025
Avis vérifiéTout c'est super bien passé personnelles génials qualité prix top
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E. G.
26 avr. 2025
Avis vérifiéVéhicule conforme à la demande de location, rapidité du service pour l'enregistrement au départ et à la restitution du véhicule de location, ensemble du personnel agréable et bonne ambiance de travail. Seul petit bémol pour ne pas avoir obtenu une note de 5 étoiles, 2 voyants de maintenance figuraient au tableau de bord du véhicule.
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J. B.
25 avr. 2025
Avis vérifiéPersonnel au top. Super accueillant, très sympa et solutionne quand on a un souci. Merci à eux !
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M. L.
24 avr. 2025
Avis vérifiéCustomer service is very helpful and able to converse well in English with international client. Registration and return of car is efficient and fast. Highly recommended. Will definitely rent again with the company.
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J. H.
24 avr. 2025
Avis vérifiéTrès bien !
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S. G.
23 avr. 2025
Avis vérifiéParfait.
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C. K.
22 avr. 2025
Avis vérifiéEquipe au top
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A. B.
21 avr. 2025
Avis vérifiéNous avons eu un très bon accueil du manager. Nous avons aussi eu la possibilité du choix de notre voiture sans souci personnel, très aimable aussi bien le manager que la personne qui s'occupe de préparer et réceptionner le véhicule nous reviendrons si besoin.
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M. U.
18 avr. 2025
Avis vérifiéc'est la première fois que je loue un véhicule j'ai été très satisfaite votre enseigne je la recommanderai
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M. F.
17 avr. 2025
Avis vérifiéPas de problèmes comme toujours
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C. R.
17 avr. 2025
Avis vérifiéJe suis satisfait de la prestation.
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J. Q.
16 avr. 2025
Avis vérifiéTrès bien
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