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Résumé des avis
Chez Rentacar COLMAR, l’établissement ressort comme dynamique, avec un accueil jugé chaleureux et une équipe décrite comme efficace, rapide et à l’écoute. Plusieurs clients disent avoir apprécié un passage simple, facilité par le pré-enregistrement, ainsi que des échanges jugés aimables et serviables.
Accueil et amabilité
"Voiture de prêt confort et personnel agréable et arrangeant."
"Belle expérience globale. Qualité du véhicule, amabilité du personnel et simplicité des formalités."
"Very accommodating and knowledgeable staff"
Expertise des équipes
"Très compréhensifs, bien informé, camion de qualité."
"Très rapide, service plus que correct, employés très très aimables"
"Agents très professionnels. Rapides, efficaces et ayant un parc de véhicules conséquents notamment en utilitaires."
Réactivité
"Efficace, aucun problème, personnes avenantes"
"Le locataire précédent n'avait pas rendu la clé, j'ai donc dû attendre 30 minutes. On m'a accordé un geste commercial, alors même que ce n'était pas…"
Le locataire précédent n'avait pas rendu la clé, j'ai donc dû attendre 30 minutes. On m'a accordé un geste commercial, alors même que ce n'était pas de la faute de Rent A Car. Faire cet effort supplémentaire permet de fidéliser le client.
"Équipe efficace et rapide, dynamique et accueillante Pre-enregistrement permet de gagner du temps"
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A. A.
12 janv. 2023
Avis vérifiéSuper
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A. A.
11 janv. 2023
Avis vérifiéExcellente expérience
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A. A.
11 janv. 2023
Avis vérifiéCette agence Rent a Car à Colmar est top! Une équipe jeune et dynamique qui se met en quatre pour vous aider. Nathan a pris tout son temps pour me montrer les differents modeles de voiture et m'aider à choisir le plus adapté. Ils ont un large choix et leur prix sont compettitifs. Je recommande vivement leur service.
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A. A.
8 janv. 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil
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A. A.
8 janv. 2023
Avis vérifiéTrès satisfaite du service globale.
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A. A.
8 janv. 2023
Avis vérifiéBon niveau de service
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A. A.
7 janv. 2023
Avis vérifiéAccueil courtois, personnel qualifié
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A. A.
5 janv. 2023
Avis vérifiéTrès bonne maison Travail serieux
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A. A.
1 janv. 2023
Avis vérifiéEfficacité, amabilité , excellente équipe !!
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A. A.
28 déc. 2022
Avis vérifiéTarifs corrects, véhicules confortables et récents, clim, bluetooth etc...Accueil sympathique et rdv respecté.
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A. A.
27 déc. 2022
Avis vérifiéOK pas de problème
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A. A.
26 déc. 2022
Avis vérifiéPersonnel disponible et sympathique. Véhicule prêt à l’heure.´rien à dire.
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A. A.
23 déc. 2022
Avis vérifiéEfficacité, adaptabilité, sérieux, optimisation de l’offre financière, et amabilité, c’est ainsi que je caractérise l’équipe et son pilote Monsieur Kamel, équipe sui assure de plus des horaires de présence très étendus. Le Vito était endommagé à la portière latérale, mais cela ne gênait en rien ses fonctionnalités. D’ailleurs je reconduis la location mensuelle depuis plusieurs mois, ce qui m’autorise à répondre à toutes les questions et démontre mon haut niveau de satisfaction.
Réponse de COLMAR
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, pour votre note et vos remarques. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
22 déc. 2022
Avis vérifiéTrès bonne prestation
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A. A.
21 déc. 2022
Avis vérifiéConviviale et efficace, je recommande cette agence
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A. A.
21 déc. 2022
Avis vérifiéTout était parfait
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A. A.
20 déc. 2022
Avis vérifiéTout à été parfait
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A. A.
19 déc. 2022
Avis vérifiéLocation facile et agréable à effectuer Très bon services ds l’ensemble je recommande
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A. A.
19 déc. 2022
Avis vérifiéparfait comme d'habitude poli accueillant super service
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A. A.
19 déc. 2022
Avis vérifiéTout parfait
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