Evaluations clients Mulhouse Dornach
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Tout s est vraiment bien passé !
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC R.
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Location d'une voiture pour un départ en vacance . Tout c'est bien passé aucun soucis . Merci
Avis du , suite à une expérience du par MERIAME M.
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Tout est très bien organisé, avec des employées souriantes et efficaces
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE S.
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satisfait du deroulement de la location
Avis du , suite à une expérience du par CHARLES R.
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Panne de voiture, pièces en rupture de stock, pour pas gâcher mes vacances je loue un véhicule dans une grande surface. Deux jours avant le départ, appel téléphonique du loueur, il ne peut honoré ma commande, le véhicule est accidenté. En catastrophe je vais chez Rent a Car, personnel charmant, véhicule disponible et en plus moins cher de 32,00 € sur une location de 10 jours. Retraité, je cherchais déjà des véhicules à usage professionnelle à l'agence de Mulhouse il y a une quinzaine d'année. J'étais toujours accueilli avec le sourire.
Avis du , suite à une expérience du par FRANCIS M.
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Très honnêtement, sur un premier abord cela avait l'air froid et pas trop sympa. Mais très vite le professionnalisme et l'implication personnelle des employés (homme et femme) sont ressortis sur le devant de la scène. Cela fait plaisir
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK P.
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Personnel efficace, agréable, courtoie et un accueil avec le sourire !! Prestation conforme à mes attentes !
Avis du , suite à une expérience du par REGIS F.
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Très aimable rien à dire
Avis du , suite à une expérience du par RACHID B.
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bon service et prix compétitif
Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Pas de respecter le client qui choisit la voiture 5008 automatique et diesel et pas d’autres Renault scenic boite manuelle et super avec le même prix
Avis du , suite à une expérience du par CARLO S.
Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Nous sommes navrés que votre expérience client n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous faisons notre maximum pour satisfaire l’ensemble des demandes de nos clients. Malheureusement, lorsque le parc de véhicules disponibles ne le permet pas sur votre catégorie, il peut arriver que vous soyez surclassé sauf si l’ensemble du parc de l’agence est loué. Soyez assuré que nous déployons tous nos efforts dans un souci constant de transparence afin de mieux vous servir, c'est pourquoi notre agence reste à votre disposition si vous avez besoin d'un complément d'informations. Vous remerciant par avance pour votre compréhension. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car
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C' est devenu cher....!!!! Et peu de choix ....!!!
Avis du , suite à une expérience du par DOMENICO P.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE B.
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Prestation correcte (Accueil , renseignements, efficacité) à recommandé.
Avis du , suite à une expérience du par ROSE A.
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L'équipe de RENTaCAR Mulhouse est au top, Très professionnels et honnêtes, Suite à un petit litige (Pare-brise) survenue lors de la location d'un véhicule La responsable de l'agence a pris les choses en main et en toute transparence. C'est très rassurant et je recommande sans hésiter.
Avis du , suite à une expérience du par HASSEN D.
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par ALICE K.
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Top accueil au top et avec professionnalisme
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER L.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL R.
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A part le prix un peu trop élevé, expérience satisfaisante. Accueil irréprochable par le personnel
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC M.
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Excellent accueil et suivi.
Avis du , suite à une expérience du par FELIPE A.
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Bon accueil Service impeccable
Avis du , suite à une expérience du par JOSIANE S.
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Le véhicule réceptionné était récent mais avait plusieurs impacts sur la carrosserie. Cependant j’ai apprécié la précision de l’inspection du véhicule avant le départ. La seule remarque que j’aurai serait sur le fait que les sols ont été nettoyés au rénovateur plastiques, qui les rend très glissant. C’est dangereux : il ne faut plus faire ça… A part ce point, je recommanderai Rent-a-car. Cordialement
Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bonne prestation, compétitif.
Avis du , suite à une expérience du par MARCO R.
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Au top comme d’habitude
Avis du , suite à une expérience du par ISSAM F.
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c'est dommage de ne pas pouvoir rendre le véhicule dans une autre agence Rent A Car, plus proche de chez moi.
Avis du , suite à une expérience du par LUCIE B.
Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction et pour votre note. Nous sommes en constante recherche pour l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Un service Trajet-Simple est également proposé au sein de notre réseau d'agences partenaires du service. Effectivement toutes les agences ne le proposent pas, environs une agence Rent A Car sur trois. Nous vous remercions de la confiance que vous portez à Rent A Car. Nous espérons vous revoir très prochainement dans l'une de nos agences. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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Très bel accueil, content du service rendu par le véhicule.
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE M.
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Une très bonne équipes, avec une prise en charge exceptionnelle.
Avis du , suite à une expérience du par ANGELIQUE F.
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Réservation très simple sur internet. Démarches administratives réglées rapidement sur place. État du véhicule avec prise de photos pour éviter tout litige. C’est parfait.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE G.
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Bonne expérience, équipe courtoise et agréable.
Avis du , suite à une expérience du par NADINE L.
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Trés bonne agence,avec un personnel accueilant,trés professionnel,et tout celà avec le sourire..que demander de plus? Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE C.
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Eccellente
Avis du , suite à une expérience du par DANIELE D.
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Très aimable et très efficace
Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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C'était fluide et conviviale.
Avis du , suite à une expérience du par RABAH Z.
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Super accueil Merci très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE L.
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Toujours très satisfaite...rien à dire...à bientôt cordialement
Avis du , suite à une expérience du par DOMENICO P.
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Très bonne prestation, rien à redire, parfait. Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par MARCO R.
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Pas assez de voiture équivalent d un minibus ils ont trouvé une fiât 500
Avis du , suite à une expérience du par FRANCIS B.
Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Tout d'abord, sachez que nous sommes désolés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes. La satisfaction client est notre priorité et cela en toutes circonstances. Nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de nos services, et votre avis est important. Nous tenons à nous excuser de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et espérons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite. Nos équipes feront le nécessaire pour vous satisfaire entièrement et resteront à votre disposition pour toute demande complémentaire. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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Assez bonne expérience mis à part un détail lors de la prise du véhicule
Avis du , suite à une expérience du par SABRI H.
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Personnel serviable, disponible et compétent
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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Superbe agence
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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Très satisfait du service et merci
Avis du , suite à une expérience du par BENSEBUNI PAPY K.
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Bonne prestation
Avis du , suite à une expérience du par SERGE B.
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véhicules soignés, équipe sympa
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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Très pro, très accueillant, à votre écoute
Avis du , suite à une expérience du par MARC H.
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L'expérience fut une véritable catastrophe. Le seule point positif fut le professionnalisme de l'équipe de l'agence de Mulhouse que je remercie. Pour le reste, l'assistance et l'agence de Dijon à laquelle nous avons eu à faire, si j'avais pu j'aurais mis une note inférieure à zéro.
Avis du , suite à une expérience du par JONNATHAN R.
Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Tout d'abord, sachez que nous sommes désolés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes. La satisfaction client est notre priorité et cela en toutes circonstances. Nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de nos services, et votre avis est important. Nous tenons à nous excuser de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et espérons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite. Nos équipes feront le nécessaire pour vous satisfaire entièrement et resteront à votre disposition pour toute demande complémentaire. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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Le personnel a été professionnel et accueillant
Avis du , suite à une expérience du par DENIS T.
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Personne très accueillante, serviable et disponible.
Avis du , suite à une expérience du par ETIENNE H.
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Très bonne accueil rapide j'ai pû mené la mission a bien Merci a l'équipe Mulhouse Dornach
Avis du , suite à une expérience du par DEBARRAS A.
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Prix annoncé 220€ prix facturé 270€ Assurance et tva
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Tout d'abord, sachez que nous sommes désolés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes. La satisfaction client est notre priorité et cela en toutes circonstances. Nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de nos services, et votre avis est important. Nous tenons à nous excuser de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et espérons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite. Nos équipes feront le nécessaire pour vous satisfaire entièrement et resteront à votre disposition pour toute demande complémentaire. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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Accueil professionnel à l'agence de Mulhouse Dornach. Remise et restitution du véhicule rapide.
Avis du , suite à une expérience du par BEATRICE F.
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R A S
Avis du , suite à une expérience du par KORAKANH P.
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J ' ai retrouvé mon véhicule perso accidenté à mon retour sur le parking pendant ma journée de location les employer non rien vu et ne font rien pour
Avis du , suite à une expérience du par ERIC P.
Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et ainsi de nous permettre, par vos remarques, de toujours travailler à l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous invitons à écrire par mail à notre service clientèle à service-clientele@rentacar.fr en précisant votre numéro de réservation ainsi que l'objet de votre mécontentement. À réception, nous nous rapprocherons de notre responsable d'agence afin de vous apporter une réponse circonstanciée. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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je reviendrai !
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE S.
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Bon service, seul bémol le temps d’attente avant d’avoir accès au véhicule…
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE W.
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Dans l’ensemble très bon service et support, on a quasiment pu tout faire en ligne. Idéalement joindre le justificatif de domicile directement pendant la demande en ligne aurait été encore meilleur et nous aurait tous fait gagné du temps. Aussi, l’histoire du plafond de carte aurait j’imagine aussi pu être vérifié en ligne. Bref toujours très bon, mais il y an encore un peu de place à l’améliorassions de l’expérience en ligne.
Avis du , suite à une expérience du par RENAUD J.
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Comme d'habitude la location s'est bien passée, merci au personnel de l'agence de Mulhouse pour leur amabilité et leur compétence
Avis du , suite à une expérience du par HENRI J.
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Très bon accueil et secrétaire très sympathique
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK D.
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Satisfait du service et du véhicule
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK T.
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UNE ENTREPRISE TRES SERIEUX
Avis du , suite à une expérience du par ABBAS K.
Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, pour votre note et vos remarques. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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Location en dernière minute, agence réactive. Prise en charge rapide et véhicule adapté au besoin. Tarif top.
Avis du , suite à une expérience du par BASTIEN S.
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Personnel accueillant et à l'écoute. Néanmoins l'agence pourrait être rénovée.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN FRANCOIS L.
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Au top
Avis du , suite à une expérience du par GHEZZI THOMAS G.
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Personnel très gentil
Avis du , suite à une expérience du par PATRICE M.
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Bonne expérience Merci à la personne de l’accueil qui s’est occupé de moi.
Avis du , suite à une expérience du par LUCAS P.
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Toujours une vraie satisfaction de louer chez Rent a Car Dornach. Avec professionnalisme et gentillesse.
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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Très professionnels merci.
Avis du , suite à une expérience du par BRAHIM B.
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RAS .
Avis du , suite à une expérience du par SYLVAIN S.
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Equipe sympa, professionnelle.
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE T.
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au top; j'ai loué des voitures à plusieurs reprises chez rent a car; j en'ai jamais été déçu; le personnel de l'agence est très courtois et très serviable.
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES G.
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grande amabilité
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE R.
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Bien mais un peu cher!
Avis du , suite à une expérience du par MADELAINE M.
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Merci beaucoup pour tout. Très bon matériel, très gentil service. Très bon rapport qualité /prix.Grand sérieux dans la mise à disposition et restitution !. Je recommanderais a mon entourage.
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT S.
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très bon service, pratique, large choix de véhicule
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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Je suis vraiment satisfaite, autant par le professionnalisme que la sympathie du personnel.
Avis du , suite à une expérience du par CARINNE D.
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Agence de Dornach, très sérieuse et personnel très agréable et compétent
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE T.
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Accueil, prise en charge du véhicule et retour de très bonne qualité. Personnel attentif et souriant. Véhicule en tres bon état.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE L.
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Tout était parfait ! Accueil, service, véhicule.
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN S.
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Top !
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY H.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Un accueui au top . Véhicule de raisonnable
Avis du , suite à une expérience du par VANESSA D.
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Agence à l'écoute
Avis du , suite à une expérience du par ELISE C.
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Globalement ok comme à chaque fois
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par UBALDO P.
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Bonne adresse de location.
Avis du , suite à une expérience du par ETIENNE H.
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Super, j'ai été très satisfait de votre service. Malheureusement, il n'y avait pas d'allume-cigare pour mon système de navigation. Je ne fume pas moi-même. Mon système de navigation est plus ancien et a besoin d'une telle connexion pour charger la batterie.
Avis du , suite à une expérience du par HEINZ N.
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Très bien L’équipe est agréable et à l’écoute
Avis du , suite à une expérience du par ELÉA G.
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Très satisfait de l'agence de Mulhouse Dornach, dommage qu'habitant le Territoire de Belfort, je sois obligé de me rendre à Mulhouse pour trouver une agence sérieuse, ce qui n'est pas le cas de l'agence de Belfort,. Très déçu par l'agence de Belfort : voitures mal entretenues et sales.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE T.
Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction et pour votre note. Nous sommes en constante recherche pour l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous remercions de la confiance que vous portez à Rent A Car. Nous espérons vous revoir très prochainement dans l'une de nos agences. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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Clair net et précis. Service rapide avec un très bon accueil tout était parfait 👍
Avis du , suite à une expérience du par DAVID P.
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Service impeccable
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE S.
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Superbe agence de Dornach. Personnel au top
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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L’agence de Mulhouse m’a très bien pris en charge. Super service de l’agent qui s’est occupé de moi.
Avis du , suite à une expérience du par DAVID-ALEXANDRE B.
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Rapide, facile et de bonne volonté
Avis du , suite à une expérience du par RABAH Z.
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service tres bien malgre une situation de l agence difficilement accessible et l absence de boite aux lettres pour restituer la cle en dehors des heures d'ouverture
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY H.
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Professionnel
Avis du , suite à une expérience du par ABDELMALEK L.
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Top, Un service rapide et efficace avec un camion de bonne qualité.
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN B.
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Agence interessante pour louer des utilitaires
Avis du , suite à une expérience du par ALEXIS R.
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Equipe très professionnelle et sérieuse et aucun problème concernant le prêt de véhicule. On recommande
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE PAUL P.
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Accueil sympathique, personnel très pro. Je reviendrai !
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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Service rapide, efficace et courtois.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PAUL E.
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Super location ! Camion très bien équipé et personnel au top !
Avis du , suite à une expérience du par ANNE CHRISTINE RISSER S.
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Le remboursement prend du temps
Avis du , suite à une expérience du par AMADOU M.
Avis affichés par ordre chronologique