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Résumé des avis
Rentacar BELFORT donne surtout l’impression d’un établissement où la prise en charge se fait vite et sans complication, avec un accueil jugé très agréable et un personnel souvent décrit comme courtois et à l’écoute. Plusieurs clients retiennent aussi la disponibilité rapide du véhicule et une restitution tout aussi fluide.
Accueil et amabilité
"Bonne réception et explication par la jeune personnelle d accueil"
"Accueil sympathique et professionnel. Voiture propre."
"Le personnel est efficace,arrangeant et très sympa."
Expertise des équipes
"professionnel et disponible"
"Les personnes sur place sont très sympathiques et très professionnelles"
"Prix très correct. Prestation d'excellente qualité. Accueil agréable."
Réactivité
"Rapide et efficace"
"Top, Rapide et réactif"
"Très bonne prestation. Equipe efficace."
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Didier C.
30 sept. 2026
Avis vérifiéLocation pour un week-end (déménagement)
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Vincent G.
29 sept. 2026
Avis vérifiéTrès pro
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Sebastien M.
29 sept. 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil, véhicule parfait
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Camille B.
27 sept. 2026
Avis vérifiéUn personnel au top, bien accueilli et bien servi
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Luc B.
26 sept. 2026
Avis vérifiéAccueil sérieux et bienveillant
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Alexandre B.
25 sept. 2026
Avis vérifiéLe personnel est bien. La Clio n'était cependant pas prête à la location : il n'y avait pas de liquide lave glace car après constat avec le responsable d'agence le tuyau avait été rongé par un rongeur. Le PV que j'ai pris pour mauvais stationnement est à ma charge mais nje ne suis pas d'accord du tout pour payer les 30€ de frais de dossier. annulé ces frais et je continuerai à être client chez vous
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Jilali E.
24 sept. 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil et véhicule propre. Après 15j d'utilisation, je suis très satisfait du service rendu.
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S. M.
23 sept. 2026
Avis vérifiéUtilitaire louer le jour même, personnes compétentes et courtoises.
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Francois andré P.
21 sept. 2026
Avis vérifiéRéservation tres simple sur internet et tres aimable par téléphone
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L. G.
16 sept. 2026
Avis vérifiéRien à signaler
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Joel H.
12 sept. 2026
Avis vérifiéPrise en charge rapide et efficace. Idem pour le retour du véhicule.
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Michel H.
12 sept. 2026
Avis vérifiéaccueil très bon, prise du véhicule rapide comme la restitution avec facture dans la minute
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Martial T.
11 sept. 2026
Avis vérifiéTrès satisfait
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Yves P.
11 sept. 2026
Avis vérifiéAucun souci
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Anne lise B.
11 sept. 2026
Avis vérifiéTout s'est bien passé
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Céline L.
10 sept. 2026
Avis vérifiéRas
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N. T.
8 sept. 2026
Avis vérifiéRéservation abordable, prise en charge et retour du véhicule simple, personnel agréable.
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E. L.
8 sept. 2026
Avis vérifiévehicule non nettoyé(de la terre par terre et au plafond) / meme pas la moitié du plein a réception/vitres et pare brise tres tres sales/une ceinture cassée/des détritus encore sur le tableau de bord
Réponse de BELFORT
Bonjour, Nous avons pris connaissance de votre commentaire et regrettons que l’état du véhicule lors de sa prise en charge n’ait pas répondu à vos attentes. Nous rappelons que les véhicules sont remis avec un niveau de carburant pouvant varier selon les locations. Le plein n’est donc pas systématiquement effectué au départ. Conformément aux conditions de location, le véhicule doit être restitué avec le même niveau de carburant que celui constaté lors de sa mise à disposition. Nous regrettons toutefois que le véhicule qui vous a été attribué n’ait pas pu être remis en état dans les meilleurs délais. En effet, il peut arriver que certains véhicules nous soient restitués dans un état nécessitant une remise en état plus importante, et que les contraintes de planning ne permettent malheureusement pas toujours d’effectuer cette préparation dans le délai souhaité avant la location suivante. Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez ainsi pris possession d’un véhicule dont l’état ne correspondait pas à nos standards de qualité. Cordialement, **Karen L.** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr 
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Gregoire V.
6 sept. 2026
Avis vérifiéTrès bonne agence
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Stephane N.
2 sept. 2026
Avis vérifiébien
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