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Résumé des avis
La location à Belfort se distingue par un personnel sérieux, attentif et professionnel, avec une prise en charge rapide. Les véhicules sont bien entretenus et le rapport qualité-prix est apprécié. Les clients soulignent une expérience positive avec une ambiance chaleureuse.
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A. A.
9 mars 2022
Avis vérifiéVéhicule propre , prise et restitution rapide et courtoise
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A. A.
9 mars 2022
Avis vérifiéMise à part le fait que le complément de Ad Blue n’est pas été fait sur le véhicule loué, rien à dire.
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A. A.
3 mars 2022
Avis vérifiéBon accueil mais voiture avec bosses et pare brise fêlé sur plus de 50cm
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A. A.
2 mars 2022
Avis vérifiéMerci à l’agence pour son accueil et son professionnalisme…
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A. A.
2 mars 2022
Avis vérifiéJe recommande.
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A. A.
2 mars 2022
Avis vérifiéSuper agence avec le personnel au top
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A. A.
24 févr. 2022
Avis vérifiéVéhicules pas propres et plein d'essence pas fait
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous tenons tout d’abord à vous remercier d’avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction et à nous excuser pour le désagrément que vous avez rencontré avec le véhicule. Nous avons d’ores et déjà transmis votre commentaire au responsable d’agence afin qu’il sensibilise l’équipe sur le service que nous nous devons d’apporter à notre clientèle ainsi que sur l’état des véhicules que nous mettons à la disposition de nos clients. Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience client au sein de notre réseau n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement dans une agence du réseau Rent A Car. Nous vous remercions de la confiance que vous portez à Rent A Car. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
23 févr. 2022
Avis vérifiéTrès bonne ambiance et à l'écoute du client...BRAVO et MERCI
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A. A.
21 févr. 2022
Avis vérifiéLocation très bien passée. Simple et agréable.
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A. A.
18 févr. 2022
Avis vérifiéBon accueil, bon véhicule. Aucun souci !
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A. A.
17 févr. 2022
Avis vérifiéPersonnels menaçants et très désagréables je ne reviendrai pas
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction et de nous permettre ainsi, par vos remarques, de toujours travailler à l'amélioration de nos services. Vous nous informez que notre accueil n'a pas répondu à vos attentes lors de votre dernière visite. Croyez bien que nous en sommes désolés. Nous attachons beaucoup d'importance à l’accueil et aux services apportés aux clients. C'est pourquoi nous avons fait un rappel auprès de nos équipes sur ce que nous attendons d'elles et nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur. Ainsi, nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement dans une agence du réseau Rent A Car. Nous vous garantissons que nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de notre service. Votre avis sur votre expérience client est important. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
17 févr. 2022
Avis vérifiéTrès bel accueil, très pro et agréable
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A. A.
16 févr. 2022
Avis vérifiéLocation par mon assistance. Pas d’avis donc sur les prix.
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A. A.
16 févr. 2022
Avis vérifiéRapide et efficace
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A. A.
3 févr. 2022
Avis vérifiéPersonnel très compétent et de qualité
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A. A.
2 févr. 2022
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
2 févr. 2022
Avis vérifiéVehicule loué un samedi et horaire un peu tradif pas possible d'avoir le vehicule avant 9h ce qui est relativement tard.... plusieurs personnes avaient rdv a la meme heure ce qi fait que j'ai finalement eu le vehicule vers les 9h30, encore une fois cela fait tard . ce n’était pas la faute de la personne qui etait rapide et efficace mais une personne a l'ouverture , c'est juste....
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A. A.
28 janv. 2022
Avis vérifiétout s'est bien passé
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A. A.
27 janv. 2022
Avis vérifiéSatisfaite de mon expérience chez Rent a car. Michel rapide efficace et professionnel.
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A. A.
26 janv. 2022
Avis vérifiéLes gens de l’agence sont compétents et à l’écoute. Des vrais professionnels, c’est rare !!!
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