Aller sur le site
Résumé des avis
Rentacar BELFORT donne surtout l’impression d’un établissement où la prise en charge se fait vite et sans complication, avec un accueil jugé très agréable et un personnel souvent décrit comme courtois et à l’écoute. Plusieurs clients retiennent aussi la disponibilité rapide du véhicule et une restitution tout aussi fluide.
Accueil et amabilité
"Bonne réception et explication par la jeune personnelle d accueil"
"Accueil sympathique et professionnel. Voiture propre."
"Le personnel est efficace,arrangeant et très sympa."
Expertise des équipes
"professionnel et disponible"
"Les personnes sur place sont très sympathiques et très professionnelles"
"Prix très correct. Prestation d'excellente qualité. Accueil agréable."
Réactivité
"Rapide et efficace"
"Top, Rapide et réactif"
"Très bonne prestation. Equipe efficace."
-
A. A.
17 janv. 2023
Avis vérifiésatisfais dans l'ensemble
-
A. A.
14 janv. 2023
Avis vérifiéRAS nikel
-
A. A.
12 janv. 2023
Avis vérifiésuper merci, formulaire de satisfaction beaucoup beaucoup trop long !!!
-
A. A.
10 janv. 2023
Avis vérifiéTrés réactif pour une location suite à une assistance et l'horaire de fermeture de l'agence.
-
A. A.
9 janv. 2023
Avis vérifiéPrès de 3/4 d'heure pour avoir le véhicule, une C3 aircross et non une C4 comme commandé, un réservoir pratiquement vide si bien que j'ai rendu le véhicule avec 30 euros d'essence en plus, une demande de carte bleue déjà payé lors de la réservation
Réponse de BELFORT
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Vous nous indiquez que les formalités ont été effectuées avec lenteur. Comme indiqué dans le mail de confirmation que vous recevez après le paiement, nous estimons que les formalités prennent environ 30 minutes selon les réservations. Nous nous efforçons de faire le maximum pour servir tous nos clients de la meilleure manière. Concernant le modèle du véhicule, vous réserver une catégorie de véhicule et non un modèle exacte, c'est pour cette raison que vous n'avez pas eu le véhicule souhaité. Nous nous en excusons et nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de notre établissement.
-
A. A.
6 janv. 2023
Avis vérifiéPas de commentaire particulier
-
A. A.
6 janv. 2023
Avis vérifiéProfessionnalisme au rdv
-
A. A.
5 janv. 2023
Avis vérifiéTrès bonne agence
-
A. A.
5 janv. 2023
Avis vérifiéBon acceuil
-
A. A.
1 janv. 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil et sérieux
Réponse de BELFORT
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction et pour votre note. Nous sommes en constante recherche pour l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous remercions de la confiance que vous portez à Rent A Car. Nous espérons vous revoir très prochainement dans l'une de nos agences. Cordialement, L'équipe Rent a Car
-
A. A.
27 déc. 2022
Avis vérifiéVoyant moteur (mode dégradé max 3000 tour/minute), loué sans équipement hiver sur routes verglacées et enneigées.
-
A. A.
26 déc. 2022
Avis vérifiéParfait Responsbale d’agence très courtois
-
A. A.
19 déc. 2022
Avis vérifiéToujours aussi satisfait par le service rendu par Rent à Car
-
A. A.
16 déc. 2022
Avis vérifiéSuper équipe très professionnel et à l'écoute
-
A. A.
16 déc. 2022
Avis vérifiéSimplicité et efficacité quand vous souhaitez louer un camion. Grande disponibilité du personnel de l'agence de Belfort par téléphone ou sur place.
-
A. A.
13 déc. 2022
Avis vérifiéConforme en tous points
-
A. A.
12 déc. 2022
Avis vérifiéAgence très bien 👍
-
A. A.
6 déc. 2022
Avis vérifiéBon accueil et bons professionnels. Mais peu d'explications et difficultés relatives concernant l'examen extérieur des dommages existants sur le véhicule, le plein de carburant non fait et la justification du kilométrage départ sur le Contrat.
-
A. A.
4 déc. 2022
Avis vérifiéEfficacité, prêt suite panne, pas de demande particulière donc explications données succinctes
-
A. A.
3 déc. 2022
Avis vérifiéMalgré un petit déboire je suis satisfait
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
