Avis clients de Evreux

Evaluations clients Evreux

• 1 / 5 1

  

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  Je suis déçu par rapport au prêt de la catégorie de véhicule qu'on m'a prêté et qu'on ne puisse pas choisir un véhicule

  Avis du 04/10/2019, suite à une expérience du 21/09/2019 par PAUL J. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Tout d'abord sachez que nous sommes désolés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes. La satisfaction client est notre priorité et cela en toutes circonstances. Nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de nos services, et votre avis est important. Nous tenons à nous excuser de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et espérons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite. Nos équipes ferons le nécessaire afin que vous soyez entièrement satisfait quant aux conseils et accompagnement lors de vos demandes et interrogations. Cordialement, Service Client Rent A Car

• 5 / 5 1

  

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  Très sérieux

  Avis du 02/10/2019, suite à une expérience du 16/09/2019 par THIBAULT M. *

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• 5 / 5 1

  

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  client régulier je suis toujours satisfait

  Avis du 27/09/2019, suite à une expérience du 10/09/2019 par VALÉRIE R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Personnelle tres agreable tout et bien expliqué pour la location

  Avis du 27/09/2019, suite à une expérience du 11/09/2019 par ÉMILE R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Entreprise sérieuse les voitures sont ressente

  Avis du 27/09/2019, suite à une expérience du 09/09/2019 par VICTOR D. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, pour votre note et vos remarques. Nous sommes en constante recherche pour l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous remercions de la confiance que vous portez à Rent A Car. Nous espérons vous revoir très prochainement dans l'une de nos agences. Cordialement, Service Client Rent A Car

• 5 / 5 1

  

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  Très pro, accueil sympa, prix raisonnable, je reviendrai !

  Avis du 27/09/2019, suite à une expérience du 09/09/2019 par PATRICK H. *

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• 5 / 5 1

  

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  bien en tout point

  Avis du 26/09/2019, suite à une expérience du 12/09/2019 par ANTOINETTE C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Bonne agence de location

  Avis du 19/09/2019, suite à une expérience du 06/09/2019 par ANTOINETTE B. *

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• 4 / 5 1

  

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  Cool

  Avis du 18/09/2019, suite à une expérience du 02/09/2019 par LAETITIA H. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bon rapport qualité prix

  Avis du 18/09/2019, suite à une expérience du 07/09/2019 par NICOLAS P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Au top Comme d’habitude !!!👍

  Avis du 18/09/2019, suite à une expérience du 05/09/2019 par GRÉGOIRE J. *

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• 3 / 5 1

  

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  Location dans le cadre professionnel. L'adresse de facturation établie par mes soins (celle de l'entreprise) lors de la réservation en ligne a été modifiée sans mon accord lors de la récupération des clés et remplacé par mon adresse personnelle rendant compliqué le remboursement par mon entreprise. J'ai demandé à corriger l'adresse sur la facture qui m'a été refusée sans explication claire. Absence de disque bleue pour la stationnement.

  Avis du 12/09/2019, suite à une expérience du 30/08/2019 par MICHÈLE R. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et ainsi de nous permettre, par vos remarques, de toujours travailler à l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous comprenons votre mécontentement à la suite de cette mésaventure. Nous mettons tout en œuvre afin que cela ne se reproduise plus par la suite. Nous avons d’ores et déjà transmis vos commentaires à notre agence de afin de les sensibiliser sur le service que nous nous devons d’apporter à notre clientèle. Nous regrettons sincèrement le désagrément que vous avez rencontré et nous vous garantissons que nous doublerons nos efforts afin de mieux vous satisfaire lors de votre prochaine visite. Cordialement, Service Client Rent A Car

• 4 / 5 1

  

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  Bonne voiture dans sa catégorie. Bien renseigné et rapide.

  Avis du 11/09/2019, suite à une expérience du 26/08/2019 par ADRIENNE D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très pro et accueil très sympa Je recommande

  Avis du 11/09/2019, suite à une expérience du 31/08/2019 par ÉLISE C. *

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• 4 / 5 1

  

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  Très bien renseigné je recommande

  Avis du 11/09/2019, suite à une expérience du 27/08/2019 par MICHELLE S. *

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• 5 / 5 1

  

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  Accueillant et efficace

  Avis du 04/09/2019, suite à une expérience du 24/08/2019 par ANTOINE L. *

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• 4 / 5 1

  

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  Personnel courtois serviable et à l'écoute. Par contre véhicule en très mauvais état de carrosserie .ne laissait pas supposer un véhicule de location.

  Avis du 04/09/2019, suite à une expérience du 22/08/2019 par ÉLISE R. *

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• 4 / 5 1

  

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  Personnel au top et véhicule propre.

  Avis du 04/09/2019, suite à une expérience du 24/08/2019 par MICHELLE A. *

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• 5 / 5 1

  

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  Disponibilité des vehicules, amabilité du personnel

  Avis du 04/09/2019, suite à une expérience du 24/08/2019 par GRÉGOIRE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Parfait. Très pro

  Avis du 04/09/2019, suite à une expérience du 20/08/2019 par GRÉGOIRE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  super pratique et qualité au rdv

  Avis du 04/09/2019, suite à une expérience du 20/08/2019 par LUCY M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Véhicules 14m3 très abimé , les portes arrières ne verrouillais plus et me sont revenus dans le dos 3 fois . Le manque de sérieux des gens peux s'avérer dangereux pour les clients suivants .

  Avis du 31/08/2019, suite à une expérience du 12/08/2019 par PHILIPPINE V. *

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• 4 / 5 1

  

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  Loueur fiable, tarifs intéressants, même s'il faut toujours être prudent quant à la voiture louée : on peut sélectionner une catégorie avec une jolie Golf et se retrouver avec une Clio Estate. Personnellement, ça m'arrangeait plutôt !

  Avis du 30/08/2019, suite à une expérience du 10/08/2019 par ANASTASIE B. *

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• 4 / 5 1

  

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  Entièrement satisfaite

  Avis du 29/08/2019, suite à une expérience du 16/08/2019 par LÉON L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Sérieux

  Avis du 28/08/2019, suite à une expérience du 16/08/2019 par MARCEL B. *

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• 5 / 5 1

  

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  PRO. Parfait pour mon déplacement. Véhicule propre, tout était parfait

  Avis du 28/08/2019, suite à une expérience du 12/08/2019 par DENISE N. *

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• 5 / 5 1

  

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  Comme une St de location sérieuse et accueillante

  Avis du 28/08/2019, suite à une expérience du 18/07/2019 par BERNARD J. *

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• 5 / 5 1

  

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  gentillesse , un niveau d'information complet ...que dire à part de continuer !!

  Avis du 23/08/2019, suite à une expérience du 08/08/2019 par VÉRONIQUE P. *

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• 5 / 5 1

  

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  tres bien

  Avis du 22/08/2019, suite à une expérience du 07/08/2019 par ADÉLAÏDE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Bonne prestation globale

  Avis du 22/08/2019, suite à une expérience du 05/08/2019 par ROLAND L. *

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• 4 / 5 1

  

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  Professionnel

  Avis du 21/08/2019, suite à une expérience du 05/08/2019 par MARGARET A. *

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• 3 / 5 1

  

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  Parfait

  Avis du 21/08/2019, suite à une expérience du 05/08/2019 par ÉLISE L. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Nous vous remercions d’avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction qui fait suite à votre location. Nous avons pris connaissance de votre commentaire et tenons, au nom de toute l'équipe Rent A Car, à vous en remercier. Nous vous remercions de la confiance que vous portez à Rent A Car. En espérant vous revoir très prochainement au sein du réseau Rent A Car. Bien cordialement, Service Client Rent A Car

• 4 / 5 1

  

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  Pas de problème particulier

  Avis du 16/08/2019, suite à une expérience du 29/07/2019 par ROBERT G. *

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• 5 / 5 1

  

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  très gentil personnel et bonnes prestations et prix correctes

  Avis du 16/08/2019, suite à une expérience du 01/08/2019 par NATH H. *

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• 5 / 5 1

  

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  Professionnel

  Avis du 15/08/2019, suite à une expérience du 02/08/2019 par SUZANNE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Excellent accueil agent très très agréable et très à l'écoute !

  Avis du 15/08/2019, suite à une expérience du 31/07/2019 par DANIEL M. *

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• 3 / 5 1

  

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  Seul problème apparemment plein fait lors de la prise du véhicule au bout de 30km 1/4 de réservoir en moins

  Avis du 15/08/2019, suite à une expérience du 02/08/2019 par PAULINE D. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et ainsi de nous permettre, par vos remarques, de toujours travailler à l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous comprenons votre mécontentement à la suite de cette mésaventure. Nous mettons tout en œuvre afin que cela ne se reproduise plus par la suite. Nous avons d’ores et déjà transmis vos commentaires à notre agence de afin de les sensibiliser sur le service que nous nous devons d’apporter à notre clientèle. Nous regrettons sincèrement le désagrément que vous avez rencontré et nous vous garantissons que nous doublerons nos efforts afin de mieux vous satisfaire lors de votre prochaine visite. Cordialement, Service Client Rent A Car

• 4 / 5 1

  

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  Efficace

  Avis du 15/08/2019, suite à une expérience du 02/08/2019 par NOÉMI J. *

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• 5 / 5 1

  

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  Comme tjrs a evreux bonne agence ,véhicule tjrs bien préparée et personnel tjrs aimable et souriant et professionnel.Une agence a recommander,les prix sont dans la moyenne nationale donc aucun soucis.

  Avis du 15/08/2019, suite à une expérience du 29/07/2019 par LOUIS L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Excellent je recommande. Les explications, la réservation, la voiture...tout était parfait.

  Avis du 15/08/2019, suite à une expérience du 31/07/2019 par ÉLODIE D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Personnel très aimable Arrangeant

  Avis du 09/08/2019, suite à une expérience du 22/07/2019 par ZACHARIE P. *

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• 5 / 5 1

  

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  pas de commentaire

  Avis du 07/08/2019, suite à une expérience du 25/07/2019 par ARNAUDE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Correct

  Avis du 04/08/2019, suite à une expérience du 20/07/2019 par VÉRONIQUE P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Tres bon accueil...

  Avis du 03/08/2019, suite à une expérience du 19/07/2019 par ADÈLE V. *

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• 5 / 5 1

  

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  Des professionnelles, à l'écoute, serviable, rapidité

  Avis du 02/08/2019, suite à une expérience du 18/07/2019 par ARTHUR R. *

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• 5 / 5 1

  

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  je le dis a chaque fois à evreux ce sont des pros

  Avis du 02/08/2019, suite à une expérience du 16/07/2019 par JULIETTE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  parfait

  Avis du 02/08/2019, suite à une expérience du 01/06/2019 par CHRISTELLE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Bonne agence de location

  Avis du 01/08/2019, suite à une expérience du 16/07/2019 par ÉRIC R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bon acceuil

  Avis du 30/07/2019, suite à une expérience du 09/07/2019 par THOMAS O. *

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• 5 / 5 1

  

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  sérieux et d'un coût abordable

  Avis du 27/07/2019, suite à une expérience du 13/07/2019 par NATHALIE H. *

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• 5 / 5 1

  

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  Super top services personnel très serviable et agréables voitures casi neuf.

  Avis du 26/07/2019, suite à une expérience du 11/07/2019 par JOSETTE J. *

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• 5 / 5 1

  

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  Service sérieux Personnel agréable

  Avis du 26/07/2019, suite à une expérience du 12/07/2019 par CATHERINE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Rapide professionnel

  Avis du 23/07/2019, suite à une expérience du 02/07/2019 par EMMANUEL L. *

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• 5 / 5 1

  

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  A evreux nous avons a faire a des professionnels

  Avis du 23/07/2019, suite à une expérience du 28/06/2019 par DAVID P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Rien à dire sur les véhicules et le personnel Juste le dépôt de garantie par carte bleue et dommage

  Avis du 18/07/2019, suite à une expérience du 01/07/2019 par VINCENT R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Accueil excellent, prise en compte super, rapide et efficace, très professionnel.

  Avis du 18/07/2019, suite à une expérience du 03/07/2019 par ISABELLE M. *

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• 4 / 5 1

  

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  Dépôt de garantie exorbitant qui risque de poser des problèmes avec la plupart des banques, prix de location très élevés comparés à la concurrence, modalites de reservations et administratif assez long... heureusement, bon choix de véhicule et personnel disponible.

  Avis du 17/07/2019, suite à une expérience du 06/07/2019 par CHRISTOPHE F. *

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• 5 / 5 1

  

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  pare brise sale

  Avis du 12/07/2019, suite à une expérience du 25/06/2019 par JEANNE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Parfait

  Avis du 11/07/2019, suite à une expérience du 26/06/2019 par LORRAINE P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 10/07/2019, suite à une expérience du 26/06/2019 par MARIE P. *

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• 3 / 5 1

  

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  Voiture hyper basique, juste pour la ville. Coffre inutilisable en été car au-dessus du moteur!!!

  Avis du 10/07/2019, suite à une expérience du 26/06/2019 par LUCAS H. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Tout d'abord sachez que nous sommes désolés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes. La satisfaction client est notre priorité et cela en toutes circonstances. Nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de nos services, et votre avis est important. Nous tenons à nous excuser de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et espérons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite. Nos équipes ferons le nécessaire afin que vous soyez entièrement satisfait quant aux conseils et accompagnement lors de vos demandes et interrogations. Cordialement, Service Client Rent A Car

• 5 / 5 1

  

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  Au top

  Avis du 10/07/2019, suite à une expérience du 25/06/2019 par MARCEL M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Professionnels et agréables.

  Avis du 05/07/2019, suite à une expérience du 18/06/2019 par HENRI L. *

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• 5 / 5 1

  

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  personne a l'accueil du rent a car de gravigny tres compétent très satisfait du service

  Avis du 04/07/2019, suite à une expérience du 22/06/2019 par ADRIEN T. *

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• 5 / 5 1

  

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  Je suis un usager régulier de l'agence d'Evreux. Toujours un bon accueil, souriant. Le service est agréable. Loueur à recommander.

  Avis du 03/07/2019, suite à une expérience du 19/06/2019 par ALAIN C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bon accueil. Rien à redire.

  Avis du 03/07/2019, suite à une expérience du 18/06/2019 par LOUISE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très professionnel aimable rien à dire tres satisfait

  Avis du 03/07/2019, suite à une expérience du 19/06/2019 par TRISTAN L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Équipe très sympa.

  Avis du 27/06/2019, suite à une expérience du 11/06/2019 par TIMOTHÉE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  le personnel d'evreux est top

  Avis du 27/06/2019, suite à une expérience du 14/06/2019 par THÉODORE T. *

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• 5 / 5 1

  

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  tout etait ok

  Avis du 27/06/2019, suite à une expérience du 11/06/2019 par LORRAINE F. *

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• 5 / 5 1

  

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  Accueil conseils et véhicule tres satisfaisants.

  Avis du 26/06/2019, suite à une expérience du 15/06/2019 par STÉPHANE R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Je suis vraiment tombé sur une personne à l’accueil très compétente qui m’a tout bien expliqué notamment les frais liés à la caution qui n’avait pas été fait suite à une précédente expérience dans un autre loueur de voiture la voiture était propre Rien à dire vraiment un service au top

  Avis du 26/06/2019, suite à une expérience du 14/06/2019 par ASTRID G. *

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• 5 / 5 1

  

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  L’accu Est très agréable

  Avis du 21/06/2019, suite à une expérience du 07/06/2019 par CLAUDE C. *

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• 5 / 5 1

  

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  excellence partout, seul problème : l'informatique : bugs

  Avis du 21/06/2019, suite à une expérience du 08/06/2019 par CORINNE D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bonne agence ,bonne équipe et un très bon accueil

  Avis du 21/06/2019, suite à une expérience du 03/06/2019 par SUSANNE D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Voiture de location mise à disposition suite à panne du véhicule personnel. Prestation de qualité en coordination avec l'assureur. Rien à redire.

  Avis du 21/06/2019, suite à une expérience du 07/06/2019 par ÉRIC A. *

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• 4 / 5 1

  

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  Que du positif à mise à part la propreté du véhicule.

  Avis du 16/06/2019, suite à une expérience du 27/05/2019 par ÉRIC M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Bien

  Avis du 09/06/2019, suite à une expérience du 23/05/2019 par EMMANUEL K. *

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  Parfait c’est top

  Avis du 09/06/2019, suite à une expérience du 21/05/2019 par MARIE M. *

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  Très sympathique et pro

  Avis du 03/06/2019, suite à une expérience du 16/05/2019 par CAMILLE A. *

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  Rien à redire

  Avis du 03/06/2019, suite à une expérience du 13/05/2019 par MARGAUD C. *

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  Rien de particulier

  Avis du 03/06/2019, suite à une expérience du 13/05/2019 par PATRICK G. *

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  Personnel très accueillant et agréable, véhicule en très bon état, rapidité des formalités administratives

  Avis du 03/06/2019, suite à une expérience du 15/05/2019 par PHILIPPINE M. *

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  Très bon rapport qualité prix, très bonne équipe. Le retour des véhicules ce fais un peut tôt je trouve. Je recommande très bonne agence !

  Avis du 03/06/2019, suite à une expérience du 18/05/2019 par DENIS P. *

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  personnel d'Evreux accueillant professionnel à l'écoute

  Avis du 22/05/2019, suite à une expérience du 11/05/2019 par EMMANUEL D. *

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  Comme une bonne Société de location avec des prix attractifs pour certains véhicules.

  Avis du 22/05/2019, suite à une expérience du 09/05/2019 par ÉRIC B. *

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  Nous restons fidèles à Rent Car

  Avis du 22/05/2019, suite à une expérience du 07/05/2019 par XAVIER T. *

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  accueil sympa véhicule utilitaire propre et ça m'a bien dépanné!!! ET PAS TROP CHER MERCI !!!

  Avis du 21/05/2019, suite à une expérience du 29/04/2019 par THIERRY B. *

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  Bien pas eu de soucis, juste que Rent-a-Car devrais faire interdire de fumer dans les véhicules de location car la voiture que j’ai loué, sentait le tabac froid, très désagréable

  Avis du 21/05/2019, suite à une expérience du 30/04/2019 par NICOLAS H. *

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Avis affichés par ordre chronologique