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3 Quai Jean Moulin, ROUEN 76000

Avis pour ROUEN

Total : 1 696 avis depuis 09/11/2017

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Basé sur 316 avis des 12 derniers mois

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L'établissement à Rouen offre un service client exemplaire avec un accueil chaleureux et professionnel. Les véhicules sont récents, propres et fonctionnent parfaitement, garantissant une expérience de location agréable et efficace.

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  • Joaquim H.

    11 août 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Excelente

  • Hugo B.

    11 août 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Prix raisonnable et personnel accueillant

  • Le clech F.

    9 août 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    68 E m'ont été prélevé, ils ont disparu! je souhaite les récupérer. merci. ils n'ont pas été retiré du cout de la location.

    Réponse de ROUEN

    Bonjour, Nous avons pris connaissance de votre demande. Après vérification auprès de l'agence concernée, aucun prélèvement de 68 € n'apparaît dans votre dossier. Cette somme ne figure ni sur les paiements enregistrés, ni sur votre facture, ni sur une facture annexe. Il est possible que ce prélèvement provienne de l'intermédiaire auprès duquel vous avez effectué votre réservation, CarJet. Nous vous invitons donc à vous rapprocher directement de CarJet afin d'obtenir des précisions sur cette opération. Nous restons à votre disposition si besoin. Nous vous souhaitons une très belle journée. Cordialement, **Aurélie A.** @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr ![Logo Rentacar](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/801fd9d12c419ea313849d28467da8382ed8b2f6.png)

  • Cédric M.

    8 août 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rien à dire ??

  • Eugène C.

    6 août 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je suis passée par une plate-forme comparative, rent a car est sorti le plus avantageux cette fois-ci. J'ai été aussi bien reçue que les autres clients ayant fait une réservation directe par l'agence. Donc très bien .

  • J. C.

    3 août 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    .

  • Stephanie B.

    31 juil. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    L'accueil est parfait (sourire, bienveillance..), le professionnalisme du personnel tant à l'agence qu'au garage est appréciable.

  • A. T.

    31 juil. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Véhicule conforme à ma demande et propre aussi bien intérieur que extérieur. Le personnel de l agence est très aimable ainsi que le monsieur du dépôt qui vous donne le véhicule. Ils nous ont aussi très bien renseigné sur différents point de la ville que nous ne connaissons pas (direction à prendre , sens de circulation des différents ponts...)

  • Guy K.

    28 juil. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    RAS

  • S. M.

    26 juil. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Nickel rapide efficace

  • A. A.

    23 juil. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Excellent service client, de A à Z.

  • T. G.

    23 juil. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bonjour Un peu déçu. La cabine du camion était poussiéreuse et une mauvaise odeur. Je récupère un camion avec un feu stop et un feu arrière qui ne fonctionne pas. Le rétroviseur gauche qui vibre tout au long de la route, dangereux car il bouge tellement que l'on a du mal à voir si des véhicules se trouvent derrière. Pas de caméra de recul. Point fort du véhicule : boîte automatique c'est génial sur des longs trajets et en montagne, et très souple à conduire.

  • Anonyme A.

    19 juil. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Correspond à mes attentes

  • Guy L.

    19 juil. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Le prix du carburant a réglé en agence est beaucoup trop élevé.

  • J. P.

    19 juil. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Accueil au top, service RAS

  • M. R.

    17 juil. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Personnel très accueillant et agréable

  • D. B.

    16 juil. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très belle expérience

  • Rodolphe H.

    12 juil. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Personnel aimable, bon accueil, de bon conseil

  • Thomas F.

    12 juil. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Super expérience et accompagnement. Personnel professionnel.

  • Denise G.

    11 juil. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Merci pour votre gentillesse. Personnel tres aimable et a l ecoute.

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