Avis clients de Caen

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CAEN

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CAEN

  • Société

    RENT A CAR SA

  • Description

    Le réseau Rent a Car vous propose la location de voitures (de la citadine au minibus...) et véhicules utilitaires de 3 à 23m3 dans plus de 400 agences en France. Nous vous proposons des solutions adaptées à toutes les situations : déménagement, départ en vacances... Réservation en agence et sur le site www.rentacar.fr, 24h/24, 7j/j.

  • Adresse

    40 rue d'Auge 14000 CAEN

  • Site web

    https://www.rentacar.fr

  • Catégorie

    Auto & moto

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Évaluations clients Caen

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    Très bon accompagnement, serviable, bon contact. Véhicule propre belle prestation

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  • 5 / 5
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    tres bien

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  • 5 / 5
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    Très bonne agence avec un accueil professionnel et bienveillant.

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  • 1 / 5
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    commencez par tenir vos fichiers à jour et indiquez la bonne adresse pour vos agences! J'ai perdu une demi journée d'intervention.

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    Réponse de rentacar.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et ainsi de nous permettre, par vos remarques, de toujours travailler à l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous sommes surpris par votre remarque, car les adresses de nos agences sont disponible et à jour sur notre site internet mais également au bas de votre mail de confirmation. Nous vous remercions de la confiance que vous portez à Rent A Car. Nous espérons vous revoir très prochainement dans l'une de nos agences. Cordialement, L'équipe Rent a Car

  • 5 / 5
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    Accueil et professionnalisme assurés.

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  • 5 / 5
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    merci!

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  • 5 / 5
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    Pas de surprises et facilité

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  • 3 / 5
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    Je trouve le service moins flexible que les concurrents

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    Réponse de rentacar.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Tout d'abord, sachez que nous sommes désolés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes. La satisfaction client est notre priorité et cela en toutes circonstances. Nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de nos services, et votre avis est important. Nous tenons à nous excuser de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et espérons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite. Nos équipes feront le nécessaire pour vous satisfaire entièrement et resteront à votre disposition pour toute demande complémentaire. Cordialement, L'équipe Rent a Car

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    Bien - Rapide et efficace - Bon accueil et prise en charge

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  • 5 / 5
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    Service très professionnel et courtois. Nous avions 25 minutes de retard sur l’horaire prévu pour la restitution du véhicule, nous avons été attendus. Je recommande.

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  • 5 / 5
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    Le personnel a été efficace et symapthique, un très bon accueil.

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  • 5 / 5
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    C est Top

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  • 5 / 5
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    Très bon accueil personnel à l’écoute prise en charge immédiat dès l’arrivée. Idem pour la restitution du véhicule

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  • 5 / 5
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    Accueil agréable et convivial !

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  • 5 / 5
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    2 eme sondage peut-etre un peu chère pour un semaine

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  • 5 / 5
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    Très bon service

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  • 5 / 5
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    Équipe pro

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  • 5 / 5
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    Au top

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  • 5 / 5
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    Bel Accueil, equipe dynamique et respectueuse.

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  • 5 / 5
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    Parfait

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  • 5 / 5
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    Ras

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  • 5 / 5
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    Rapide, accueillant,

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  • 5 / 5
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    Rien à dire...Client depuis plus de 20 ans

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  • 5 / 5
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    pas de commantaire

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  • 5 / 5
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    Super cool a refaire

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  • 5 / 5
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    Pratique

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    Simple rapide efficace

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  • 5 / 5
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    Véhicule mis à disposition propre et dans un très bon état. Personnel sur site, avenant, gentil, courtois et pro. Réactivité pour obtention et ou prolongation véhicule

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    Accueil très sympa

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  • 5 / 5
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    Equipe agréable et professionnel

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    Parfait ! Aimable et courtoie

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    Très satisfaite de l accueil et du service

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    un accueil très cordial et professionnel, un véhicule au top

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    Accueil excellent,la voiture de prêt été parfaite très propre et les explications très bien.

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    Très bien

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  • 5 / 5
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    personnel sympa et pro

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  • 5 / 5
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    Dommage que que ayez une aussi mauvaise visibilité à Mondeville rue Pierre Mendes France. Mais bon, je chipote. Bien à vous, et bonne continuation. Alain de Trébons

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    Expérience positive

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  • 5 / 5
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    TB TB

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  • 5 / 5
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    accueil impeccable par une personne trés souriante et aimable . Le retour du véhicule s'est effectué avec une autre personne toute aussi aimable et souriante.

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    Personnel agréable et souriant. Vraiment top, merci !

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  • 5 / 5
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    bonjour

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  • 1 / 5
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    Pour le prix nous avons eu une camionnette en mauvais état, sale (intérieur et extérieur)

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    Bonjour, Nous tenons tout d’abord à vous remercier d’avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction et à nous excuser pour le désagrément que vous avez rencontré avec le véhicule. Nous avons d’ores et déjà transmis votre commentaire au responsable d’agence afin qu’il sensibilise l’équipe sur le service que nous nous devons d’apporter à notre clientèle ainsi que sur l’état des véhicules que nous mettons à la disposition de nos clients. Nous avons fait part à nos équipes que l’état de propreté du véhicule n’était pas d’après vous digne de notre marque lors de votre départ. Vous avez la possibilité d’exiger dans cette situation un nettoyage du véhicule avant la prise en main de celui-ci, n’hésitez pas dans ce type de situation à échanger avec nos collaborateurs afin qu’ils puissent répondre à vos demandes. Nous vous remercions de la confiance que vous portez à Rent A Car. Cordialement, L'équipe Rent a Car

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    satisfait de toutes explications lors de la prise du vehicule

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  • 4 / 5
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    Un peu dessus car prendre 15 ou 20€ pour une caution par chèque ??? a revoir vos condition

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  • 4 / 5
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    Bien dans l'ensemble

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  • 5 / 5
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    Nickel

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  • 2 / 5
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    Voiture pas récente. 37000km

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    Bonjour, Nous tenons tout d’abord à vous remercier d’avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction et à nous excuser pour le désagrément que vous avez rencontré avec le véhicule. Nous avons d’ores et déjà transmis votre commentaire au responsable d’agence afin qu’il sensibilise l’équipe sur le service que nous nous devons d’apporter à notre clientèle ainsi que sur l’état des véhicules que nous mettons à la disposition de nos clients. Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience client au sein de notre réseau n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement dans une agence du réseau Rent A Car. Nous vous remercions de la confiance que vous portez à Rent A Car. Cordialement, L'équipe Rent a Car

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    Bonne agence de location

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    Très bon service et les deux réceptionnistes a mondeville adorable

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    Bon accueil et bon suivi.

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  • 1 / 5
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    tres mauvaises relations commerciales ; prelevement automatique sans accord . aucune possiblite de negocier . agence a deconseiller sans aucune hesitation

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    Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Tout d'abord, sachez que nous sommes désolés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes. La satisfaction client est notre priorité et cela en toutes circonstances. Nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de nos services, et votre avis est important. Nous tenons à nous excuser de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et espérons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite. Nos équipes feront le nécessaire pour vous satisfaire entièrement et resteront à votre disposition pour toute demande complémentaire. Cordialement, L'équipe Rent a Car

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    Tout c'est très bien passé...Cependant, la voiture était trop puissante !!! J'ai pris une amande et des points en moins 🙄🤗🤣😉

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  • 1 / 5
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    Je ne recommanderais pas du tout Rent a Car auprès de mon entourage !

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    Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Tout d'abord, sachez que nous sommes désolés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes. La satisfaction client est notre priorité et cela en toutes circonstances. Nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de nos services, et votre avis est important. Nous tenons à nous excuser de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et espérons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite. Nos équipes feront le nécessaire pour vous satisfaire entièrement et resteront à votre disposition pour toute demande complémentaire. Cordialement, L'équipe Rent a Car

  • 1 / 5
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    Très déçue, l'application est très mal faite, erreur de commande, je suis vraiment très déçue.

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    Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et ainsi de nous permettre, par vos remarques, de toujours travailler à l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous invitons à écrire par mail à notre service clientèle à service-clientele@rentacar.fr en précisant votre numéro de réservation ainsi que l'objet de votre mécontentement. A réception, nous nous rapprocherons de notre responsable d'agence afin de vous apporter une réponse circonstanciée. Cordialement, L'équipe Rent a Car

  • 5 / 5
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    A l'écoute et en plus du service de qualité, avec véhicule neuf, humanité et confiance dans le contrat.

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  • 4 / 5
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    En fait la voiture était réservée par mon assurance ,ce qui était confortable

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    Très satisfait

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  • 3 / 5
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    Personne peu aimable au retour de la voiture

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    Bonjour, Vous nous faites part d’un manque de courtoisie de la part de nos collaborateurs lors de votre prise de véhicule. Nous vous présentons nos excuses, sachez que les personnes qui vous ont servi ont été sensibilisées sur le bien-être de notre clientèle. De ce fait, cette situation ne se reproduira plus. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de notre établissement. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car

  • 5 / 5
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    Service parfait ! Merci. Dommage que le véhicule (Clio neuve) n'ait pas été dotée d'un GPS alors que de nombreuses options étaient prévues...

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  • 1 / 5
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    Experience horrible. Mon assureur s'est chargé de la location. On me confirme que la caution n'est pas débitée du compte bancaire. Surprise le lendemain, 660 euros de prélevé sur mon compte bancaire. J'appelle l'agence qui rejette la faute sur ma banque. Or ma banque me confirme que j'ai bien été débitée. Seul moyen de retrouver ma caution, ramener le véhicule ce que je fais le lendemain. Et là surprise ! On me redemande 200 euros de caution dans le cas où j'aurai eu une amende. Sauf que personne ne me l'a mentionné.

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    Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et ainsi de nous permettre, par vos remarques, de toujours travailler à l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous invitons à écrire par mail à notre service clientèle à service-clientele@rentacar.fr en précisant votre numéro de réservation ainsi que l'objet de votre mécontentement. A réception, nous nous rapprocherons de notre responsable d'agence afin de vous apporter une réponse circonstanciée. Cordialement, L'équipe Rent a Car

  • 5 / 5
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    Très bonne équipe

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    Super pro est sympathique !

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    Dans l'agence de Mondeville, le personnel très agréable et très satisfait de mes réservations

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  • 1 / 5
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    Déçu

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    Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Tout d'abord, sachez que nous sommes désolés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes. La satisfaction client est notre priorité et cela en toutes circonstances. Nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de nos services, et votre avis est important. Nous tenons à nous excuser de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et espérons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite. Nos équipes feront le nécessaire pour vous satisfaire entièrement et resteront à votre disposition pour toute demande complémentaire. Cordialement, L'équipe Rent a Car

  • 5 / 5
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    super bien passer tres sympas

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  • 3 / 5
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    Moyen

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    Bonjour, Nous vous remercions d?avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et ainsi de nous permettre, par vos remarques, de toujours travailler � l?am�lioration de la qualit� du service que nous proposons � nos clients. Nous vous invitons � �crire par mail � notre service client�le � service-clientele@rentacar.fr en pr�cisant votre num�ro de r�servation ainsi que l'objet de votre m�contentement. A r�ception, nous nous rapprocherons de notre responsable d'agence afin de vous apporter une r�ponse circonstanci�e. Nous regrettons sinc�rement le d�sagr�ment que vous avez rencontr� et nous vous garantissons que nous doublerons nos efforts afin de mieux vous satisfaire lors de votre prochaine visite. Cordialement, L'�quipe Rent a Car

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    Excellent service d'accueil et de prêt voiture. Une secrétaire très agréable souriante et voiture récente en excellent état. Une prise en charge globale au top .

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    Très bon accueil, très professionnel. Je recommande vivement

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  • 5 / 5
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    Très bien . Peut lent avec FASST et le boite interim ... problemes de ordinateur.. Mais si non pas cher mais trop loin quant on est a 50 km en panne de voiture. Mais j ete bien depané .

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  • 4 / 5
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    Efficace

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    Devis clair et sans surprise. Accueil excellent

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    Agence proposée lors d une prise en charge par notre assureur suite à véhicule en panne

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    Aucune surprise sur les conditions de location. Service aimable, simple et direct. Personnel visiblement pret a faire un effort pour s'assurer que l'experience soit positive. Votre societe fait une utilisation intelligente du web et des outils numeriques (par exemple constat d'etat du vehicule avec photos numerisees et clairement commentees, envoye par mail). J'utiliserais volontiers vos services a nouveau.

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    Prestation de qualité pour un tarif très raisonnable et de surcroît, une équipe très agréable.

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    Je trouve le service pas cher et l'accueil très bien

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    Très pro et hyper accueillant !

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    Personnel très réactif et compétent, je recommande

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    Société très sérieuse

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    Impact sur le pare brise si on regarde bien la.photo de départ elle y est....on me demande de rendre le véhicule à 14h45...agence fermer entre 13h00 et 16h00 ( boite vocale agence ) je me présente vers 11h40 mais fermer nouveau horaires sur porte et on demande à l assurance de payer le.surplus c est abuser

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    Réponse de rentacar.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions d?avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et ainsi de nous permettre, par vos remarques, de toujours travailler � l?am�lioration de la qualit� du service que nous proposons � nos clients. Nous vous invitons � �crire par mail � notre service client�le � service-clientele@rentacar.fr en pr�cisant votre num�ro de r�servation ainsi que l'objet de votre m�contentement. A r�ception, nous nous rapprocherons de notre responsable d'agence afin de vous apporter une r�ponse circonstanci�e. Nous regrettons sinc�rement le d�sagr�ment que vous avez rencontr� et nous vous garantissons que nous doublerons nos efforts afin de mieux vous satisfaire lors de votre prochaine visite. Cordialement, L'�quipe Rent a Car

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    Très bonne prestation

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    très bien

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    très aimable parfait

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    Équipe au top, très accueillante ! Je recommande vivement

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    Parafait

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    Précis, serviables, souriants.

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    personnel très agréable et à l'écoute. pas de problème particulier Dommage que l'agence soit fermée entre 12 et 14h

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    Transaction parfaite

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    Parfait, je regrette seulement qu'il n'y ait pas eu de véhicule automatique.

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    Personne a l'accueil agréable, les document était déjà près donc rapide. Vehicule propre dans l'ensemble, mais pas vraiment identique à mon véhicule donc petit mais sinon nickel

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    Néant

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    Bon services, véhicules loués recents

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    Exigence extrême

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    Bon accueil et véhicule plus que satisfaisants

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    merci a l equipe de rent car . tres bon accueil et tres pro

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    Bon accueil et prise en charge, véhicule préparé et propre rapidement malgré une demande tardive de notre part.

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    accueil tres agreable

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    Très satisfait de la voiture et du personnel

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    Réactifs, tres ageables

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    Rien à dire j’ai vu des professionnels

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