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Résumé des avis
L'établissement à Caen offre un service de location de véhicules avec un personnel aimable et professionnel. Les clients apprécient la propreté des voitures et la simplicité des échanges pour récupérer et rendre les véhicules. Les expériences globalement positives témoignent de l'efficacité et de la convivialité de l'équipe.
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A. A.
7 juin 2024
Avis vérifiérapidité efficacite
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A. A.
5 juin 2024
Avis vérifiéTout a été très bien
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A. A.
1 juin 2024
Avis vérifiéRien à redire, accueil, professionnalisme, compétence, disponibilité, tout était parfait.
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A. A.
10 mai 2024
Avis vérifiéTrès arrangeant !
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A. A.
10 mai 2024
Avis vérifiéPerformant, efficace et pro
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A. A.
7 mai 2024
Avis vérifiéBien accueilli
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A. A.
4 mai 2024
Avis vérifiéBonjour toute l'équipe est très accueillant à l'écoute très sympathique
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A. A.
30 avr. 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil - Bonne information de la part du personnel - Véhicule mis à disposition propre et en bon état de fonctionnement.
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A. A.
27 avr. 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil et personnel agréable et compétent.
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A. A.
21 avr. 2024
Avis vérifiéSuper vraiment. J'ai eu une voiture propre neuf Toyota Yaris. Super voiture
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A. A.
18 avr. 2024
Avis vérifiéAccueil excellent, l'hôtesse est accueillante, souriante et compétente. Le véhicule propre et disponible à l'heure convenue.
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A. A.
14 avr. 2024
Avis vérifiéRAS. Tout est OK.
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A. A.
12 avr. 2024
Avis vérifiéExplications très claires au début et bon accueil, véhicule de prêt au top et bonne réception de ce dernier ! Rien à dire.
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A. A.
11 avr. 2024
Avis vérifiéPro et rapide: Tout avance facilement même si l'informatique a joué des tours .
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A. A.
8 avr. 2024
Avis vérifiéAucune prise en compte du fait que mon assurance prenait en charge 3 jours j'ai du payer 50 euros car finnissant à 20h je ne mouvais pas la rendre avant
Réponse de CAEN
Bonjour, Nous avons pris connaissance de votre mention concernant une surfacturation liée aux frais d'astreinte. Nous comprenons l'importance de clarifier cette situation et souhaitons vous informer que, conformément aux Informations tarifaires précontractuelles, des frais d'astreinte sont effectivement facturés en cas d'arrivée en dehors des horaires d'ouverture de l'agence. Ces informations tarifaires précontractuelles sont facilement accessibles sur notre site internet ainsi qu'en agence. Nous mettons un point d'honneur à assurer la transparence de nos tarifs et conditions pour que nos clients soient informés de manière claire et préalable. Nous sommes désireux de garantir votre satisfaction et restons à votre disposition pour tout complément d'informations ou clarification dont vous pourriez avoir besoin. N'hésitez pas à nous contacter pour discuter plus en détail de cette question. Nous vous remercions par avance pour votre compréhension et votre collaboration. Nous sommes déterminés à continuer à améliorer nos services pour mieux vous servir. Bien à vous, L'équipe Rent a Car Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
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A. A.
8 avr. 2024
Avis vérifiéNous avons été très bien reçu et bien conseillé chez Rent a Car.
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A. A.
28 mars 2024
Avis vérifiéNous sommes ravis de notre expérience chez Rent a Car
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A. A.
27 mars 2024
Avis vérifiétdkutd
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A. A.
16 mars 2024
Avis vérifié/Knùkj:
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A. A.
12 mars 2024
Avis vérifiéDepuis près de 20 ans dans cette agence . Aucun soucis majeurs - Rapide et efficace
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