L'établissement à Caen propose un accueil chaleureux et professionnel, avec des démarches administratives facilitées et des véhicules propres et confortables. Les clients soulignent une expérience agréable, rapide et efficace.
-
A. A.
7 juil. 2021
Avis vérifiéSuper pro est sympathique !
-
A. A.
24 juin 2021
Avis vérifiéDans l'agence de Mondeville, le personnel très agréable et très satisfait de mes réservations
-
A. A.
23 juin 2021
Avis vérifiéDéçu
Réponse de CAEN
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Tout d'abord, sachez que nous sommes désolés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes. La satisfaction client est notre priorité et cela en toutes circonstances. Nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de nos services, et votre avis est important. Nous tenons à nous excuser de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et espérons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite. Nos équipes feront le nécessaire pour vous satisfaire entièrement et resteront à votre disposition pour toute demande complémentaire. Cordialement, L'équipe Rent a Car
-
A. A.
16 juin 2021
Avis vérifiésuper bien passer tres sympas
-
A. A.
16 juin 2021
Avis vérifiéMoyen
Réponse de CAEN
Bonjour, Nous vous remercions d?avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et ainsi de nous permettre, par vos remarques, de toujours travailler � l?am�lioration de la qualit� du service que nous proposons � nos clients. Nous vous invitons � �crire par mail � notre service client�le � service-clientele@rentacar.fr en pr�cisant votre num�ro de r�servation ainsi que l'objet de votre m�contentement. A r�ception, nous nous rapprocherons de notre responsable d'agence afin de vous apporter une r�ponse circonstanci�e. Nous regrettons sinc�rement le d�sagr�ment que vous avez rencontr� et nous vous garantissons que nous doublerons nos efforts afin de mieux vous satisfaire lors de votre prochaine visite. Cordialement, L'�quipe Rent a Car
-
A. A.
10 juin 2021
Avis vérifiéExcellent service d'accueil et de prêt voiture. Une secrétaire très agréable souriante et voiture récente en excellent état. Une prise en charge globale au top .
-
A. A.
9 juin 2021
Avis vérifiéTrès bon accueil, très professionnel. Je recommande vivement
-
A. A.
9 juin 2021
Avis vérifiéTrès bien . Peut lent avec FASST et le boite interim ... problemes de ordinateur.. Mais si non pas cher mais trop loin quant on est a 50 km en panne de voiture. Mais j ete bien depané .
-
A. A.
9 juin 2021
Avis vérifiéEfficace
-
A. A.
9 juin 2021
Avis vérifiéDevis clair et sans surprise. Accueil excellent
-
A. A.
3 juin 2021
Avis vérifiéAgence proposée lors d une prise en charge par notre assureur suite à véhicule en panne
-
A. A.
2 juin 2021
Avis vérifiéAucune surprise sur les conditions de location. Service aimable, simple et direct. Personnel visiblement pret a faire un effort pour s'assurer que l'experience soit positive. Votre societe fait une utilisation intelligente du web et des outils numeriques (par exemple constat d'etat du vehicule avec photos numerisees et clairement commentees, envoye par mail). J'utiliserais volontiers vos services a nouveau.
-
A. A.
2 juin 2021
Avis vérifiéPrestation de qualité pour un tarif très raisonnable et de surcroît, une équipe très agréable.
-
A. A.
27 mai 2021
Avis vérifiéJe trouve le service pas cher et l'accueil très bien
-
A. A.
26 mai 2021
Avis vérifiéTrès pro et hyper accueillant !
Avis affichés par ordre chronologique