Résumé des avis
Chez Rentacar LE HAVRE, l’expérience décrite est surtout marquée par un accueil très chaleureux et un personnel jugé agréable, professionnel et arrangeant. Les clients apprécient des explications claires, une prise en charge rapide et des véhicules remis dans un état propre et soigné, avec des vérifications avant le départ et au retour.
Accueil et amabilité
"Equipe accueillante et professionnelle. Tout est fait avec sérieux et dans la bonne humeur."
"Très bon accueil par votre employée qui a été très professionnelle et aimable"
"Niquel rien à dire à part l'accueil en agence qui a été excellent, le monsieur et fort sympathique, ça fait du bien au monde d'avoir des personnes…"
Niquel rien à dire à part l'accueil en agence qui a été excellent, le monsieur et fort sympathique, ça fait du bien au monde d'avoir des personnes comme ça ?
Expertise des équipes
"Personnel trės aimable qui vérifie bien le véhicule, avec vous, avant le départ ainsi qu'au retour de celle-ci."
"Professionnel de bonne qualité"
"Bon accueil, explications avec précisions et bienveillance. Je recommande "
Réactivité
"Personnel très professionnel et sympathique. Très bon accueil et conseil."
"Très bon accueil. Rapidité et clarté des informations locatives."
"Personne à l'accueil très agréable, aimable et arrangeante"
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Thierry F.
25 avr. 2026
Avis vérifiéParfait et professionnel
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Anonyme A.
24 avr. 2026
Avis vérifiébien
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A. B.
24 avr. 2026
Avis vérifiétrès bien. La seule chose nous n'avons pas pu avoir la catégorie que l'pn voulait, du coup une catégorie inférieure
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Christian J.
24 avr. 2026
Avis vérifiéLa société RENT A CAR à tout à fait compris et pris en compte mes explications. Notre différend a été réglé à l’amiable. Je remercie RENT A CAR des suites données à ma demande. Je continuerai à louer mes voitures via cette société.
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Sonny K.
23 avr. 2026
Avis vérifiéParfait
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A. G.
22 avr. 2026
Avis vérifiéAucun probleme
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C. T.
18 avr. 2026
Avis vérifiéVéhicules neuf Centralisation ne fonctionne pas Défaut
Réponse de LE HAVRE
Bonjour, Nous espérons que ce message vous trouve bien. Nous avons pris connaissance de votre récent commentaire sur le déroulement de votre location chez Rent A Car, et nous tenons à vous adresser nos plus sincères excuses pour les désagréments que vous avez rencontrés. Votre retour est d'une importance capitale pour nous, car il nous permet de comprendre les points sur lesquels nous devons concentrer nos efforts d'amélioration. Nous avons immédiatement transmis votre commentaire en interne pour sensibiliser l'ensemble de nos équipes sur l'importance du service que nous nous devons d'offrir à notre clientèle. Chez Rent A Car, nous accordons une importance particulière aux préoccupations de nos clients et à l'image de marque que nous souhaitons véhiculer. La satisfaction de nos clients demeure notre priorité absolue, et nous regrettons sincèrement que votre expérience n'ait pas répondu à vos attentes. Nous tenons à vous assurer que des mesures correctives seront prises pour éviter que de telles situations ne se reproduisent à l'avenir. Nous vous remercions de la confiance que vous nous avez accordée, et nous aimerions avoir l'occasion de vous démontrer notre engagement envers votre satisfaction lors de vos futures interactions avec Rent A Car. N'hésitez pas à nous contacter directement si vous avez d'autres préoccupations ou si vous souhaitez discuter de votre expérience en détail. Nous sommes là pour vous. Encore une fois, toutes nos excuses, et nous vous remercions pour votre compréhension Bien à vous, **Manon** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr 
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Brigitte M.
18 avr. 2026
Avis vérifiéBon accueil. Très bon véhicule de location.
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Floriane L.
16 avr. 2026
Avis vérifiéRas
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Anonyme A.
15 avr. 2026
Avis vérifiétres bon accueil
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A. G.
10 avr. 2026
Avis vérifiéPas de probleme
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Guy T.
10 avr. 2026
Avis vérifiéPersonnel à l'écoute, sympa et professionel
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Jean-Louis L.
8 avr. 2026
Avis vérifiéApprécié: Locaux Rentacar Le Havre, amabilité personnels. A améliorer: État véhicule livré (carrosserie, parebrise, pneu, ...), difficultés pour atteindre l'agence, pas de notice utilisation Clio à bord, voiture livrée sans le plein carburant ? (3,5 sur 4).
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M. R.
8 avr. 2026
Avis vérifiéTout c'est bien passé rien a dire
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Noelle L.
7 avr. 2026
Avis vérifiéPersonnel sympathique. Voiture propre et conforme.
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V. G.
7 avr. 2026
Avis vérifiéTrès bonne expérience. Très bonne accueil.
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I. R.
5 avr. 2026
Avis vérifiéTrès bon
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Gilbert L.
1 avr. 2026
Avis vérifiépersonnel accueillant et professionnel. Véhicule en parfait état et satisfaisant à ma demande.
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A. R.
30 mars 2026
Avis vérifiéPersonnel accueillant.
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Arnaud L.
29 mars 2026
Avis vérifiéVéhicule correct mais plein non fait au départ… 30 mn d'attente à l'arrivée pour la restitution du véhicule.
Avis affichés par ordre chronologique