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Résumé des avis
Chez Rentacar LE HAVRE, l’expérience décrite est surtout marquée par un accueil très chaleureux et un personnel jugé agréable, professionnel et arrangeant. Les clients apprécient des explications claires, une prise en charge rapide et des véhicules remis dans un état propre et soigné, avec des vérifications avant le départ et au retour.
Accueil et amabilité
"Equipe accueillante et professionnelle. Tout est fait avec sérieux et dans la bonne humeur."
"Très bon accueil par votre employée qui a été très professionnelle et aimable"
"Niquel rien à dire à part l'accueil en agence qui a été excellent, le monsieur et fort sympathique, ça fait du bien au monde d'avoir des personnes…"
Niquel rien à dire à part l'accueil en agence qui a été excellent, le monsieur et fort sympathique, ça fait du bien au monde d'avoir des personnes comme ça ?
Expertise des équipes
"Personnel trės aimable qui vérifie bien le véhicule, avec vous, avant le départ ainsi qu'au retour de celle-ci."
"Professionnel de bonne qualité"
"Bon accueil, explications avec précisions et bienveillance. Je recommande "
Réactivité
"Personnel très professionnel et sympathique. Très bon accueil et conseil."
"Très bon accueil. Rapidité et clarté des informations locatives."
"Personne à l'accueil très agréable, aimable et arrangeante"
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A. A.
5 janv. 2022
Avis vérifiéPratique , personnel aimable et compétent. ..voiture performante !
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A. A.
30 déc. 2021
Avis vérifiéBon accueil et très professionnel. A recommander.
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A. A.
29 déc. 2021
Avis vérifiéToujours très bien
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A. A.
29 déc. 2021
Avis vérifiéVéhicule propre, accessible en voiture cependant difficile en transport en commun
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A. A.
29 déc. 2021
Avis vérifiéTrès satisfait.
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A. A.
29 déc. 2021
Avis vérifiéVéhicule très propre, accueil sympathique
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A. A.
23 déc. 2021
Avis vérifiéSuper loueur de véhicule et tes honnête on a pas peur de retourner le véhicule et que l agence nous sanctionne pour un incident pas de notre fait.
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A. A.
22 déc. 2021
Avis vérifiéAttente Accueil-- Voiture trop sophistiquée pour un senior qui conduit depuis 50 ans Voiture capricieuse au démarrage et au ralenti même en désactivant le start and GO, cale tout le temps....
Réponse de LE HAVRE
Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction et de nous permettre ainsi, par vos remarques, de toujours travailler à l'amélioration de nos services. Vous nous informez que notre accueil n'a pas répondu à vos attentes lors de votre dernière visite. Croyez bien que nous en sommes désolés. Nous attachons beaucoup d'importance à l’accueil et aux services apportés aux clients. C'est pourquoi nous avons fait un rappel auprès de nos équipes sur ce que nous attendons d'elles et nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur. Ainsi, nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement dans une agence du réseau Rent A Car. Nous vous garantissons que nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de notre service. C'est pourquoi votre avis sur votre expérience client est important. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
22 déc. 2021
Avis vérifiéToujours ok
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A. A.
22 déc. 2021
Avis vérifiéContent de la prestation fourni.
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A. A.
22 déc. 2021
Avis vérifiéExcellents service et conseils
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A. A.
15 déc. 2021
Avis vérifiéPas de commentaire sur location, Tarif car pris en charge par assurance
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A. A.
15 déc. 2021
Avis vérifiéEfficace et professionnel
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A. A.
9 déc. 2021
Avis vérifiéUne équipe très professionnelle et un accueil parfait !!! Je recommande
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A. A.
8 déc. 2021
Avis vérifiéras
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A. A.
8 déc. 2021
Avis vérifiéune très bonne équipe et très sympa
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A. A.
8 déc. 2021
Avis vérifiéLa personne qui c’est occupe de moi est très sympa, rien à dire sur la voiture. Il a était à l’écoute et disponible
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A. A.
27 nov. 2021
Avis vérifiéTrès bon accueil, voiture propre et neuve, pas de surprises! Très bien
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A. A.
25 nov. 2021
Avis vérifiéRent a car le havre rue de briquetier parfait. Je recommande vivement cette agence familial accueillante et à l écoute de ces clients.
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A. A.
25 nov. 2021
Avis vérifiéTres Satisfait, merci
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