Résumé des avis
Chez Rentacar LE HAVRE, l’accueil revient comme un point fort, avec des explications jugées claires et un personnel décrit comme professionnel, aimable et sympathique. Plusieurs clients apprécient aussi les vérifications du véhicule avant le départ et au retour, ainsi qu’une prise en charge jugée rassurante et arrangeante.
Accueil et amabilité
"Très bon accueil et prêt voiture neuve très satisfaite de rent à car"
"Très bon accueil par le personnel de l'agence . Très bonnes explications."
"Equipe accueillante et professionnelle. Tout est fait avec sérieux et dans la bonne humeur."
Expertise des équipes
"Très bon accueil par votre employée qui a été très professionnelle et aimable"
"Niquel rien à dire à part l'accueil en agence qui a été excellent, le monsieur et fort sympathique, ça fait du bien au monde d'avoir des personnes…"
Niquel rien à dire à part l'accueil en agence qui a été excellent, le monsieur et fort sympathique, ça fait du bien au monde d'avoir des personnes comme ça ?
"Personnel trės aimable qui vérifie bien le véhicule, avec vous, avant le départ ainsi qu'au retour de celle-ci."
Réactivité
"Personnel très professionnel et sympathique. Très bon accueil et conseil."
"Très bon accueil. Rapidité et clarté des informations locatives."
"Personne à l'accueil très agréable, aimable et arrangeante"
-
S. L.
15 avr. 2025
Avis vérifiéattention à la communication pour le retour du véhicule j'en était pas informé c est dommage de paye des frais supplémentaires pour un point qui n'a pas était aborder . cela pourrait être rappelé au cœur de la semaine de location . hormis ce point tout est bien
-
C. B.
13 avr. 2025
Avis vérifiéUn accueil très sympathique. Toutes les explications utiles lors de la location. Un bon choix de modèles. Un excellent rapport qualité/prix.
-
E. L.
13 avr. 2025
Avis vérifiéÉquipe agréable et compétente . Véhicule propre et entretenu
-
N. V.
12 avr. 2025
Avis vérifiéJe suis très satisfait du service RentACar et je vous le recommande vivement.
-
G. F.
11 avr. 2025
Avis vérifiéReservé par l'assistance Nissan. Documents et véhicule prêts. Système de prise en charge et retour au top.
-
R. C.
6 avr. 2025
Avis vérifiéAccueil et conseils très chaleureux ! Juste parfait. Mes compliments.
-
K. H.
3 avr. 2025
Avis vérifiéNettes, zuvorkommendes Personal, hat sich trotz sprachschwierigkeiten ganz viel Mühe gegeben
-
A. N.
3 avr. 2025
Avis vérifiéRas
-
C. L.
31 mars 2025
Avis vérifiéje pensais avoir une auto. A la place; J'ai eu une Toyota Yaris... Personnel compétent et à l'écoute.
-
C. G.
29 mars 2025
Avis vérifiéPersonnel sympathique. Habitant sur Orléans, je suis tombé en panne en Normandie. Je trouve dommage pour une société nationale qu'on contraigne le client d'être obligé de restituer le VL dans la ville de prise en compte.
-
M. B.
28 mars 2025
Avis vérifiéVehicule trés propre est récent acceuil parfait remise simple et rapide. Seul hic comme remonté a l'acceuil un disque bleu, un grattoir serait un vrai plus notamment en pleine hiver. Souvent quand on loue une voiture c'est qu'on en a pas ou plus et donc pas ces accessoires trés utile et meme si il y a quelques systeme D ce n'est pas une solution
-
P. B.
25 mars 2025
Avis vérifiétrès satisfait de l 'entreprise Rent A Car
-
A. B.
21 mars 2025
Avis vérifiéBon accueil par les employés du site au sérieux non discutable.
-
N. V.
20 mars 2025
Avis vérifiéJe suis très satisfait de l'accueil, de l'état du véhicule et de la prise en charge. Je vous recommanderais sans problème.
-
Y. N.
19 mars 2025
Avis vérifiéDes dépôts de garantie pas spécialement indiquée
Réponse de LE HAVRE
Bonjour, Nous avons pris connaissance de votre location dans notre établissement, et malheureusement, votre commentaire ne nous offre pas suffisamment d'informations pour comprendre votre expérience de satisfaction. Toutefois, nous souhaitons vous préciser que lors du processus de réservation, le montant du dépôt de garantie correspondant à la catégorie de véhicule choisie, est bien notifié, Nous attachons une grande importance à la qualité de nos services et à la satisfaction de nos clients. Pour nous aider à mieux cerner vos attentes et à améliorer notre prestation, n'hésitez pas, la prochaine fois, à laisser un commentaire plus détaillé. Votre retour sera précieux pour nous permettre d'ajuster nos services. Nous vous remercions par avance pour votre compréhension et espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans notre établissement. Bien à vous, **Céline** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
-
G. L.
18 mars 2025
Avis vérifiéLocation citadine & utilitaire. Très bonne expérience. Seul point négatif l'attente. Je suis venu un lundi matin et il n'y avait qu'un seul conseiller pour 6 clients
-
J. D.
18 mars 2025
Avis vérifiévoiture propre et récente.
-
P. P.
18 mars 2025
Avis vérifiéBon accueil Personnel agréable Service efficace
-
V. C.
16 mars 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil de Manon , voiture conforme , à conseiller
-
E. M.
14 mars 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil, aide informatique, appréciable !
Avis affichés par ordre chronologique