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Résumé des avis
Chez Rentacar à DIEPPE - Martin Eglise, l’accueil bienveillant et l’écoute du personnel reviennent comme des points marquants. Le check du véhicule au départ comme au retour est décrit comme clair, et la prise en charge rassure rapidement. Plusieurs clients retiennent aussi un véhicule propre, agréable à conduire et adapté à leurs besoins.
Accueil et amabilité
"Accueil très sympa - véhicules le 10m3 top"
"Je suis ravie de vos service très agréable"
"Services et relationnelles au top,"
Expertise des équipes
"Personne à l écoute de mes besoins et très serviable"
"Bonne accueil et explications sur l'utilisation du véhicule très clair"
"Accueil très agréable. Disponibilité, réactivité, très professionnels. Je recommande vivement !!"
Réactivité
"Personnel tres pret des clients, bonne explication,"
"très bon accueil et beaucoup de patience de la part de l'agent à la récèption."
"Accueil bienveillant et donnant confiance. Partage clair du check du véhicule au départ et au retour. Véhicule correspondant à les besoins."
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A. A.
25 déc. 2022
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
17 déc. 2022
Avis vérifiéAccueil chaleureux et véhicule propre
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A. A.
13 déc. 2022
Avis vérifiétrès bien reçu, servi rapidement. pour la prolongation de location, tout par téléphone, pas besoin de retourner à l'agence. personnel très agréable et compréhensif.
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A. A.
13 déc. 2022
Avis vérifiéPersonnel très aimable. seul bémol: pas assez de véhicules disponible en ca d'urgence.
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A. A.
10 déc. 2022
Avis vérifiéAccueil très agréable
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A. A.
8 déc. 2022
Avis vérifiéPersonne très sympathique.
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A. A.
5 déc. 2022
Avis vérifiéTrés sympa
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A. A.
3 déc. 2022
Avis vérifiécontact agreable , demarche simple et rapide, depannage pour ma part. Vehicule propre et recents.
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A. A.
26 nov. 2022
Avis vérifiéTrès bonne accueil avec beaucoup professionnalisme
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A. A.
19 nov. 2022
Avis vérifiéToutes les démarches avaient été faites par l'Assurance Abeille et à mon arrivée comme au retour le personnel très professionnel m'a accueilli avec courtoisie et gentillesse. Merci Rent A Car et plus particulièrement Marion qui a pris soin de téléphoner pour savoir si tout se passait bien avec le véhicule. J'ai apprécié cette démarche commerciale.
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A. A.
12 nov. 2022
Avis vérifiéTrès bonne accueil des gens très sérieux je suis très satisfait merci pour votre rapidité à bientôt
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A. A.
10 nov. 2022
Avis vérifiéExcellent accueil et véhicule conforme à la demande.
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A. A.
5 nov. 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil. Sérieux et compétence.
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A. A.
5 nov. 2022
Avis vérifiéJ ai été bien accueilli tant pour le départ que le retour Marion 😏 bonne personne et très gentille
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A. A.
24 oct. 2022
Avis vérifiéTrès bonne agence de location
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A. A.
12 oct. 2022
Avis vérifiéproblème de TPE non géré pour débloquer les sommes consignées
Réponse de DIEPPE - Martin Eglise
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Tout d'abord, sachez que nous sommes désolés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes. La satisfaction client est notre priorité et cela en toutes circonstances. Nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de nos services, et votre avis est important. Nous tenons à nous excuser de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et espérons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite. Notre agence se tient à disposition pour toute demande complémentaire et si la situation n'est toujours pas résolue. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
11 oct. 2022
Avis vérifiéBonjour, je ne puis décrire le RENT CAR de Dieppe, n’étant pas là bas. Par contre je suis tomber sur des personnes impliquées gentilles et serviables
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A. A.
9 oct. 2022
Avis vérifiéTrès correct .. et personnel très sympa .. merci à madame Marion pour son bon acceuil.
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A. A.
9 oct. 2022
Avis vérifiéTrès bien accueilli et avec le sourire Les explications sont très claires et bien comprises moi je suis très satisfaite et contente une équipes sympa
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A. A.
9 oct. 2022
Avis vérifiétrès professionnel et très bon contact avec les gens je recommande fortement cette enseigne
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