Résumé des avis
Chez Rentacar à DIEPPE - Martin Eglise, l’accueil bienveillant et l’écoute du personnel reviennent comme des points marquants. Le check du véhicule au départ comme au retour est décrit comme clair, et la prise en charge rassure rapidement. Plusieurs clients retiennent aussi un véhicule propre, agréable à conduire et adapté à leurs besoins.
Accueil et amabilité
"Accueil très sympa - véhicules le 10m3 top"
"Je suis ravie de vos service très agréable"
"Services et relationnelles au top,"
Expertise des équipes
"Personne à l écoute de mes besoins et très serviable"
"Bonne accueil et explications sur l'utilisation du véhicule très clair"
"Accueil très agréable. Disponibilité, réactivité, très professionnels. Je recommande vivement !!"
Réactivité
"Personnel tres pret des clients, bonne explication,"
"très bon accueil et beaucoup de patience de la part de l'agent à la récèption."
"Accueil bienveillant et donnant confiance. Partage clair du check du véhicule au départ et au retour. Véhicule correspondant à les besoins."
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A. A.
4 août 2022
Avis vérifiéSUPER PERSONNEL
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A. A.
4 août 2022
Avis vérifiéEQUIPE TR7S ACCUEILLANTE
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A. A.
3 août 2022
Avis vérifiéAccueil tres cordiale, explications claires precises, personnel a l ecoute. Je recommande cette agence de martin eglise.
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A. A.
2 août 2022
Avis vérifiéProfessionnel et courtois.
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A. A.
31 juil. 2022
Avis vérifiéBien
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A. A.
30 juil. 2022
Avis vérifiéQuelques petits détails qui pourraient êtres nettement améliorés. Cordialement.
Réponse de DIEPPE - Martin Eglise
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et ainsi de nous permettre, par vos remarques, de toujours travailler à l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous invitons à écrire par mail à notre service clientèle à service-clientele@rentacar.fr en précisant votre numéro de réservation ainsi que l'objet de votre mécontentement. À réception, nous nous rapprocherons de notre responsable d'agence afin de vous apporter une réponse circonstanciée. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
20 juil. 2022
Avis vérifiéParfait
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A. A.
19 juil. 2022
Avis vérifiévéhicule réservé à Rouen par ma fille dans un premier temps mais refusé ,le conducteur avait moins de 23 ans. puis à Dieppe ou je suis aller le chercher et le conduire, je trouve que pour les jeunes c'est pas évident (23 ans) de pouvoir louer .
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A. A.
13 juil. 2022
Avis vérifiéUne agence à l'écoute, je la recommande vivement
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A. A.
30 juin 2022
Avis vérifiétres bonne agence
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A. A.
23 juin 2022
Avis vérifiétres bon acceuil, voiture en tres bon état,
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A. A.
25 mai 2022
Avis vérifiéSuper le jeune homme a lacceuil bien agréable prestation nickel
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A. A.
18 mai 2022
Avis vérifiéJ'ai enlevé dans une agence et rendu dans une autre. et c'est au retour que ce fut un peu moins agréable.
Réponse de DIEPPE - Martin Eglise
Bonjour, Dans un souci d’amélioration constante, nous prenons en compte tous les commentaires et avis concernant nos établissements. Soyez assuré(e) que vos commentaires ont été transmis aux différents responsables de service afin d’identifier et améliorer les différents points mentionnés. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de l’une de nos agences. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
18 mai 2022
Avis vérifiéCompetent et attentionné a son client pour un proposer le meilleur des services
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A. A.
10 mai 2022
Avis vérifiéDisponibilité et précision
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A. A.
3 mai 2022
Avis vérifiébon rapport qualité service
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A. A.
1 mai 2022
Avis vérifiéAgence compétitive au niveau des tarifs. Nous louons depuis de nombreuses années chez Rent A Car en France et nous n'avons eu aucun souci.
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A. A.
28 avr. 2022
Avis vérifiéService au top
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A. A.
20 avr. 2022
Avis vérifié👍👍👍👍
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A. A.
14 avr. 2022
Avis vérifiéAccueilli par Une personne très aimable
Avis affichés par ordre chronologique