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Résumé des avis
À Montélimar, le personnel de l'agence reçoit des éloges pour son accueil chaleureux et sa disponibilité. Les véhicules proposés sont en bon état, propres, et la facilité d'accès depuis la gare est appréciée. Les clients soulignent un bon rapport qualité-prix et un service efficace, rendant l'expérience de location agréable.
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Jeremy B.
1 juin 2025
Avis vérifiéTout était parfait
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E. G.
31 mai 2025
Avis vérifiéOn a loué une Renault Arkana,super propre et motorisation impeccable.
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B. K.
30 mai 2025
Avis vérifiéLocation correcte par contre attention ! Pour une éraflure 500 euros demandé c'est exhorbitant. On se retrouve devant le fait accompli !
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. En ce qui concerne le dommage, nous vous confirmons que la procédure applicable lors du retour du véhicule a été correctement suivie. La facturation a été effectuée conformément à nos conditions générales en cas de sinistre. L’estimation du coût de réparation a été réalisée par une société extérieure, ce qui nous permet d’assurer une totale transparence dans le traitement de ce type de dossier. Nous regrettons que cette situation ait impacté votre satisfaction et restons à votre disposition pour tout complément d’information. Cordialement, L’équipe Rent A Car Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
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C. T.
27 mai 2025
Avis vérifiéAmabilité, efficacité, écoute
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L. B.
23 mai 2025
Avis vérifiéTrès bien, pas de problème rencontré pour récupérer ou déposer la voiture. Seul bémol, le modèle proposé n'avait pas d'essuie-glace automatique (non fonctionnel) nous obligeant à constamment l'activer manuellement
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J. C.
14 mai 2025
Avis vérifiéRapide,agréable et consciencieux
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Anonyme A.
12 mai 2025
Avis vérifiétrès bon service, surtout le check avant et après envoyé par mail. nickel
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C. P.
9 mai 2025
Avis vérifiéÀ fuir absolument Mont facturé 20 € de frais de gestion en pour un soi-disant PV que j'aurais pris Des voleurs
Réponse de rentacar.fr
Bonjour , Les frais de stationnement qui constituaient auparavant des amendes contraventionnelles sont désormais dépénalisés. Ainsi, la réforme du stationnement payant, issue de la loi n° 2014-58 du 27 janvier 2014 de modernisation de l'action publique territoriale et d'affirmation des métropoles, prévoit la dépénalisation et la décentralisation du stationnement payant sur voirie. Depuis le 1er janvier 2018, en l'absence ou en cas d'insuffisance de paiement, l'usager doit s'acquitter d'un forfait de post-stationnement (FPS) et non plus d'une amende contraventionnelle. Le FPS n’a donc plus la nature d’une amende et, à la différence du système pénal antérieur, aucune désignation du conducteur n’est possible. C’est donc le titulaire du Certificat d’Immatriculation qui est redevable du montant du FPS. À ce titre, et au regard des dispositions de l’article 267 du Code général des Impôts, la refacturation du FPS au locataire du véhicule entraine obligatoirement l’application de la TVA au taux actuel de 20%. En outre, conformément aux Conditions Générales de Location et aux Informations Générales RENT A CAR et tarifs maximums conseillés au 10/02/2022, un montant forfaitaire de 20 € TTC sera également appliqué par dossier pour le traitement administratif des forfaits post-stationnement. Sur le contrat que vous avez signé, il est stipulé que notre société est en droit de débiter sur le dépôt de garantie d'éventuels frais supplémentaires liés à votre location (facture, PV, FPS, etc.). Concernant la contestation de vos FPS, nous ne faisons qu'appliquer la loi en vigueur. Enfin, le traitement des FPS s'effectue en lot donc en tant que loueur nous ne sommes pas éligibles à la minoration. Eu égard à tous ces éléments, nous sommes navrés de ne pouvoir donner une suite favorable à votre demande. Nous espérons que la situation est plus claire pour vous suite à ces informations. Bien à vous, L'équipe Rent a Car Bien à vous, **Alba** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr  
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E. V.
8 mai 2025
Avis vérifiéService parfait.
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E. M.
8 mai 2025
Avis vérifiéSympathique et professionnels. Top !
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Xavier P.
5 mai 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil.
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E. C.
4 mai 2025
Avis vérifiéImpeccable !
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Didier P.
2 mai 2025
Avis vérifiéremarquable accueil du personnel de agence de Montélimar gare, gentillesse et professionnalisme
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Ingrid jennifer R.
29 avr. 2025
Avis vérifiétrès très bien, accueil parfait et avenant, et prix très correct
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Gerald B.
27 avr. 2025
Avis vérifiéRapidité des formalités, envoi par mail de l'état de la voiture lors de la prise en charge, retour également rapidité des formalités R.A.S.
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L. T.
25 avr. 2025
Avis vérifiéL'agence de Montélimar garé au top accueillant souriant professionnel Courtois respectueux agréable rien à dire
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N. Z.
24 avr. 2025
Avis vérifiéTrès satisfaite de cette location. Voiture propre, confortable et conforme à l'annonce. Service sérieux, rapide et sans mauvaise surprise. Je recommande Merci
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Martine M.
18 avr. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil,et agent agréable avec des explications simples et cohérente.
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L. S.
18 avr. 2025
Avis vérifiéL'équipe de la zone Sud de Montélimar est vraiment top, efficace et pleine de bonne humeur !
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Stephane R.
11 avr. 2025
Avis vérifiétrès bon acceuille ,courtois et à l'écoute je recommande
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