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Résumé des avis
À Montélimar, le personnel de l'agence reçoit des éloges pour son accueil chaleureux et sa disponibilité. Les véhicules proposés sont en bon état, propres, et la facilité d'accès depuis la gare est appréciée. Les clients soulignent un bon rapport qualité-prix et un service efficace, rendant l'expérience de location agréable.
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A. A.
28 sept. 2022
Avis vérifié1/ Boue séchée places arrière - 2/ Véhicule très sale - 3/ Pare brise nettoyé par l'utilisateur - 4/ autres vitres très sales - 5/ Bas de caisse gauche enjoliveur plastique absent. Remarque : il est totalement inadmissible de louer un véhicule dans cet état cela n'a pas eu un caractère publicitaire pour nos invités Nous sollicitons un geste commercial pour ces désagréments Merci de votre réponse
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et ainsi de nous permettre, par vos remarques, de toujours travailler à l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous invitons à écrire par mail à notre service clientèle à service-clientele@rentacar.fr en précisant votre numéro de réservation ainsi que l'objet de votre mécontentement. À réception, nous nous rapprocherons de notre responsable d'agence afin de vous apporter une réponse circonstanciée. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
17 sept. 2022
Avis vérifiéExcellent accueil
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A. A.
12 sept. 2022
Avis vérifiéRAS tout s’est bien passé !
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A. A.
5 sept. 2022
Avis vérifiéC’était une assistance
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A. A.
5 sept. 2022
Avis vérifiéTrès bien, merci
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A. A.
4 sept. 2022
Avis vérifiéReally good service
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A. A.
2 sept. 2022
Avis vérifiéÉquipe réactive et professionnelle ! Rien à Dire!!
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A. A.
2 sept. 2022
Avis vérifiéBien et compétitif
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A. A.
28 août 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil
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A. A.
28 août 2022
Avis vérifiéLa prise en possession du véhicule avec le réservoir à moitié plein rend difficile de le retourner avec le même niveau d’essence.
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A. A.
22 août 2022
Avis vérifiéEfficace et agréable
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A. A.
17 août 2022
Avis vérifiéBien dans l'ensemble
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction et pour votre note. Nous sommes en constante recherche pour l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous remercions de la confiance que vous portez à Rent A Car. Nous espérons vous revoir très prochainement dans l'une de nos agences. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
17 août 2022
Avis vérifiéAccueil très sympathique
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A. A.
14 août 2022
Avis vérifiéAmical et fiable
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A. A.
12 août 2022
Avis vérifiéTrès sérieux bonne voiture
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A. A.
10 août 2022
Avis vérifiéBonjour, très bon accueil cdl.
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A. A.
6 août 2022
Avis vérifiéIl est inadmissible et indécent que le tarif de location double de prix entre le 20 juin et le 20 juillet !
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Nous tenons à vous préciser qu’une veille tarifaire est mise en place par notre service commercial en vue de nous adapter au plus près des conditions tarifaires du marché tout en permettant à nos clients de louer au meilleur rapport qualité/prix. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de notre établissement. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
3 août 2022
Avis vérifiéfranchement c'était une excellente expérience c'est pour ça avec plaisir que je reviendrai chez vous pour une location
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A. A.
2 août 2022
Avis vérifiéJe remercie le personnel de rent a car a Montélimar pour son efficacité et son professionnalisme !
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A. A.
31 juil. 2022
Avis vérifiéExcellent
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