L'établissement de Montélimar Sud se distingue par un accueil chaleureux et un personnel professionnel, rapide et efficace. Les clients apprécient la disponibilité et la réactivité de l'équipe, offrant ainsi une expérience agréable lors de la location de véhicules.
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A. A.
9 mars 2022
Avis vérifiéAttention quand vous rendez votre véhicule…
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction et de nous permettre, par vos remarques, de travailler à l'amélioration de la qualité de notre service. Sachez que cela fait partie de notre processus de suivre tous les nouveaux dégâts sur le véhicule au cours de sa durée de vie. Et pour cela, nous nous appuyons sur le document « État des lieux » établi au départ du véhicule avec le client. Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience client au sein de notre réseau n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Soyez assuré que nous déployons tous nos efforts dans un souci constant de transparence afin de mieux vous servir, c'est pourquoi notre agence reste à votre disposition si vous avez besoin d'un complément d'informations. Vous remerciant par avance pour votre compréhension. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
23 févr. 2022
Avis vérifiéEfficace
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A. A.
16 févr. 2022
Avis vérifiéAccueil sympathique souriant efficace. J'ai apprécié de pouvoir prendre le véhicule à Montelimar et de le restituer à Avignon où la responsable agence m'a conduit jusqu'à la gare TGV ! MERCI encore !
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A. A.
16 févr. 2022
Avis vérifiésatisfait
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A. A.
15 févr. 2022
Avis vérifiéAccessible, contrat clair
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A. A.
10 févr. 2022
Avis vérifiéLa boite de vitesse automatique devrait être une option proposée, pas imposée !
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A. A.
2 févr. 2022
Avis vérifiéras
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A. A.
2 févr. 2022
Avis vérifiéRien de particulier
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A. A.
25 janv. 2022
Avis vérifiéRAS
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A. A.
19 janv. 2022
Avis vérifiéBonne expérience, des pro
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A. A.
5 janv. 2022
Avis vérifiépas aimable la fille
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction et de nous permettre, par vos remarques, de travailler à l'amélioration de la qualité de notre service. Vous nous informez d’un manque de courtoisie au sujet de votre location. Sachez que nous formons très régulièrement nos équipes afin de pallier ce manque et d’offrir à notre clientèle un service le plus irréprochable possible. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de notre établissement. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
29 déc. 2021
Avis vérifiévehicule en tres bons état,personnel sympa!!
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A. A.
15 déc. 2021
Avis vérifiéLocation véhicule suite à panne de voiture. Rapide et efficace. agents d'accueil très aimable car lors du retour du véhicule m'ont transportés jusqu'au garage pour récupérer mon véhicule.
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A. A.
15 déc. 2021
Avis vérifiéLes couvertures pourraient être offertes !
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A. A.
9 déc. 2021
Avis vérifiépas de pb
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A. A.
8 déc. 2021
Avis vérifiéSuper prestation, voiture au top !!
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A. A.
8 déc. 2021
Avis vérifiéAccueil sympathique.
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A. A.
8 déc. 2021
Avis vérifiéSuite à ma dernière utilisation d'un utilitaire j'ai remarqué au départ que le service B était dépassé de 35000 kms mais plus inquiétant j'ai été obligé de rajouter un demi litre d'huile moteur 200 kms après mon départ sur demande de l'ordinateur de bord. Il n'a été tenu aucun compte de mes remarques et je n'ai pas été remboursé de ma dépense.
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et ainsi de nous permettre, par vos remarques, de toujours travailler à l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous invitons à écrire par mail à notre service clientèle à service-clientele@rentacar.fr en précisant votre numéro de réservation ainsi que l'objet de votre demande. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
4 déc. 2021
Avis vérifiéContent de rent à car voiture très confortable et très propre
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A. A.
4 déc. 2021
Avis vérifiéLa fermeture à l'heure du déjeuner et l'impossibilité de le laisser à l'agence avec les clés, alors qu'il fallait rapporter depuis Paris le véhicule emprunté à Montélimar ne facilitent guère le client.
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Vous nous avez indiqué avoir été gêné par l’amplitude horaires de notre agence. Nous sommes conscients du fait que cela puisse être source de gêne, et travaillons en vue d’une amélioration de cette amplitude horaire. Nous vous remercions pour vos commentaires qui nous permettent de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration constante de nos services et espérons vous revoir très prochainement dans l'une de nos agences. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de notre établissement. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car
Avis affichés par ordre chronologique