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Résumé des avis
L'établissement à Romans sur Isère offre une expérience de location très positive, avec un personnel professionnel et accueillant. Les clients apprécient les conseils avisés et la rapidité du service, garantissant un véhicule de qualité.
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Christophe C.
6 mai 2025
Avis vérifiéExcellent accueil, personnel très professionnel.
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Florian I.
6 mai 2025
Avis vérifiéL'accueil comme la réception du véhicule — avec une inspection détaillée dans les deux cas — se sont bien passé. Compléter sa réservation en ligne avec les pièces d'identité est une bonne chose, cela fait gagner du temps à tout le monde. En résumé, une bonne agence, un bon accueil.
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Thierry B.
5 mai 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil, conseiller compétent et aimable, toute la procédure de location bien expliquée.
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Patrick M.
4 mai 2025
Avis vérifiéUne équipe sérieuse, professionnelle et sympathique ! Tout s'est parfaitement passé, le tout avec le sourire !
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Francois C.
3 mai 2025
Avis vérifiéTout c'est bien passé.
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J. C.
3 mai 2025
Avis vérifiéÉquipe accueil à la prise de la location sur place est top : gentillesse /conseil etc… Même si le véhicule a fonctionné impeccable, son état général est faible : carrosserie essentiellement mais je peux comprendre que cela n'est pas facile pour la gestion de la location Bien cordialement
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Anonyme A.
2 mai 2025
Avis vérifiéA éviter j'ai eu mon rétro a été cassé et j'ai appelé l'agence pour leur expliquer ils m'ont dit de revenir et on pouvait s'arranger finalement ils m'ont souscrit avec les frais de dossier une honte
Réponse de ROMANS SUR ISERE
Bonjour, Nous tenons à vous informer que notre processus inclut une surveillance attentive des nouveaux dégâts sur nos véhicules tout au long de leur durée de vie. Pour ce faire, nous nous appuyons sur le document "état des lieux" établi au départ et au retour du véhicule avec le client. À la suite de ces vérifications, il a été noté qu'un dégât a été constaté sur le véhicule, d'où la demande d'un devis de remise en état afin d'évaluer les coûts associés. Si vous souhaitez contester le montant de la facture, veuillez noter que vous disposez d'un délai légal de 8 jours pour demander une contre-expertise à vos frais. Nous tenons à vous assurer que nous mettons tout en œuvre pour assurer la transparence de nos procédures, et notre agence est à votre disposition pour fournir toutes les informations supplémentaires dont vous pourriez avoir besoin. Nous vous remercions par avance pour votre compréhension et votre collaboration. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions supplémentaires ou des préoccupations. Bien à vous, **Céline** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
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J. C.
30 avr. 2025
Avis vérifiéL'équipe de l'âge ce de Rolmans est tout simplement fantastique….. Pro . Souriant, a l'écoute ……
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Frederique T.
29 avr. 2025
Avis vérifiéSimple et réactif quand on veut changer des choses sur la location prévue à l'origine. TB et camion récent.
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Anonyme A.
29 avr. 2025
Avis vérifiéTrès bien
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T. T.
28 avr. 2025
Avis vérifiéÉquipe sérieuse, rapide et efficace
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Nadege T.
25 avr. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil très pro
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David P.
24 avr. 2025
Avis vérifiéMerci, à nouveau, pour votre gentillesse et professionnalisme ! À bientôt
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Jean francois P.
24 avr. 2025
Avis vérifiépas de problème
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Anonyme A.
24 avr. 2025
Avis vérifiéMa 1ère location et j'ai trouvé un accueil chaleureux et très professionnel
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Pascale L.
24 avr. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil, Samy et Mathias sont à l'écoute, réactifs et sympathiques !
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Laurence B.
22 avr. 2025
Avis vérifiéAccueil agréable efficace, inspection très professionnelle du véhicule , on est en confiance
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Gerard C.
22 avr. 2025
Avis vérifiéAccueil et prestations au top. Pas de mauvaise surprise. Merci RENT A CAR !
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D. G.
22 avr. 2025
Avis vérifiéPersonnel très accueillant et très professionnel Location surclassée Possibilité de récupérer le véhicule la veille de la location sans hausse de prix. Location moins cher que les loueurs des supermarchés.
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Sylvain C.
22 avr. 2025
Avis vérifiéPersonnel très professionnel et accueillant. Véhicule propre et bien équipé.
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