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Résumé des avis
L'établissement à Romans sur Isère se distingue par un personnel très sympathique et accueillant. Les véhicules sont bien entretenus, et l'accueil est chaleureux, offrant un service professionnel et réactif. Les clients apprécient particulièrement l'écoute et l'arrangement du staff, ce qui rend l'expérience de location très satisfaisante.
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A. A.
27 août 2023
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de ROMANS SUR ISERE
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction et pour votre note. Nous sommes en constante recherche pour l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous remercions de la confiance que vous portez à Rent A Car. Nous espérons vous revoir très prochainement dans l'une de nos agences. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
21 août 2023
Avis vérifiéaccueil super
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A. A.
18 août 2023
Avis vérifiéMoyen
Réponse de ROMANS SUR ISERE
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Malheureusement, votre commentaire ne nous permet pas de comprendre votre satisfaction ou non concernant votre location dans notre établissement. N'hésitez pas la prochaine fois à nous laisser un commentaire afin que nous puissions tout mettre en œuvre pour que votre prochaine visite puisse vous donner pleine satisfaction. Vous remerciant par avance pour votre compréhension. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
18 août 2023
Avis vérifiéRéactif, à l'écoute, nous avons eu besoin d'une location de dernière minute. L équipe a été parfaite et nous les en remercions fortement Nous conseillons très fortement
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A. A.
16 août 2023
Avis vérifiéJe recommande
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A. A.
16 août 2023
Avis vérifiéRapide, réactif, rapport qualité-prix satisfaisant.
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A. A.
12 août 2023
Avis vérifiéService rapide et personnel aimable
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A. A.
5 août 2023
Avis vérifiéNuls
Réponse de ROMANS SUR ISERE
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Malheureusement, votre commentaire ne nous permet pas de comprendre votre insatisfaction concernant votre location dans notre établissement. N'hésitez pas la prochaine fois à nous laisser un commentaire afin que nous puissions tout mettre en œuvre pour que votre prochaine visite puisse vous donner pleine satisfaction. Vous remerciant par avance pour votre compréhension. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
3 août 2023
Avis vérifiéune micro rayure sur la carosserie à la restitution du vehicule chose à laquelle aucunes des 2 parties n'avait fait attention cependant lors de la restitution la personne en charge de l'etat du véhicule n'a vu que ca heureusement que la responsable a affirmé qu'elle y était deja
Réponse de ROMANS SUR ISERE
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction et pour votre note. Nous sommes en constante recherche pour l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous remercions de la confiance que vous portez à Rent A Car. Nous espérons vous revoir très prochainement dans l'une de nos agences. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
2 août 2023
Avis vérifiétoujours pro, rapide et agréable
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A. A.
30 juil. 2023
Avis vérifiéExcellente agence de location
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A. A.
25 juil. 2023
Avis vérifiéSuper accueil , très bon professionnel
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A. A.
19 juil. 2023
Avis vérifiéAgence au top, le personnel est très sympathique et accueillant, je recommande cette agence a 1000%
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A. A.
19 juil. 2023
Avis vérifiéBon service...Plein refait alors que le véhicule m'a été remis sans le plein...
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A. A.
10 juil. 2023
Avis vérifiéParfait
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A. A.
8 juil. 2023
Avis vérifiéAgence de Romans : excellent accueil. Voiture ci forme et en bon état.
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A. A.
30 juin 2023
Avis vérifiéRAS
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A. A.
22 juin 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil de Carole, sourire disponibilité et réactivité
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A. A.
21 juin 2023
Avis vérifiéRien à dire, accueil et retour nickel. Voiture de location au choix et la mienne était quasiment neuve.
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A. A.
19 juin 2023
Avis vérifiévehicule , dangereux ,dans un état déplorable.aucun par choc ne tenait. très surpris de loué un véhicule dans un état pareil.
Réponse de ROMANS SUR ISERE
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Un état des lieux est effectué au départ du véhicule ainsi qu’à son retour. Tous les dégâts apparents y sont reportés. Si le véhicule est jugé par notre agence comme ne représentant aucun danger et qu’il est ainsi apte à circuler, il vous est loué. Dans le cas contraire, le véhicule est retiré et envoyé immédiatement en réparation. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement dans une agence du réseau Rent a Car. Vous remerciant par avance pour votre compréhension. Cordialement, L’équipe Rent a Car
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