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Résumé des avis
L'agence à Romans sur Isère est très appréciée pour son accueil chaleureux et son personnel professionnel. Les clients soulignent la disponibilité des véhicules et le sérieux des conseillers, ce qui contribue à une expérience de location agréable.
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A. A.
13 mars 2023
Avis vérifiéBonjour très bien
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A. A.
9 mars 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil
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A. A.
25 févr. 2023
Avis vérifiébon accueil de l'agence de Romans et véhicule fonctionnel et fiable sur le trajet
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A. A.
23 févr. 2023
Avis vérifiéTrès bien... Par contre un dépôt de garantie de 2000€, c'est abusé... La CB bloque une fous sur deux ...
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A. A.
19 févr. 2023
Avis vérifiéTrès bien accueilli super service merci à l'équipe de romans sur isere
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A. A.
12 févr. 2023
Avis vérifiéBonjour, L'accueil est sympa. Peu d'attentes, c'est super et agréable.
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A. A.
8 févr. 2023
Avis vérifiébien
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A. A.
3 févr. 2023
Avis vérifiéRAS
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A. A.
26 janv. 2023
Avis vérifiéLors de la réception du véhicule, l’état des lieux du véhicule n’a pas été fait, au retour, des frais m’ont étés facturés. Agence douteuse, arnaque. Mauvaise foi de la part de l’agent, et accusations non fondées.
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et ainsi de nous permettre, par vos remarques, de toujours travailler à l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous invitons à écrire par mail à notre service clientèle à service-clientele@rentacar.fr en précisant votre numéro de réservation ainsi que l'objet de votre mécontentement. À réception, nous nous rapprocherons de notre responsable d'agence afin de vous apporter une réponse circonstanciée. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
19 janv. 2023
Avis vérifiéPRO , reactif, prix attractif ,
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A. A.
14 janv. 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil Formalités rapide Voiture très propre et bien équipée
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A. A.
11 janv. 2023
Avis vérifiéNous avons du payer 15€ pour le chèque de caution qui nous a été rendu à la restitution de la voiture. C'est quand même cher !!!
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Vous nous faites remarquer l’importance des frais de dépôt de garantie par chèque. La vérification des chèques est effectuée par une société externe, ce qui explique les frais de 15€. Vous remerciant par avance pour votre compréhension. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
9 janv. 2023
Avis vérifiéTrès pro très sympathique je recommande
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A. A.
9 janv. 2023
Avis vérifiéAccueil parfait, bons conseils
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A. A.
8 janv. 2023
Avis vérifiéPersonnel, très sympathique
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A. A.
7 janv. 2023
Avis vérifié...
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction et pour votre note. Nous sommes en constante recherche pour l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous remercions de la confiance que vous portez à Rent A Car. Nous espérons vous revoir très prochainement dans l'une de nos agences. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
6 janv. 2023
Avis vérifiéEfficace sans prétention
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A. A.
5 janv. 2023
Avis vérifiéTrès serviable et très bon véhicule, merci
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A. A.
4 janv. 2023
Avis vérifiéAgence très agréable très réactive
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A. A.
1 janv. 2023
Avis vérifiéTransaction parfaite
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