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Résumé des avis
L'établissement à Avignon est apprécié pour son équipe sympathique et efficace, offrant un service rapide et professionnel. Les clients soulignent une belle expérience grâce à un accueil chaleureux et des véhicules en bon état.
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A. A.
10 juil. 2023
Avis vérifiéRAS. Un peu compliqué lors de la prise en charge du véhicule sans doute lié à des consignes non passées mais concerne une demande spécifique de ma part. Agence à l’écoute. Véhicule en général en tres bon état. Globalement tres satisfait de la prestation.
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A. A.
7 juil. 2023
Avis vérifiéLe véhicule FF 356 NL qui nous a été loué était très endommagé,sale et avec de nombreux dysfonctionnements (Vitre passager,lave glace, clignotant,voyant défaut moteur, retro droit sans réglage, télécommande du hayon,pression des pneus dés le départ..) Bref grosse déception.
Réponse de AVIGNON
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et ainsi de nous permettre, par vos remarques, de toujours travailler à l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous invitons à écrire par mail à notre service clientèle à service-clientele@rentacar.fr en précisant votre numéro de réservation ainsi que l'objet de votre mécontentement. À réception, nous nous rapprocherons de notre responsable d'agence afin de vous apporter une réponse circonstanciée. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
7 juil. 2023
Avis vérifiéSuper agence, accueil chaleureux et efficace
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A. A.
3 juil. 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil à l'agence. Véhicule conforme à la catégorie réservée et quasiment neuf !
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A. A.
29 juin 2023
Avis vérifiéTrès efficaces et gentils.
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A. A.
29 juin 2023
Avis vérifiéTrès bonne agence avec également une belle équipe. Je suis satisfait
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A. A.
26 juin 2023
Avis vérifiéEfficace
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A. A.
24 juin 2023
Avis vérifiéDisponibilité et à l’écoute
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A. A.
24 juin 2023
Avis vérifiéExcellent rapport qualité prix.
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A. A.
17 juin 2023
Avis vérifiéJ'ai été reçu par une charmante jeune femme blonde et elle a été très professionnelle. Elle est aimable et souriante. J'ai reçu de très bons conseils. Le retour a été très rapide et le Monsieur avec qui j'ai restitué le véhicule était très poli. Agence au top Avignon Avenue Pierre Sémard.
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A. A.
14 juin 2023
Avis vérifiéToujours le meilleur
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A. A.
14 juin 2023
Avis vérifiéJ'ai été satisfaite de la prestation, personnel agréable et bons conseils
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A. A.
13 juin 2023
Avis vérifiéÉquipe très réactive et très courtoise.
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A. A.
12 juin 2023
Avis vérifiéTrès bonne expérience
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A. A.
12 juin 2023
Avis vérifiéle personnel est très accueillant, disponible et à l'écoute
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A. A.
10 juin 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil et très compréhensible sur les choses . Nous a bien conseillé et aider pour la location du camion . Encore un grand merci à vous ps: je recommande à 1000% . A bientôt
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A. A.
9 juin 2023
Avis vérifiéSuper
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A. A.
8 juin 2023
Avis vérifiéTres bien
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A. A.
8 juin 2023
Avis vérifiéMerci rent a car avignon route de Marseille
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A. A.
5 juin 2023
Avis vérifiéBonjour Une location de véhicule de 3 jours équivalent à 72 heures pour chez vous est du lundi 11h à mercredi 11h pour moi cela ne fait que 48 heurs chercher l'erreur il faut retourner à l'école.
Réponse de AVIGNON
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Votre location initial avec l'assurance était du 22/05/2023 11h jusqu'au 25/05/2023 11h30 soit bien 3 jours de location, Le véhicule a été restitué le 24/05/2023, il a bien était compté 2 jours de location, L'agence se tient à votre disposition pour tout renseignements complémentaires, Cordialement, L'équipe Rent a Car
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