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Résumé des avis
À Avignon Gare TGV, le service est très apprécié pour son professionnalisme et son accueil chaleureux. Les véhicules sont propres et la procédure est efficace. Les clients soulignent un bon rapport qualité-prix et une attention particulière du personnel, rendant l'expérience agréable et sans souci.
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A. A.
11 mars 2024
Avis vérifiéPas de possibilité de louer des chaînes ou chaussettes car déplacement sur route de montagne , dommage
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A. A.
10 mars 2024
Avis vérifiéAccueil parfait
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A. A.
4 mars 2024
Avis vérifiéPersonnel accueillant et disponible. Véhicule neuf et fonctionnel. Très pratique.
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A. A.
4 mars 2024
Avis vérifiéProfessionnel
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A. A.
29 févr. 2024
Avis vérifiéToujours parfait, comme d'habitude
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A. A.
29 févr. 2024
Avis vérifiéNous sommes des clients réguliers, mais nous avons été très déçus de la dernière location; Voiture sale et très endommagée. L'eau s'infiltrait par les deux portières avant. Vraiment pas égréable.
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous espérons que ce message vous trouve bien. Nous avons pris connaissance de votre récent commentaire sur le déroulement de votre location chez Rent A Car, et nous tenons à vous adresser nos plus sincères excuses pour les désagréments que vous avez rencontrés. Votre retour est d'une importance capitale pour nous, car il nous permet de comprendre les points sur lesquels nous devons concentrer nos efforts d'amélioration. Nous avons immédiatement transmis votre commentaire en interne pour sensibiliser l'ensemble de nos équipes sur l'importance du service que nous nous devons d'offrir à notre clientèle. Chez Rent A Car, nous accordons une importance particulière aux préoccupations de nos clients et à l'image de marque que nous souhaitons véhiculer. La satisfaction de nos clients demeure notre priorité absolue, et nous regrettons sincèrement que votre expérience n'ait pas répondu à vos attentes. Nous tenons à vous assurer que des mesures correctives seront prises pour éviter que de telles situations ne se reproduisent à l'avenir. Nous vous remercions de la confiance que vous nous avez accordée, et nous aimerions avoir l'occasion de vous démontrer notre engagement envers votre satisfaction lors de vos futures interactions avec Rent A Car. N'hésitez pas à nous contacter directement si vous avez d'autres préoccupations ou si vous souhaitez discuter de votre expérience en détail. Nous sommes là pour vous. Encore une fois, toutes nos excuses, et nous vous remercions pour votre compréhension. Bien à vous, L'équipe Rent a Car Bien à vous, **Morgane** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
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A. A.
24 févr. 2024
Avis vérifiéno commentaire. tout était bien.
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A. A.
23 févr. 2024
Avis vérifiéPrix compétitif en cas de besoin d'une petite voiture pour quelques jours
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A. A.
23 févr. 2024
Avis vérifiéÀ chaque fois que je passe tout le personnel supérieur a rien à dire et je continuerai à passer par ne pas manger. Je dois descendre au mois de mars. Je ferai ma réservation aussi par la même agence et je l’ai remercie pour leur gentillesse.
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A. A.
21 févr. 2024
Avis vérifiéAccueil, service, tout est parfait
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A. A.
16 févr. 2024
Avis vérifiéPremière location chez vous et rien à dire. Tout était très bien.
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A. A.
15 févr. 2024
Avis vérifiéLe risposta sintetica e accettabile ma l’obbligo di commentari e oltre una perdita di tempo
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A. A.
15 févr. 2024
Avis vérifiéLe personnel est très accueillant et à l'écoute. La mise en place d'une navette est pratique. La voiture est impeccable. On repassera par eux la prochaine fois.
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A. A.
15 févr. 2024
Avis vérifiéRapide et efficace. Personnel souriant et arrangeant
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A. A.
15 févr. 2024
Avis vérifiéPrix moins chers que vos concurrents et personnel accueillant
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A. A.
14 févr. 2024
Avis vérifiéagence très professionnel, efficace et agréable je recommande
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A. A.
13 févr. 2024
Avis vérifiébon service
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A. A.
13 févr. 2024
Avis vérifiéTrès bon expérience. Prise en charge rapide et efficace.
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A. A.
10 févr. 2024
Avis vérifiéPersonnel très sympathique et à l’écoute pour trouver des solutions suite à notre retard de 3h dû aux intempéries dans le nord mi janvier
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A. A.
9 févr. 2024
Avis vérifiéRapide,pros et charmante.
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