Aller sur le site
Résumé des avis
L'établissement à Avignon Gare TGV se distingue par un excellent accueil, une équipe sympathique et une organisation impeccable. Les services sont efficaces et rapides, avec des véhicules en bon état et un bon rapport qualité/prix.
-
A. A.
18 août 2023
Avis vérifiéThe gal that helped us at the rental store is awesome!! And the whole team very kind. The car was great and everything about the experience was simple and kind. Thank you very much!
-
A. A.
18 août 2023
Avis vérifiéTout s’est bien passé
-
A. A.
16 août 2023
Avis vérifiéUn bon accueil à l'arrivée et au départ. Voiture pratiquement neuve, très confortable.
-
A. A.
16 août 2023
Avis vérifiéL' attention, très bien.
-
A. A.
15 août 2023
Avis vérifiéNous avons été satisfait
-
A. A.
15 août 2023
Avis vérifiéSystème de navette très rapide, accueil très chaleureux de l’équipe 100% féminine de cette agence, contrat et état du véhicule rapide et efficace. Je recommande a 200%
-
A. A.
13 août 2023
Avis vérifiéIl me manque le mail de clôture du contrat qui a été fait en direct par téléphone
-
A. A.
12 août 2023
Avis vérifiéLe fait de devoir payer 82,7 euros supplémentaire pour rendre une voiture un dimanche quand l'agence est fermée simplement parce qu'il n'y a pas de boite à clef est une absurdité à la limite de l'arnaque qui m'a gâché toute l'expérience chez Rent a Car
Réponse de AVIGNON GARE TGV
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Vous nous informez d’une surfacturation au sujet de frais d’astreinte. Comme indiqué dans les Informations tarifaires précontractuelles, en cas d’arrivée en dehors des horaires d’ouverture de l’agence, des frais d’astreinte vous sont facturés. Les informations tarifaires précontractuelles sont disponibles sur notre site internet ainsi qu’en agence. Soyez assuré que nous déployons tous nos efforts dans un souci constant de transparence afin de mieux vous servir, c'est pourquoi notre agence reste à votre disposition si vous avez besoin d'un complément d'informations. Vous remerciant par avance pour votre compréhension. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car
-
A. A.
11 août 2023
Avis vérifiéSimple et efficace
-
A. A.
10 août 2023
Avis vérifiéTout bien en ordre👍
-
A. A.
10 août 2023
Avis vérifiésuper employée d'agence! mais le prix, c'est sicily by car, pas rent a car :)
-
A. A.
5 août 2023
Avis vérifiéTout s'est bien passé
-
A. A.
5 août 2023
Avis vérifiéÉquipe très sympathique et professionnelle! Voiture quasi neuve et agréable à conduire. Tarifs compétitifs. Bonne organisation (navette pour la gare aller et retour).
-
A. A.
4 août 2023
Avis vérifiéTres bien. Merci.
-
A. A.
3 août 2023
Avis vérifiéTrès bonne expérience
-
A. A.
3 août 2023
Avis vérifiéMerci beaucoup pour la bonne expérience que l'on a eu avec vos conseillers et les voitures louées. Super équipe !
-
A. A.
2 août 2023
Avis vérifiéTrès bien
-
A. A.
2 août 2023
Avis vérifiéEn attente de la facturation de frais lors de la restitution de la voiture, sans visibilité sur le montant, pour une éraflure superficielle alors que l’arrière du véhicule était déjà très abimé au départ. En outre, Première voiture proposée en état moyen et en panne au démarrage nécessitant un changement de véhicule. Agence éloignée de la gare mais navette à la demande pour rejoindre la gare. Personnel accueillant.
Réponse de AVIGNON GARE TGV
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Nous sommes navrés que votre expérience au sein de notre réseau ne vous pas donné pleine satisfaction. Soyez assuré que vos commentaires ont été transmis aux différents responsables de service afin d’identifier et améliorer les différents points mentionnés. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de l’une de nos agences. Bien cordialement, Rent a Car
-
A. A.
2 août 2023
Avis vérifiéL’agence n’est pas sur le parking de la gare et leurs horaires d’ouverture sont limités mais leurs prix et leurs services sont compétitifs
-
A. A.
1 août 2023
Avis vérifiéAll OK
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
