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Résumé des avis
Chez Orange, l’accueil ressort comme un point marquant de l’expérience, avec un personnel décrit comme aimable, souriant et disponible. Plusieurs clients évoquent aussi une prise en charge simple, une réservation rapide et des retours faciles, ce qui rend le passage dans cet établissement fluide et rassurant.
Accueil et amabilité
"Accueil sympathique, professionnel et efficace Merci"
"Très bon accueil"
"« Très bon accueil, une équipe professionnelle et efficace."
Expertise des équipes
"Suite à utilitaire en panne sur l'autoroute j'ai fait appel a Rent a Car. Réactivité et conseil très pro ! Merci"
"L'équipe est très professionnelle. Véhicule en très bonne état !"
"Très bon accueil,par une jeune fille très aimable"
Réactivité
"Impeccable, efficace et sympathique ! Merci"
"Personnels corrects et très patients."
"Super! Des personnes accueillantes et disponibles!"
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C. G.
22 mai 2025
Avis vérifiéOk
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S. S.
16 mai 2025
Avis vérifiéAcceuil particulièrement agréable
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Christelle S.
15 mai 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil démarches faciles
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A. A.
14 mai 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil, tarif très correct et dégressif sur une période prolongée, je recommande et reviendrais en cas de besoin.
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C. B.
6 mai 2025
Avis vérifiéEfficacité, rapidité accueil sympathique tarif au top .
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A. A.
6 mai 2025
Avis vérifiéRAS
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N. B.
5 mai 2025
Avis vérifiéPersonnel à l'écoute et toujours super gentil et agréable
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G. R.
3 mai 2025
Avis vérifiéR.A.S
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J. P.
1 mai 2025
Avis vérifiéTrès bonne expérience
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C. A.
30 avr. 2025
Avis vérifiéPersonnel efficace et agréable. Très bon accueil !!
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Y. K.
27 avr. 2025
Avis vérifiépb de disponibilité du véhicule pas sur site de la réservation et demande de changement de véhicule ou d'aller rechercher le véhicule à 50 km pas très pro
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P. V.
24 avr. 2025
Avis vérifiéAccueil et service très professionnels. Les contraintes au sujet des CB sont bien expliquées et leur traitement facilité.
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M. T.
21 avr. 2025
Avis vérifiéSuper entreprise merci rent à car
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L. B.
18 avr. 2025
Avis vérifiéParfait, personnel très agréable et de très bons conseils ❗❗❗
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A. D.
18 avr. 2025
Avis vérifiéBon accueil , tout s'est bien déroulé.
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A. A.
16 avr. 2025
Avis vérifiél'accueille et le personnel de l'Agence d'orange excellent cest se qui fait que je vais chez Rent car en dehors des prix qui sont parfait vive Rent car et je me gène pas de faire de la PUB POUR Rent car
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A. P.
15 avr. 2025
Avis vérifiéRien à signaler
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J. C.
12 avr. 2025
Avis vérifiéÉquipe efficace et rapide, véhicule propre et quasi neuf…..sauf l'extérieur qui n'était pas récemment lavé !
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M. M.
11 avr. 2025
Avis vérifiéVoiture extrêmement sale L'agence a un seul employé pour tout gérer L'agence d'orange est une honte Réception quasiment inexistante Quand il pleut pas d'abri
Réponse de ORANGE
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés de lire votre retour concernant votre expérience à l’agence d’Orange. La propreté des véhicules, la qualité de l’accueil et le confort de nos clients sont des éléments essentiels pour nous. Nous prenons bonne note de vos remarques, notamment sur l’organisation de l’agence, l’absence d’abri en cas de pluie et la réception. Soyez assuré que ces points seront remontés à la direction concernée afin d’étudier les améliorations possibles. Nous vous présentons toutes nos excuses pour les désagréments rencontrés. Cordialement, L’équipe Rent A Car Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
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J. B.
8 avr. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil
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