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Résumé des avis
Chez Orange, l’accueil ressort comme un point marquant de l’expérience, avec un personnel décrit comme aimable, souriant et disponible. Plusieurs clients évoquent aussi une prise en charge simple, une réservation rapide et des retours faciles, ce qui rend le passage dans cet établissement fluide et rassurant.
Accueil et amabilité
"Accueil sympathique, professionnel et efficace Merci"
"Très bon accueil"
"« Très bon accueil, une équipe professionnelle et efficace."
Expertise des équipes
"Suite à utilitaire en panne sur l'autoroute j'ai fait appel a Rent a Car. Réactivité et conseil très pro ! Merci"
"L'équipe est très professionnelle. Véhicule en très bonne état !"
"Très bon accueil,par une jeune fille très aimable"
Réactivité
"Impeccable, efficace et sympathique ! Merci"
"Personnels corrects et très patients."
"Super! Des personnes accueillantes et disponibles!"
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A. A.
14 mars 2022
Avis vérifiéAccueil absolument incroyable et service à la hauteur de les attentes
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A. A.
14 mars 2022
Avis vérifiéTransaction sans aucun problème
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A. A.
11 mars 2022
Avis vérifiéAccueil très sympathique , voiture récente et propre.
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A. A.
9 mars 2022
Avis vérifiéTrès bien reçue, de vrais professionnels
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A. A.
9 mars 2022
Avis vérifiéJ étais très satisfaite bravo pour leurs gentillesse et compréhension vraiment c est des professionnels je le recommande vivement
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A. A.
9 mars 2022
Avis vérifiéRas
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A. A.
9 mars 2022
Avis vérifiéVéhicule sale a lnterieur hayon en panne assistance ne propose pas de solution véhicule fourni sans le plein de carburant pas de geste commercial je ne recommande pas
Réponse de ORANGE
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et ainsi de nous permettre, par vos remarques, de toujours travailler à l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous invitons à écrire par mail à notre service clientèle à service-clientele@rentacar.fr en précisant votre numéro de réservation ainsi que l'objet de votre mécontentement. A réception, nous nous rapprocherons de notre responsable d'agence afin de vous apporter une réponse circonstanciée. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
9 mars 2022
Avis vérifiéService au top
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A. A.
2 mars 2022
Avis vérifiéTrès bon relationnel, très sympathique, je recommande.
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A. A.
2 mars 2022
Avis vérifiéExcellent accueil, professionalisme. Tout y est. Félicitations à cette jeune dame qui est vraiment parfaite
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A. A.
2 mars 2022
Avis vérifiéSuper agence de location.
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A. A.
21 févr. 2022
Avis vérifiéTrès bon service mais au départ l assisteur n avait pas connaissance de l astreinte déclarée entre midi et deux et donc ne me proposer pas ce loueur qui était visible depuis mon VH EN PANNE
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A. A.
16 févr. 2022
Avis vérifiéTrès bien accueilli..
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A. A.
16 févr. 2022
Avis vérifiéTrès satisfait
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A. A.
16 févr. 2022
Avis vérifiéRAS
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A. A.
16 févr. 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil
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A. A.
16 févr. 2022
Avis vérifiéBonjour super accueil la dame et très sympa et super expérience . Merci
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A. A.
16 févr. 2022
Avis vérifiéL'agence rent a car à Orange au top 👍 Super accueil et très pro. Merci à vous
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A. A.
10 févr. 2022
Avis vérifiéAccueil très chaleureux. efficacité
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A. A.
9 févr. 2022
Avis vérifiéAu top merci
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