Résumé des avis
À rentacar MARSEILLE ARNAVAUX, l’accueil est souvent décrit comme sympathique, à l’écoute et efficace, avec une équipe jugée disponible et arrangeante. Plusieurs clients retiennent aussi une prise en charge simple, des départs et retours fluides, ainsi qu’une impression de service rassurant dans l’établissement.
Accueil et amabilité
"Personnel très compétant et très aimable"
"Accueil sympa et à l'écoute à l'agence des Arnavaux."
"Service rapide, véhicule propre et récent, personnel souriant et compétent."
Expertise des équipes
"Véhicules propres et récents, personnel compétant et avenant."
"Excellent service, équipe efficace , à l'écoute du client ."
"Superbe découverte! L' accueil est chaleureux , le service est rapide est propres. Je recommande les yeux fermer et je reviendrai avec grand…"
Superbe découverte! L' accueil est chaleureux , le service est rapide est propres. Je recommande les yeux fermer et je reviendrai avec grand plaisir.
Réactivité
"Très bon accueil et belle voiture et propre et rapide té"
"Société de location, très efficace, et disponible. Le service proposer est très professionnel."
"Souplesse et professionnalisme, service à la hauteur, c'est ma 3ème fois..."
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A. A.
30 mars 2022
Avis vérifiéBon loueur
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A. A.
30 mars 2022
Avis vérifiéAccueil exceptionnel
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A. A.
25 mars 2022
Avis vérifiéMagnifique
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A. A.
24 mars 2022
Avis vérifiéSERIEUX
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A. A.
23 mars 2022
Avis vérifiéEfficacité et accueil au top
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A. A.
23 mars 2022
Avis vérifiéPersonnel sympathique
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A. A.
23 mars 2022
Avis vérifiéAccueil très agréable et personnels attentifs
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A. A.
23 mars 2022
Avis vérifiéras, parfait !
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A. A.
16 mars 2022
Avis vérifiéL'agence de Marseille les Arnavaux ont été au top ! super accueillant, disponible et réactif. Je recommande fortement :)
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A. A.
9 mars 2022
Avis vérifiéBonne équipe, sérieuse et sympathique.. aucun problème..
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A. A.
2 mars 2022
Avis vérifiéBravo
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A. A.
2 mars 2022
Avis vérifiéTrès satisfait de la prestation.
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A. A.
23 févr. 2022
Avis vérifiéAccueil désagréable
Réponse de MARSEILLE ARNAVAUX
Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction et de nous permettre ainsi, par vos remarques, de toujours travailler à l'amélioration de nos services. Vous nous informez que notre accueil n'a pas répondu à vos attentes lors de votre dernière visite. Croyez bien que nous en sommes désolés. Nous attachons beaucoup d'importance à l’accueil et aux services apportés aux clients. C'est pourquoi nous avons fait un rappel auprès de nos équipes sur ce que nous attendons d'elles et nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur. Ainsi, nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement dans une agence du réseau Rent A Car. Nous vous garantissons que nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de notre service. Votre avis sur votre expérience client est important. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
23 févr. 2022
Avis vérifiéBelle expérience commerciale.
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A. A.
17 févr. 2022
Avis vérifiéMerci pour la gentillesse et l'empathie des agents d'accueil à l'écoute de mes questions sur le dispositif de location
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A. A.
16 févr. 2022
Avis vérifiéUn équipe au petit soin avec ces clients un tarif au plus juste et un véhicule très propre . Ne changez rien
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A. A.
15 févr. 2022
Avis vérifiéAgence très sérieuse
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A. A.
9 févr. 2022
Avis vérifiéPersonnel très accueillant malgré ma crainte de la location. location faites par mon service assistance dommage d’avoir eu une clio très serrée pour 3 ados mais pas de la faute de l’agence Merci pour tout Bonne continuation
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A. A.
9 févr. 2022
Avis vérifiéConseil peu professionnel
Réponse de MARSEILLE ARNAVAUX
Bonjour, Nous tenons tout d’abord à vous remercier d’avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de nos services, et votre avis est important. Nous tenons à nous excuser de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et espérons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite. Nos équipes feront le nécessaire pour vous satisfaire entièrement et resteront à votre disposition pour toute demande complémentaire. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
19 janv. 2022
Avis vérifiéParfait
Avis affichés par ordre chronologique