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Résumé des avis
L'agence de Vitrolles offre un service accueillant et professionnel, avec des véhicules en excellent état. La prise en charge est rapide et le rapport qualité-prix est satisfaisant.
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A. A.
28 août 2023
Avis vérifiéUn po' di attesa al ritiro ma tutto sommato personale professionale ottima qualità delle auto e prezzi ragionevoli
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A. A.
25 août 2023
Avis vérifiéTrès bonne agence
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A. A.
23 août 2023
Avis vérifiéSimple et rapide, mais surtout l'aimable accueil et la gentillesse de la dame à notre arrivé et d'un grand professionnalisme et je la remercie.
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A. A.
23 août 2023
Avis vérifiéPrise en charge rapide, véhicule propre.
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A. A.
22 août 2023
Avis vérifiéUn 1er véhicule pas en état pour la location (une perte de temps pour le départ) et le second véhicule n'était pas propre (poils sur les sièges) . Le marchepied à l'arrière était cassé (pas facile pour monter et descendre avec les cartons de déménagement).
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A. A.
19 août 2023
Avis vérifiéSuper service Administratif rapide et Navarre aéroport, parfait !
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A. A.
18 août 2023
Avis vérifiéManque du sens du commerce Forfait 500kms à 70€ et on ne demande 7€ pour les 22kms que j’ai fait en plus.. Pas très commerçant
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Tout d'abord, sachez que nous sommes désolés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes. La satisfaction client est notre priorité et cela en toutes circonstances. Nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de nos services, et votre avis est important. Nous tenons à nous excuser de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et espérons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite. Nos équipes feront le nécessaire pour vous satisfaire entièrement et resteront à votre disposition pour toute demande complémentaire. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
15 août 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil, seul petit point à améliorer::: l'entretien des utilitaires.
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A. A.
14 août 2023
Avis vérifiéPersonnel très agréable et professionnel
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A. A.
14 août 2023
Avis vérifiéRas, très bien.
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A. A.
13 août 2023
Avis vérifiéAccueil très sympa, équipe très commerçante. Avec le Prix et le Service très bons...
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A. A.
13 août 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil
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A. A.
12 août 2023
Avis vérifiéTrès satisfaite
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A. A.
12 août 2023
Avis vérifiéParfait
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A. A.
10 août 2023
Avis vérifiéTrès bien. Bon accueil, sympa. Merci.
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A. A.
6 août 2023
Avis vérifiéTrafic très sale à la réception du véhicule
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Tout d'abord, sachez que nous sommes désolés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes. La satisfaction client est notre priorité et cela en toutes circonstances. Nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de nos services, et votre avis est important. Nous tenons à nous excuser de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et espérons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite. Nos équipes feront le nécessaire pour vous satisfaire entièrement et resteront à votre disposition pour toute demande complémentaire. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
31 juil. 2023
Avis vérifiéBon accueil et très bon échange avec le personnel préparateur de véhicules et Joëlle la responsable Je réserve tous les étés un mini bus
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A. A.
27 juil. 2023
Avis vérifiéStuff very friendly, quick service
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A. A.
27 juil. 2023
Avis vérifiéImpeccable
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A. A.
27 juil. 2023
Avis vérifiéAmazing service. Great communication and friendly staff who will go to all extents to make sure you’re looked after. Highly recommend
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