Aller sur le site
Résumé des avis
MARTIGUES à Martigues laisse une impression de prise en charge simple et rassurante. L’établissement est décrit comme accueillant, avec une équipe disponible, sympathique et professionnelle, ce qui rend la location fluide dès l’arrivée.
Accueil et amabilité
"Parfait ! les collaborateurs sont charmants, très accueillant et d'un professionnalisme exemplaire. La voiture au top ! Rien à redire."
"Très bon accueil excellent dervice"
"Trés bon accueil et trés bon professionnalisme"
Expertise des équipes
"Vraiment très ravi de mon expérience, la personne à l'accueil a été vraiment au top"
"Je conseille ce loueur de voiture loueur très professionnel et agréable"
"Accueil professionnel et humain"
Réactivité
"The customer service staff in Martigues were great! Very helpful and friendly."
"PAs de surprise ou de surcoût. Rapidité et simplicité de location. Personnel sympathique. Je recommande"
"Très bonne prise en charge rapide et professionnelle"
-
S. A.
23 sept. 2025
Avis vérifiéL'agence a ouvert à 8h05. Je devais rendre le véhicule de prêt, ce lundi 15 septembre. Nous étions plusieurs à attendre. Une jeune femme gracieuse comme une porte de prison, ne dit pas bonjour. ne regarde pas les gens quand elle s'adresse à eux. On comprend pas quand elle parle, vu qu'elle a la tête baissée. bref, Pas professionnelle. On est pas des chiens. On a le droit à un minimum de considération. Je suis partie énervée au travail. Je supporte de moins en moins ce genre de comportements irrespectueux. Il y avait un jeune plus avenant et poli. Heureusement.
-
Vincent B.
23 sept. 2025
Avis vérifiéAccueil sympa et professionnel
-
Fouad A.
23 sept. 2025
Avis vérifiéPersonnel à l'agence de Martigues incompétent et non professionnel
Réponse de MARTIGUES
Bonjour, Nous sommes désolés que votre expérience à l’agence de Martigues n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Votre remarque a été transmise à la direction concernée afin que des actions soient prises pour améliorer la qualité du service et le professionnalisme de l’accueil. Si vous souhaitez détailler votre expérience ou déposer une réclamation, n’hésitez pas à contacter notre service clientèle à l’adresse suivante : 📧 **service-clientele@rentacar.fr** Cordialement, **L’équipe Rent A Car** Cordialement, **Alyssa** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr   -
Helene T.
19 sept. 2025
Avis vérifiéTrès professionnel. Entièrement satisfaite.
-
Nancy D.
13 sept. 2025
Avis vérifiéTrès satisfaite de l'accueil
-
R. B.
10 sept. 2025
Avis vérifiéSuper, rien à dire !
-
Guy P.
9 sept. 2025
Avis vérifiéaucun pbs .
-
Brigitte B.
6 sept. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil Véhicule neuf. Rien à dire de négatif
-
David B.
2 sept. 2025
Avis vérifiéPersonnel très sympathique, prestation excellente.
-
Anonyme A.
2 sept. 2025
Avis vérifiéTrès mauvaise expérience suite à une réservation sur l'agence de Martigues. Je vais faire un courriel au service client.
Réponse de MARTIGUES
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et sommes navrés que notre prestation n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Vos commentaires sont précieux et nous permettent de progresser afin d’offrir un service toujours meilleur. Nous espérons pouvoir regagner votre confiance à l’avenir. Bien à vous, L’équipe RENT A CAR Bien à vous, **Manon** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
-
Malika B.
30 août 2025
Avis vérifiéBonne entreprise employés accueillants bonne expérience
Réponse de MARTIGUES
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir donné votre avis. Nous sommes en constante recherche pour l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous remercions de la confiance que vous portez à Rent A Car. Nous espérons vous revoir très prochainement dans l'une de nos agences et continuer à vous satisfaire. Bien à vous, **Myriam** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
-
A. G.
29 août 2025
Avis vérifiéBonne expérience , bon rapport qualité prix .
-
Anonyme A.
28 août 2025
Avis vérifiéBon accueil et de bons conseils.
-
Lygie S.
28 août 2025
Avis vérifiéSuper accueil ! Camion parfait pour nos attentes
-
Y. G.
27 août 2025
Avis vérifiétrès bonne expérience !
-
Jean pierre G.
27 août 2025
Avis vérifiéTout est OK. Mention particulière à l'accueil.
-
Didier M.
26 août 2025
Avis vérifiéFacilement accessible et ouvert même le dimanche
-
D. M.
26 août 2025
Avis vérifiéExpérience très moyenne ! Il s'agissait d'un camion de déménagement avec hayon/ Intérieur moins que moyen en propreté, clignotant cassé, liquide de frein à contrôler après 350kms, fuite au dispositif du hayon. Prix intéressant
Réponse de MARTIGUES
Bonjour, Merci pour votre avis. Nous sommes désolés de constater que votre expérience n’a pas été totalement satisfaisante. Soyez assuré que vos remarques sont prises en compte et nous aident à améliorer nos services. Nous espérons avoir l’occasion de vous montrer notre engagement envers la satisfaction client lors de votre prochaine visite. Bien à vous, L’équipe RENT A CAR Cordialement, **Alyssa** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr   -
Stephane B.
26 août 2025
Avis vérifiéÉquipe très sympathique, de bons conseils, et efficace.
-
Jean pierre G.
22 août 2025
Avis vérifiéRas
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
