Aller sur le site
Résumé des avis
Rentacar Martigues donne l’image d’un établissement où le personnel est jugé compétent, à l’écoute et très professionnel. Plusieurs clients décrivent une location simple, rapide et efficace, avec un accueil jugé agréable et rassurant.
Accueil et amabilité
"Parfait en tout l'accueil, la disponibilité, l'attente et il manquait que le café"
"Personnel de l'agence de Martigues: pro, à l'écoute et toujours prêt à vous faciliter les choses."
"Très bon relationnel client"
Expertise des équipes
"Accueil très agréable et efficace."
"Une très bonne expérience, un bon accueil en agence et de bons conseils Le véhicule loué une 5008 au top agréable à conduire Je recommande le loueur"
"Accueil sympathique et très doux. Personnel efficace. Fourgon ok facile à conduire"
Réactivité
"Personnel compétent et à l'écoute du client .Très professionnel"
"Equipe a l'écoute a l'agence de Martigues"
"Rapide et efficace Aucun problème"
-
M. G.
2 oct. 2025
Avis vérifiéTout s'est très très bien passé!
-
A. A.
2 oct. 2025
Avis vérifiéla personne qui nous accueille est parfatiement desagréable, le camion est sale, manque de lave glace, pare brise pourri, egale visibilité nulle la nuit, mise a disposition sans le plein ( comment remettre un peu d'essence ? impossible)
-
Sylvie L.
2 oct. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil gentillesse du personnel véhicule au top
-
J. M.
2 oct. 2025
Avis vérifiéVéhicule de prêt par mon assurance. Mon véhicule étant chez un carrossier pour réparation. Véhicule très propre
-
J. M.
2 oct. 2025
Avis vérifiéPersonnel accueillant de très bon conseils pour la location d un camion
-
Serge M.
2 oct. 2025
Avis vérifiéDe nombreux problèmes tout au long de cette année
-
S. L.
2 oct. 2025
Avis vérifiéRéservation, prise et restitution du véhicule rapides. Personnel sympathique Mais le vehicule était un peu sale et abîmé
-
O. S.
24 sept. 2025
Avis vérifiéParfait
-
S. A.
23 sept. 2025
Avis vérifiéL'agence a ouvert à 8h05. Je devais rendre le véhicule de prêt, ce lundi 15 septembre. Nous étions plusieurs à attendre. Une jeune femme gracieuse comme une porte de prison, ne dit pas bonjour. ne regarde pas les gens quand elle s'adresse à eux. On comprend pas quand elle parle, vu qu'elle a la tête baissée. bref, Pas professionnelle. On est pas des chiens. On a le droit à un minimum de considération. Je suis partie énervée au travail. Je supporte de moins en moins ce genre de comportements irrespectueux. Il y avait un jeune plus avenant et poli. Heureusement.
-
Vincent B.
23 sept. 2025
Avis vérifiéAccueil sympa et professionnel
-
Fouad A.
23 sept. 2025
Avis vérifiéPersonnel à l'agence de Martigues incompétent et non professionnel
Réponse de MARTIGUES
Bonjour, Nous sommes désolés que votre expérience à l’agence de Martigues n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Votre remarque a été transmise à la direction concernée afin que des actions soient prises pour améliorer la qualité du service et le professionnalisme de l’accueil. Si vous souhaitez détailler votre expérience ou déposer une réclamation, n’hésitez pas à contacter notre service clientèle à l’adresse suivante : 📧 **service-clientele@rentacar.fr** Cordialement, **L’équipe Rent A Car** Cordialement, **Alyssa** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr   -
Helene T.
19 sept. 2025
Avis vérifiéTrès professionnel. Entièrement satisfaite.
-
Nancy D.
13 sept. 2025
Avis vérifiéTrès satisfaite de l'accueil
-
R. B.
10 sept. 2025
Avis vérifiéSuper, rien à dire !
-
Guy P.
9 sept. 2025
Avis vérifiéaucun pbs .
-
Brigitte B.
6 sept. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil Véhicule neuf. Rien à dire de négatif
-
David B.
2 sept. 2025
Avis vérifiéPersonnel très sympathique, prestation excellente.
-
Anonyme A.
2 sept. 2025
Avis vérifiéTrès mauvaise expérience suite à une réservation sur l'agence de Martigues. Je vais faire un courriel au service client.
Réponse de MARTIGUES
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et sommes navrés que notre prestation n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Vos commentaires sont précieux et nous permettent de progresser afin d’offrir un service toujours meilleur. Nous espérons pouvoir regagner votre confiance à l’avenir. Bien à vous, L’équipe RENT A CAR Bien à vous, **Manon** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
-
Malika B.
30 août 2025
Avis vérifiéBonne entreprise employés accueillants bonne expérience
Réponse de MARTIGUES
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir donné votre avis. Nous sommes en constante recherche pour l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous remercions de la confiance que vous portez à Rent A Car. Nous espérons vous revoir très prochainement dans l'une de nos agences et continuer à vous satisfaire. Bien à vous, **Myriam** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
-
A. G.
29 août 2025
Avis vérifiéBonne expérience , bon rapport qualité prix .
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
