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Résumé des avis
MARTIGUES à Martigues laisse une impression de prise en charge simple et rassurante. L’établissement est décrit comme accueillant, avec une équipe disponible, sympathique et professionnelle, ce qui rend la location fluide dès l’arrivée.
Accueil et amabilité
"Parfait ! les collaborateurs sont charmants, très accueillant et d'un professionnalisme exemplaire. La voiture au top ! Rien à redire."
"Très bon accueil excellent dervice"
"Trés bon accueil et trés bon professionnalisme"
Expertise des équipes
"Vraiment très ravi de mon expérience, la personne à l'accueil a été vraiment au top"
"Je conseille ce loueur de voiture loueur très professionnel et agréable"
"Accueil professionnel et humain"
Réactivité
"The customer service staff in Martigues were great! Very helpful and friendly."
"PAs de surprise ou de surcoût. Rapidité et simplicité de location. Personnel sympathique. Je recommande"
"Très bonne prise en charge rapide et professionnelle"
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Calvet P.
4 juil. 2025
Avis vérifiéPas satisfait du tout véhicule en trop mauvais état pas nettoyé pneu sous gonflé problème de direction le véhicule a été reloué comme il est arrivé
Réponse de MARTIGUES
Bonjour, Nous avons pris note de votre remarque concernant la disponibilité du véhicule lors de votre arrivée. Nous comprenons que ce type d'imprévu peut survenir, notamment en cas de restitution tardive d'un véhicule par un client précédent. Nous tenons à présenter nos excuses pour la gêne occasionnée. Votre satisfaction demeure notre priorité, et nous travaillons continuellement à minimiser ces désagréments. Nous espérons que vous ne nous tiendrez pas rigueur de cette situation et que nous aurons l'opportunité de vous accueillir prochainement au sein de notre établissement pour vous offrir une expérience plus fluide. Merci encore pour votre compréhension. Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
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Guy P.
1 juil. 2025
Avis vérifiéefficacité de l agent. véhicule très bien.
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David S.
1 juil. 2025
Avis vérifiéRien a dire
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Pauline B.
1 juil. 2025
Avis vérifiéVéhicule endommagé, fissuré sur le pare-brise. Intérieur sale Personnel efficace et agréable
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Michel Q.
27 juin 2025
Avis vérifiétres satifait et tres bien accuelli
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Jean marc M.
27 juin 2025
Avis vérifiéPersonnels accueillant et très professionnel pour le choix du véhicule et je rajouterai très patient
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J. X.
27 juin 2025
Avis vérifiéBonjour, la ou j'ai vendu ma voiture nous on conseillé voilà une expérience comme d'autres
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Odile D.
27 juin 2025
Avis vérifiésérieux
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Marwin F.
27 juin 2025
Avis vérifiéSuper rapide et pas cher avec un préavis très très court.
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Francois D.
27 juin 2025
Avis vérifiéBon accueil et les personnes agréable
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Auria C.
27 juin 2025
Avis vérifiéExpérience qui s'est bien passé, pour rendre la voiture, les pauvres n'ont pas de clim dans le préfabriqués et le samedi tout le monde rend la voiture le petit jeune était seul et malgrés tout il gardait le sourire et gros pour son coté humain, il a trouvé de l'eau pour mes fils de 5 et 4 ans qui était en train de fondre sous la chaleur. Rien à dire il a gérer on peux le remercier car il enchaînait et tout ça sous la chaleur. LA DIRECTION METTEZ LEUR DES CLIM ILS SERONT BIEN
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Lucien B.
27 juin 2025
Avis vérifiéBien, service résa par internet bien au point, véhicule correct, retour sans problème, rien a dire ou redire
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P. R.
27 juin 2025
Avis vérifiéJe recommande vivement, hyper agréable à l'écoute, sympathique etc.....
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M. L.
27 juin 2025
Avis vérifiéPas facile de réserver un camion pour le déménagement de ma mère. Le moyen de paiement devait correspondre à la carte d'identité qui devait correspondre à la caution au moment de la réservation. Ayant la carte bleue de ma mère je ne pouvais pas payer alors que c'est avec sa carte que la caution avait été faite. Bref, trop compliqué sachant que j'avais appelé la veille et la dame m'avait dit qu'il fallait qu'il est un montant sur la carte bleue à hauteur de la caution.
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Fabrice P.
27 juin 2025
Avis vérifiétrès bien parfait. bonne équipe, des gens à l'écoute et je n'hésiterai pas à reprendre des véhicules chez-eux.
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Laurent K.
27 juin 2025
Avis vérifiéImpeccable
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Philippe F.
27 juin 2025
Avis vérifiéCamion avec feux arrière cassé sans ampoules, rétroviseurs tenues avec bandes adhésif, peur de les perdre en route à déconseillé,
Réponse de MARTIGUES
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de donner votre avis. Nous regrettons que le véhicule mis à votre disposition n’ait pas été conforme à vos attentes. Nous faisons remonter votre retour à l’agence concernée afin qu’un point soit fait sur l’état de ce véhicule. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de l’une de nos agences. Bien à vous, **Myriam** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
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M. O.
27 juin 2025
Avis vérifiéEn bonne concurrence avec d'autres partenaires. Le service proposé est plus intéressant.
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B. M.
27 juin 2025
Avis vérifiéPresque parfait. Personnel au top, cependant pas assez nombreux le matin au démarrage de la location. Il y avait 3 personnes devant moi et qu'une seule personne à l'accueil, je suis pourtant arrivé à 7h45 pour une location qui démarrait à 8h. J'ai dû attendre 1h que j'ai perdu sur ma journée de travail prévu...
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J. R.
27 juin 2025
Avis vérifiéLe service et de qualité Ainsi que les voitures sont quasi neuves Mais la location reste chere
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