Résumé des avis
Rentacar Martigues donne l’image d’un établissement où le personnel est jugé compétent, à l’écoute et très professionnel. Plusieurs clients décrivent une location simple, rapide et efficace, avec un accueil jugé agréable et rassurant.
Accueil et amabilité
"Parfait en tout l'accueil, la disponibilité, l'attente et il manquait que le café"
"Personnel de l'agence de Martigues: pro, à l'écoute et toujours prêt à vous faciliter les choses."
"Très bon relationnel client"
Expertise des équipes
"Accueil très agréable et efficace."
"Une très bonne expérience, un bon accueil en agence et de bons conseils Le véhicule loué une 5008 au top agréable à conduire Je recommande le loueur"
"Accueil sympathique et très doux. Personnel efficace. Fourgon ok facile à conduire"
Réactivité
"Personnel compétent et à l'écoute du client .Très professionnel"
"Equipe a l'écoute a l'agence de Martigues"
"Rapide et efficace Aucun problème"
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Anonyme A.
28 août 2025
Avis vérifiéBon accueil et de bons conseils.
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Lygie S.
28 août 2025
Avis vérifiéSuper accueil ! Camion parfait pour nos attentes
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Y. G.
27 août 2025
Avis vérifiétrès bonne expérience !
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Jean pierre G.
27 août 2025
Avis vérifiéTout est OK. Mention particulière à l'accueil.
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Didier M.
26 août 2025
Avis vérifiéFacilement accessible et ouvert même le dimanche
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D. M.
26 août 2025
Avis vérifiéExpérience très moyenne ! Il s'agissait d'un camion de déménagement avec hayon/ Intérieur moins que moyen en propreté, clignotant cassé, liquide de frein à contrôler après 350kms, fuite au dispositif du hayon. Prix intéressant
Réponse de MARTIGUES
Bonjour, Merci pour votre avis. Nous sommes désolés de constater que votre expérience n’a pas été totalement satisfaisante. Soyez assuré que vos remarques sont prises en compte et nous aident à améliorer nos services. Nous espérons avoir l’occasion de vous montrer notre engagement envers la satisfaction client lors de votre prochaine visite. Bien à vous, L’équipe RENT A CAR Cordialement, **Alyssa** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr   -
Stephane B.
26 août 2025
Avis vérifiéÉquipe très sympathique, de bons conseils, et efficace.
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Jean pierre G.
22 août 2025
Avis vérifiéRas
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G. M.
22 août 2025
Avis vérifiébon accueil et très professionnel. A recommandé
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Philippe B.
20 août 2025
Avis vérifiéJe suis toujours très content d'être client chez Rent. Par contre, je déplore la façon dont la caution est proposée. Cette fois, je devais louer un véhicule assez urgemment et je n'ai pas pu augmenter mon plafond de carte bleue à temps. Cela m'a créé des soucis. C'était bien mieux quand la caution était un chèque.
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M. S.
20 août 2025
Avis vérifiépersonnel efficace et agrable
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A. D.
17 août 2025
Avis vérifiéUne location bien gérée et un personnel à l'écoute.
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J. E.
17 août 2025
Avis vérifiécela c'est très bien passé
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D. S.
13 août 2025
Avis vérifiéTrès professionnel
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Francisco F.
12 août 2025
Avis vérifiéras
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Patrice H.
12 août 2025
Avis vérifiétrés bien expliquer bonne coordination avec le personnel puis bonne reception aprés avoir reintegrer le vehicule de pres merci a vous cordialemment
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M. L.
12 août 2025
Avis vérifiéBonjour, pour la deuxième fois nous avons eu recours à l'agence rent a car de Martigues, très satisfaits par l'accueil et le professionnalisme du jeune homme, à contrario très agacés par le manque total de courtoisie la plus basique de la dame qui travaille avec lui, comportements insistants à la limite agressif au téléphone, aucune politesse, même le sourire est en option au retour du véhicule.. par 2 fois dans 2 cas de figure différents toujours cette même personne d'une amabilité inexistante.
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Jean pierre G.
8 août 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil, personnel courtois et disponible : au top.
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X. J.
7 août 2025
Avis vérifiéTout est ok sauf horaires : fermeture entre 12h et 14h : obligé d'attendre la réouverture car j'ai ramené le véhicule à 12h30
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D. B.
6 août 2025
Avis vérifiéPrêt de voiture pendant nos vacances d'été géré par mondial assistance, nous n'avons rien eu à faire tout était déjà organisé. Voiture récente, propre et très d'agréable à conduire. Dommage qu'il y ait qu'une seule personne a tout gérer ( les papiers pour le dossier, contrôler état véhicule avant et après avec photos à l'appui, et explications de 2/3 petites choses) car il y a énormément de monde surtout là en pleine période, cela engendre beaucoup d'attente et du stress pour la personne qui travaille à rent a car.
Avis affichés par ordre chronologique