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Résumé des avis
L'établissement à Martigues se distingue par son efficacité et un service chaleureux. Les véhicules sont de qualité, et l'accueil est toujours sympathique et professionnel.
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A. A.
11 août 2024
Avis vérifiéParfait
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A. A.
11 août 2024
Avis vérifiéTout s est parfaitement déroulé. Location 1 mois
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A. A.
10 août 2024
Avis vérifiéTop
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A. A.
10 août 2024
Avis vérifiéprise en charge rapide
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A. A.
10 août 2024
Avis vérifiéTrès professionnel.
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A. A.
9 août 2024
Avis vérifiéBonjour, je tenais à remercier tout particulièrement Massimo de l'agence de Martigues qui a été très professionnel, à l'écoute et qui a œuvré sans relâche pour trouver une solution à notre problème concernant la voiture sans permis. Un jeune homme très agréable et à l'écoute, encore un grand merci à Massimo.
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A. A.
8 août 2024
Avis vérifiéProfessionnalisme et sympathie sont de rigueur. Je recommande vivement.
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A. A.
8 août 2024
Avis vérifiéLe personnel est très accueillant et sympathique. Les renseignements téléphoniques sont très clairs
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A. A.
4 août 2024
Avis vérifiéRéservoir carburant au 3:4 seulement. Le loueur : « rendez la voiture avec le même niveau de carburant ». Ah bon ? Et je fait comment ? Donc je fais le plein en fait ! C'est juste une escroquerie Impact sur pare-brise non signalé à l'état des lieux. Reservoir lave-vitre vide Pneu avant dégonflé Signalement de révision à faire allumé : « Ne vous inquiète pas, On fait les révision à 30000km. » D'accord mais le constructeur préconise autre chose … bref !
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Vous signalez que le véhicule que vous avez pris en location n'avait pas le plein de carburant. Nous souhaitons vous informer que nous n'opérons pas sur le principe du plein au sein de notre réseau d’agences. Il est attendu que vous restituiez le véhicule avec le même niveau de carburant que celui indiqué dans l'état du véhicule établi au départ. En cas de non-respect de cette condition, comme précisé dans nos informations générales, le coût du carburant, selon le montant affiché en agence, sera majoré d'une somme forfaitaire correspondant aux frais et coûts de prestations, vous sera facturé. Soyez assuré que nous mettons tout en œuvre pour assurer la transparence de nos conditions de location, et notre agence reste à votre disposition pour toute information supplémentaire que vous pourriez nécessiter. Nous tenons à vous assurer que des mesures correctives seront prises pour éviter que de telles situations ne se reproduisent à l'avenir. Nous vous remercions de la confiance que vous nous avez accordée, et nous aimerions avoir l'occasion de vous démontrer notre engagement envers votre satisfaction lors de vos futures interactions avec Rent A Car. Nous vous remercions par avance pour votre compréhension et votre collaboration. Nous sommes déterminés à vous offrir une expérience de location satisfaisante et restons à votre disposition pour répondre à toutes vos questions. Bien à vous, L'équipe Rent a Car Bien à vous, **Alba** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
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A. A.
3 août 2024
Avis vérifiéTrès professionnel, à recommander !
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A. A.
1 août 2024
Avis vérifiéRas
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A. A.
1 août 2024
Avis vérifiéAu top
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A. A.
31 juil. 2024
Avis vérifiéParfait et encore merci
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A. A.
30 juil. 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil
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A. A.
26 juil. 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil, service impeccable, véhicule en bon état confortable conforme à la présentation. Nous recommandons
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A. A.
26 juil. 2024
Avis vérifiéSuper équipe
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A. A.
25 juil. 2024
Avis vérifiéPersonnel sympathique professionnel et disponible à l'écoute et faisant preuve d'initiative
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A. A.
25 juil. 2024
Avis vérifiéTop et équipe sympathique
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A. A.
23 juil. 2024
Avis vérifiéLa personne qui m'a reçu à été très aimable et arrangeante. Par contre, il serait bien de faire nettoyer les véhicules car le pare brise était très sale. En ce qui concerne le niveau de carburant, il serait préférable de livrer le véhicule avec le plein et le rendre avec le plein.
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A. A.
23 juil. 2024
Avis vérifiéTous c'est bien passé du départ au retour
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