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Résumé des avis
L'établissement à Martigues est apprécié pour son accueil chaleureux et son efficacité. Les clients soulignent la bonne qualité de service, un rapport qualité-prix compétitif et la rapidité des opérations.
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A. A.
6 oct. 2024
Avis vérifiéAccueil vraiment pas aimable Nous avons loué le camion jusqu'à 18h00 et on nous a demandé de le ramener à 17h00…
Réponse de MARTIGUES
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour d'expérience et sommes désolés que vous ayez dû rendre le véhicule plus tôt que prévu en raison d’un imprévu de dernière minute. Nous ferons un rappel auprès de notre équipe afin d’éviter que cela ne se reproduise à l’avenir. Nous restons à votre disposition pour toute autre question. Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
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A. A.
5 oct. 2024
Avis vérifiéMalgres les difficultés rencontrées avec mon assurance vous m'avez trouvé une solution
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A. A.
4 oct. 2024
Avis vérifiéAccueil toujours au top Je la conseille fortement
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A. A.
3 oct. 2024
Avis vérifiéLa location s'est très bien passée, merci beaucoup
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A. A.
30 sept. 2024
Avis vérifiéL'intérieur de la cabine était particulièrement sale, la roue arrière gauche a une crevaison lente ,le reste est OK
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A. A.
29 sept. 2024
Avis vérifiéCamion donné en réserve et très très sale aussi bien en intérieur qu'en extérieur.
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A. A.
27 sept. 2024
Avis vérifiéRas
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A. A.
26 sept. 2024
Avis vérifiéLa jeune fille a l'accueil a été très professionnelle
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A. A.
24 sept. 2024
Avis vérifiéPersonnel ok véhicule loué un peu cabossé mais qui a bien roulé
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A. A.
22 sept. 2024
Avis vérifiéVehicule recupéré et restitue très vite, aucun soucis
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A. A.
21 sept. 2024
Avis vérifiéservices ,contacts , acceuil ,tres professionnels et accompagnants ;un petit problème pour trouver l'adresse nouvelle. ( information en rapport a celle du debut de rue )
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A. A.
19 sept. 2024
Avis vérifiéBon rapport qualité prix. Seul bémol, nous avons récupéré le véhicule avec un paquet de cigarettes vide bien en vu sur le tableau de bord . Pas très agréable pour des non fumeurs.
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A. A.
19 sept. 2024
Avis vérifiéJ'ai réservé un camion pour tout un we (plus de 330€ qd mm) et on vous donne un camion sale, au point où, j'ai dû le laver, pour y voir à travers le retroviseur pour ma sécurité et celle des autres..... De plus on vous le donne en reverse en vous disant de le ramener pareil, mais allez mettre du carburant pour juste le rendre comme ils disent.... Je l'ai, donc, ramenée propre et avec 3 barres de carburant, et aucun geste commercial..... Je ne trouve pas ça logique.....
Réponse de MARTIGUES
Bonjour, Nous sommes désolés pour le désagrément rencontré avec l'état du camion et la gestion du carburant. Conformément à nos conditions, le véhicule doit être restitué avec le même niveau de carburant qu'au départ. Nous regrettons que cette expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes et nous vous remercions pour vos retours, qui nous aideront à améliorer notre service. Cordialement, L'équipe Rent A Car Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
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A. A.
19 sept. 2024
Avis vérifiéagence tres réactive et arrangeante au top du top
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A. A.
19 sept. 2024
Avis vérifiéAccueil très sympathique et très professionnel. Personnel très attentif aux clients.
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A. A.
19 sept. 2024
Avis vérifiéAccueil, disponibilité, professionalisme
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A. A.
19 sept. 2024
Avis vérifiéMassimo au top
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A. A.
19 sept. 2024
Avis vérifiéPrise du véhicule à l'heure (8h) remise du véhicule sans aucun problème Les dames de l'agence sont à l'écoute du client. À ma prochaine location
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A. A.
19 sept. 2024
Avis vérifiéHormis les plages horaires d'ouverture un peu limitées . Véhicule en parfait état et surtout accueil très professionnel bienveillant, rapide et rigoureux !
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A. A.
19 sept. 2024
Avis vérifiéÉquipe compétente et très sympa. Rien à redire
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