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Résumé des avis
À Salon de Provence, Rent a car offre un service professionnel et efficace, avec des véhicules en excellent état et un accueil sympathique. La prestation est jugée parfaite, et les tarifs attractifs. Les clients expriment leur satisfaction quant à la rapidité de la prise en charge et la disponibilité du personnel.
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A. A.
16 juil. 2023
Avis vérifiéPas de commentaires particuliers
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A. A.
16 juil. 2023
Avis vérifiéService efficace
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A. A.
15 juil. 2023
Avis vérifiéPersonnelle courtoise, agréable, rapide et à l'écoute. Merci à elle.
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A. A.
15 juil. 2023
Avis vérifiéIl y a du choix des véhicules et les prix de la location sont abordables ! Les services sont corrects !
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A. A.
12 juil. 2023
Avis vérifiéParfait. Rien à dire. Je reviendrai
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A. A.
12 juil. 2023
Avis vérifiéBonjour, Nous avons eu un véhicule sale intérieur et extérieur , bas de gamme ( pas de GPS ,pas de BIP de recul ).
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Tout d'abord, sachez que nous sommes désolés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes. La satisfaction client est notre priorité et cela en toutes circonstances. Nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de nos services, et votre avis est important. Nous tenons à nous excuser de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et espérons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite. Nos équipes feront le nécessaire pour vous satisfaire entièrement et resteront à votre disposition pour toute demande complémentaire. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
11 juil. 2023
Avis vérifiéJ'aurai aimer que le plein de carburant soit fait lors de la prise en main. C'est moi qui ai payé le carburant de la location précédente. 20,60€ pour 20 km effectué. 1€ au km c'est cher
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Vous nous indiquez que le véhicule n’avait pas le plein. Sachez que nous ne fonctionnons pas au plein au sein de notre réseau d’agences. Nos conditions générales de location stipulent que vous devez restituer le véhicule avec le même niveau de carburant que celui figurant dans l’état du véhicule établi au départ. À défaut, comme indiqué dans les informations générales, le coût du carburant, selon montant affiché en agence, majoré d’une somme forfaitaire correspondant aux frais et coûts de prestations vous est facturé. Soyez assuré que nous déployons tous nos efforts dans un souci constant de transparence afin de mieux vous servir, c'est pourquoi notre agence reste à votre disposition si vous avez besoin d'un complément d'informations. Vous remerciant par avance pour votre compréhension. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
9 juil. 2023
Avis vérifiéExcellente expérience je recommande Rent a Car 100%. Merci à l’équipe de Salon de Provence qui a su m’aider à passer un bon séjour.
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A. A.
9 juil. 2023
Avis vérifiéAccueil sympathique. Bonne réactivité
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A. A.
9 juil. 2023
Avis vérifiéparfait, je vais régulièrement dans cette agence et ça ce passe très bien
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A. A.
6 juil. 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil de l’équipe, véhicule propre et fonctionnel, je recommande
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A. A.
4 juil. 2023
Avis vérifiéBonne agence bon accueil bon rapport qualité prix et bon véhicules
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A. A.
30 juin 2023
Avis vérifiéAvec l'agence de Salon-en-Provence, j'ai eu une bonne expérience. Efficace, clair et simple dans la communication.
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A. A.
25 juin 2023
Avis vérifiéTrès bien merci pour la 1ere fois très pratique
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction ainsi que pour votre note et commentaire. Nous sommes en constante recherche pour l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous remercions de la confiance que vous portez à Rent A Car. Nous espérons vous revoir très prochainement dans l'une de nos agences. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
24 juin 2023
Avis vérifiéRien à dire même si la caution reste élevé et pas forcement simple à gérer
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A. A.
24 juin 2023
Avis vérifiéSympathique fiable, très professionnel
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A. A.
23 juin 2023
Avis vérifiésatisfaisant
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A. A.
15 juin 2023
Avis vérifiéLe véhicule était très sale,il y avait pas du liquide lave vitre,quand je l'ai signalé la personne était pas étonné
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Tout d'abord, sachez que nous sommes désolés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes. La satisfaction client est notre priorité et cela en toutes circonstances. Nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de nos services, et votre avis est important. Nous tenons à nous excuser de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et espérons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite. Nos équipes feront le nécessaire pour vous satisfaire entièrement et resteront à votre disposition pour toute demande complémentaire. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
13 juin 2023
Avis vérifiéAmabilité et efficacité de l'accueil. Prise en charge rapide du véhicule.
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A. A.
9 juin 2023
Avis vérifiéBon
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